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尹树刚

“解剖”职场看管理——管理认知与角色重构

尹树刚 / 管理人才发展教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程大纲

课程背景:

在很多企业里,管理者忙于每天的事务处理,对于自己的角色往往并不清楚。过度关注专业细节;认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错,致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要!

尤其国内企业的管理者,往往在主动工作、自我定位、角色认知等方面存在着一定问题,从而制约了团队整体合力的发挥。因此作为一名管理者要清楚的认识到自己的角色的定位与认知。带团队就是做领导,做领导就要进入领导角色,要想成为未来优秀的领导者,管理者必须:

从传达型向执行型转变;

从劳模型向教练型转变;

从亲情型向原则型转变;

从被动型向主动型转变;

从业务型向管理型转变;

从保守型向创新型转变;

从知情型向知心型转变。

本课程以帮助管理者“突破管理瓶颈”为核心,以“全面、易懂、实用”为原则,引导您迅速踏上从专业能手到管理精英的梦想之旅!

授课形式:

1、游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)

2、情景推演(协助学员发现问题,进行精确点评,达到学以致用的目的)

3、讲师讲解(强调重点、要点和难点,启发学员进行自我反思快速提升)

4、视频观看(精彩录像片段的欣赏、讨论、点评,给予学员启发和感悟)

5、另有知识讲授、案例教学、问答互动、分组研讨、模拟演练、讲师点评等方式。

授课时间:2天,6小时/天

适合对象:管理者及核心职员

课程收益:

1、认知自我及转变思维

2、区分技术与管理工作

3、明晰职场及重构角色

4、掌握工具及改变习惯

课程大纲:

**单元:思维转变——管理认知

一、职场中的三个关键词

1、何为职务?

(职务=职位 任务)

2、何为职责?

(职责=职位 责任)

3、何为职能?

(职能=职位 能力)

管理测试:《管理者管理潜力测试》

管理者的三个思考

管理是什么?

(你的工作是什么?)

管理为什么?

(你的工作为什么?)

管理如何做?

(你的工作如何做?)

案例研讨:诸葛亮如何不被累死?

三、管理中的三个基础

1、管理的三个要素

      1)管理的主体

      2)管理的客体

      3)管理的方法

2、管理者四大职能

      1)计划

      2)组织

      3)领导

      4)控制

3、管理的五大特征

      1)人际性

      2)目的性

      3)过程性

      4)优化性

      5)创新性

管理工具:《管理者4核对清单表》

本章总结:轻管理重领导,技术做事艺术用人

第二单元:行为转变——角色重构

一、角色认知

1、角色的溯源

2、角色的含义

  1)群体性角色

  2)关系性角色

3、角色的要素

  1) 社会地位

  2)社会期望

  3)行为模式

视频研讨:不可一世的周亚夫

二、自我认知

1、自我观察

  1)感知

  2)思维

  3)意向

2、自我评价

  1)想法

  2)期望

  3)行为

3、自我调节

  1)调节

  2)监控

  3)矫正

管理工具:认知重评

三、管理角色

1、承接上——承担公司职责(执行者)

2、启发下——做好组织管理(领导者)

3、平行间——协调、公关  (联络官)

案例研讨:永远站在企业的立场思考

角色重构

作为下级的3大角色

如何有效执行?

2、作为平级的3大角色

如何有效协作?

3、作为上级的4大角色

如何坚持原则?

案例分析:平面镜VS哈哈镜

本章总结:清晰10大角色,清晰职场伦理。

第三单元:习惯转变——个人养成

一、关注结果

1、工作核心是目标

2、关注核心是结果

3、好的结果三要素

案例研讨:如果认为领导说的不对,应不应该执行?

二、眼观大图

1、拔高职位看问题

2、放下小我为大局

3、团结协作增效益

问题研讨:如何提升自己的格局?

三、紧扣要事

1、拒绝忙乱巧工作

2、重要紧急区分先

3、合理分配抓重点

工具应用:甘特图制作

本章总结:工作只有结果,没有如果。提升格局,把工作做成结果

第四单元:习惯转变——团队养成

一、发展优势

1、成功依赖优势发展

2、如何找寻自己优势

3、利用优势开展工作

工具应用:优势识别器

二、集思广益

1、集思广益的前提

2、集思广益的要求

3、集思广益的方法

工具应用:六顶思考帽

三、创造信任

1、营造信任氛围

2、增进相互关系

3、直接接触互动

工具应用:鱼缸会议

本章总结:促进协作,保持团队成就

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