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尹树刚

增加影响促成果——情境领导与结果执行

尹树刚 / 管理人才发展教练

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课程大纲

课程背景:

•为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?----执行力不足!

•为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?----执行力不强!

•为什么企业刚刚做好、做大,向下贯彻时就出现问题?----执行力流失!

•为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?----执行力黑洞!

•为什么企业陷入了怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?---执行力危机!

很多企业面临这样的困境:管理者的组织、培训、计划都是到位的,但员工执行起来就违背了管理者的初衷。这不仅是一部分企业存在的问题,更是所有中国企业普遍存在的问题;不仅是一个管理的问题,更是影响核心竞争力提高的关键问题。

中国很多企业的中高层主管,既没有在大企业做过管理,缺乏系统的管理经验,又没有学过企业管理这门课,而是凭借从师傅、上级主管那里学到的零星的、不系统的、不规范的经验进行管理。这些管理人员有技术,分配给他的工作,他能干得非常漂亮。但是不能充分调动员工的积极性,不会带团队,充其量只是一个善于单打独斗的“武林高手”,却不能将一个团队的凝聚力、向心力和激情充分调动起来,发挥出团队的强大力量。

执行是如何完成任务的学问

执行是目标与结果之间的桥梁;

执行公司没有实现预定目标的主要原因;

执行是公司战略,发展目标和领导者职能的核心部分;

执行公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标实际能力之间的差距;

执行是一门将战略与实际,人员与流程相结合,以实现预定目标的学问;

执行是一套**提出问题,分析问题采取行动的方式来实现目标的系统流程;

执行是将商业的三个主要流程(人员,战略和运营计划)结合起来的一种途径;

如何让员工明白:上班打卡不是你拿工资的理由,做出结果才是你拿工资的理由。企业的本质是交换,职业的本质是结果。有结果你就有价值,有结果你就有尊严,员工如何做出结果与企业进行交换?管理者如何把公司的目标坚决执行下去,拿到公司想要的结果。如何加强员工的工作能动性,提升执行能力,用什么样的流程、工具、方法去执行才会得到自己想要的结果,本课讲**深挖执行不力的原因,结合系统的方法,打造企业的高效执行力。

课程收益:

1、了解执行危机的来源,挖出执行不力的根本原因;

2、提升学员执行技能、执行管理技能和企业执行水平;

3、提升员工积极性、主动性,成为高执行、高产出人士;

4、掌握执行的核心流程,有效使用执行的工具方法。

课程时间:1-2天,6小时/天(具体时间可根据企业需求制定内容)

适合对象:适合各阶层管理人员/及其他主办职员

授课方法:

1、游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)

2、情景推演(协助学员发现问题,进行精确点评,达到学以致用的目的)

3、讲师讲解(强调重点、要点和难点,启发学员进行自我反思快速提升)

4、视频观看(精彩录像片段的欣赏、讨论、点评,给予学员启发和感悟)

课程大纲:

**讲:明晰领导

第二讲:战略落地

第三讲:决策部署

第四讲:任务落实

第五讲:结果执行

第六讲:实战演练

**讲:明晰领导

一、管理与领导的区别

什么是管理?

管理的三个要素

管理者四大职能

管理的五大特征

什么是领导?

领导必须有下属或追随者

领导有影响追随者的能力

领导行为具有明确的目的

管理与领导的区别

可预测性

控制机制

传达方式

情景互动:管理与领导

二、情境领导认知

情境领导的3项技能

诊断

适应

沟通

与被领导者相处的3种技巧

了解被领导者过去

预测被领导者未来

改变被领导者现状

被领导者准备度区分

知识

经验

技能

案例练习:他是什么样的下属?

三、情境领导应用

1、有意愿无能力-用心辅导

  1)确认教导内容

  2)有效教导步骤

  3)确定教导效能

2、有能力无意愿-有效激励

  1)做好激励前提

  2)认知人性需求

  3)进行相应激励

3、有意愿有能力-充分授权

  1)明晰授权障碍

  2)掌握授权时机

  3)运用授权工具

案例分析:工作遇到阻碍

第二讲:战略落地

为什么战略需要执行力?

执行是战略目标与结果的桥梁

执行是各级管理者的主要工作

执行是企业文化中**重要部分

案例分享:一流的战略与二流的执行

执行在战略的重要性

执行力是团队合作的基础

执行力是团队胜利的保障

执行力是部门合作的动力

视频分享: 神奇的队伍

三、  执行在战略中的意义

1、战略与战略解码

2、战略解码三阶段

  1)制定战略

  2)澄清战略

  3)执行战略

3、战略部署的流程

  1)清晰企业战略

  2)形成绩效目标

  3)目标分解承担

  4)制定计划方案

  5)绩效考核评价

  6)员工绩效激励

工具应用:BSC平衡记分卡

第三讲:决策部署

一、决策的概念

1、什么是决策

2、明晰决策目标

2、辨析决策原则

案例分享:需要停工吗?

二、决策的流程

1、界定问题

2、收集信息

3、提供方案

4、选择执行

案例分享:保证完成任务

三、决策的方法

1、头脑风暴法

2、德尔菲法

3、决策树法

实战练习:开工还是停工

第四讲:任务落实

分派任务

什么是任务

任务的内容

工作事件

工作标准

任务的分派

指令式分派

协商式分派

实战练习: 工作一致性协商

制定计划

计划的认知

事前预测

活动安排

应变处理

计划的内容

事件

人员

时间

地点

方案

预算

3、计划的工具

工具应用:5W2H计划表格

三、  完善预案

1、寻找障碍

2、制定方案

3、应急联系

实战练习:5W2H计划表格制定

第五讲:结果执行

一、结果执行的基础

1、战略假设

2、措施假设

3、目标假设

活动练习:企业蓝图

二、结果执行的思维

1、底线思维

2、结果思维

3、外包思维

案例分析:朗讯的执行失控

三、结果执行的原则

1、经常性原则

2、同等性原则

3、强制性原则

4、及时性原则

原理应用:制度执行的火炉原则

四、结果执行的方法

承若

检查

汇报

奖惩

第六讲:实战演练

找出企业痛点

分析痛点原因

制定行动方案

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