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郑秀宝

赋能领导力五项修炼

郑秀宝 / 企业顶层设计专家

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课程大纲

课程背景:                                              

  我们知道,“力”作为一种矢量,它是由大小和方向共同决定的。很显然,在大小和方向中,方向具有“前提条件”和地位的作用。而领导力也是一种矢量,因此我们不难推断:方向问题,正是领导力如何有效赋能的决定性问题。正所谓:“将帅无能,累死三军。”

教学目标:                                              

1、**本课程《指导思想篇》的学习,帮助学员在实际工作中能始终站在领导力的制高点上。

2、**本课程《理论、方法与工具篇》的学习,帮助学员在实际工作中能切实提高自身的领导力水平。(核心教学目标)

3、**本课程《基础设施篇》的学习,帮助学员在实际工作中能有意识创造领导力**发挥的配套条件。

理论体系:                                              

课程特色:                                              

本课程不是一个传统的培训项目,而是以结果为导向,借助行动学习这一方法论对传统培训进行深度创新的微咨询项目(咨询式培训)。

1、系统性:本课程涵盖定向(明确方向)五个主要方面,即“目标设置”、“现状分析”、“原因探寻”、“方案确定”和“绩效测量”。

2、实战性:本课程的方法和工具来自大量的商战实践,追求的重点不在理论高度,而在学完以后是否有用,是否能促进组织绩效的改善和提高。

3、前沿性:本课程充分吸收了诸多学科的**新成果,特别是管理学、心理学以及经济学学等强相关学科,是集体智慧的结晶。

学习对象:                                              

中高层管理人员,特别是董事长、董事;总裁、副总裁

授课方式:                                              

全程以行动学习为主,同时辅以理论讲解、案例研讨、情景模拟等教学手段

学习时数:                                              

2天(每天6小时,共12小时)

内容要点:                                                                              

前言:领导力“三问”

指导思想篇

本篇不是本课程的重点,但不代表它不重要,它在整个课程中起着方向性的作用。

一、公式:一个亘古不变的铁律

二、环境:一种不可逆转的趋势(互联网时代时代的纵深发展)

三、行为:一次必须实现的跨越

理论、方法与工具篇

本篇是本课程的核心,它将按照“目标设置”、“现状分析”、“原因探寻”、“方案确定”和“绩效测量”的逻辑,系统阐述赋能领导力的五项修炼。

(赋能领导力模型:什么是“赋能领导力”)

目标设置:赋能领导力**项修炼

一、核心概念:目标的三个层次

1、维持目标:目标之“本”(概念阐释 举例说明)

2、达成目标:目标之“道”(概念阐释 举例说明)

3、工作目标:目标之“术”(概念阐释 举例说明)

要点说明1:三层级目标的管理逻辑

要点说明2:设置目标是要注意的几个事项

二、应用工具:三个常用的工具

应用工具1:目标设置的研讨框架

应用工具2:CSF关键成功因素法

应用工具3:目标描述的标准格式

三、引导技巧:赋能领导者必备

引导技巧1:如何做好复盘?

【配套工具】双环学习:原因分析的“利器”

引导技巧2:借用PDCA循环

**项修炼相关知识1:关于“问题”的问题

**项修炼相关知识2:目标设置与问题解决

**项修炼相关知识3:目标设置的基本原则

现状分析:赋能领导力第二项修炼

核心概念:“差距”特点

量化:核心概念“差距”的**个特点

变化:核心概念“差距”的第二个特点

独特:核心概念“差距”的第三个特点

二、应用工具:君子性非异也

1、主要工具简介

2、主要工具应用场景

3、其他工具简介

三、引导技巧:三十五字口诀

1、三十五字概述

2、三十五字精讲

3、三十五字举例

第二项修炼相关知识1:相关重要概念(确定关键差距:基本内涵)

第二项修炼相关知识2:相关重要概念(确定关键差距:三个层级)

第二项修炼相关知识3:相关重要概念(确定关键差距:配套工具)

第二项修炼相关知识4:相关重要概念(确定关键差距:实操技巧)

原因探寻:赋能型领导力第三项修炼

一、核心概念:BEM(原因探寻框架)

1、BEM(原因探寻框架)为什么

2、BEM(原因探寻框架)是什么

3、BEM(原因探寻框架)怎么做

二、应用工具:主要工具 其他工具

1、主要工具:BEM原因转换表

2、其他工具1:头脑风暴法

3、其他工具2:六个盒子

三、引导技巧:原因探寻需要理解的三个理念

理念1:避免基本归因错误

理念2:“责任在我”,而非“责任在你”

理念3:管理者是BEM中的组织因素,而非个人因素

第三项修炼相关知识1:相关重要概念(根因分析金字塔结构:基本内涵)

第三项修炼相关知识2:相关重要概念(根因分析金字塔结构:配套工具)

第三项修炼相关知识3:相关重要概念(根因分析金字塔结构:实操技巧)

方案确定:赋能领导力第四项修炼

一、核心概念:确定方案4步骤

步骤1:草拟措施

步骤2:筛选**优

步骤3:关注人群

步骤4:计划行动

应用工具:筛选**优类 计划行动类

1、筛选**优主要工具:解决方案优选矩阵

2、筛选**优其他工具:“强制排序”法

3、计划行动主要工具:推进任务研讨框架

三、引导技巧:3个常用技巧

1、引导大家找亮点

2、使用可行方案陈述表进行定性描述

3、团队共创法

绩效测量:赋能领导力第五项修炼

一、校准和测量模型

1、客户想要知道的信息

2、“校准和测量模型”解读

3、校准和测量的逻辑

二、数据收集计划

1、绩效咨询流程

2、有效测量的指导原则

3、测量目标与计划

三、确定投资回报率(ROI)

关键词1:隔离

关键词2:转化

关键词3:成本

基础设施篇

学员要提升自己的领导力,在明确了努力方向,并且掌握了系统的理论、方法与工具之外,还需要一些配套条件。

一、领导力是一种关系

二、关系的基石是信任

三、信任的来源有四处

结语:从“知道”到“做到”

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