2025年开门红对比往年开门红的不同：

2025开门红信贷业务权重越来越高，但是业务团队整体都对经济没信心，放贷意愿有问题，协助业务团队有效建立对经济的正确认知并强化市场信心成为开门红的内在基石

如何协助一线业务团队有效了解“举国体制的逆周期做多”宏观调控逻辑，让员工从深刻理解现阶段业务的“三性”，从而引爆内驱力促成营销铁军的建设

一季度完成全年百分七八十的指标的开门红时代已经一去不复返，2025开门红不只是简单的业绩转化，还要高筑墙广积粮做好客户储备，为全年红打好基础。

2025开门红拨开迷雾正式真相——普惠金融假把式需要纠正。“客户需求不足”与“大行业务下沉的利率与科技碾压”这两个天天挂在嘴上的理由其实不成立，因为贷款中介打信息差收5-8个点的服务费却在2024年做得风生水起

低利率、低成本运营成为新常态的背景下，2025开门红战役需要商业银行不能再把营销作为单独的割裂体就着业务变现而谈营销，更需要战略布局、团队建设、产品创新、客户深耕的全面展现

利差收窄，低成本运营要求下的资源高效配置，都对2025年开门红营销策略、产品创新、客户服务提出了前所未有的高要求

2025年银行开门红实施关键

2025年银行开门红，应该做到回归金融服务的本源，避免大而全，只取小而美的运作模式。需要有效、快速、精准地整体布局，确定一个既符合大变局基本面又能触动客户心灵的营销主题，政策端以五篇大文章尤其是普惠金融与数字金融为载体，业务端以低成本存款与小微农贷为两翼，客户经营端打通批量引流、精准截流、裂变回流三大渠道。制定出既具有前瞻性又具备可操作性的战略与战术，专注一线支行网点执行落地。延续三阵两模明确存贷业务落实方向，围绕城区居民/小微商户/乡镇农户三类典型客群谋划存贷业务齐飞策略，导入低成本高产出易复制的场景。强化线下 线上联动，**实线网格与虚线网格进行客户联接裂变，打造全员自主循环的良性常态，**终突围红海，决胜蛇年开门红！

适合对象：党委班子，部门老总，支行行长，精英客户经理

授课时长：2-3天，6小时/天

授课老师：张牧之

课程大纲：

经济走势解读与业务信心建设篇

【反思】：所闻所见之处全是一片唱衰，甚至客户天天传递给我们“2324两年尤其是24年怎么感觉比疫情三年还要难”。

【核心事实导入分析】：如何正确理解国家的产业升级，2324两年中国高端装备企业、新材料企业、精密加工企业、数字化系统集成企业、量子科技企业、航天与低空经济企业、生物基因企业、甚至芯片光电自动化核能等等诸多产业链绝大部分年增长量都是一倍两倍的翻。

【核心结论导入分析】：如果是继续造衬衣，当然难，如果是新兴产业链，全是大片蓝海，全是欣欣向荣！

【反思】：“市场有效需求不足”“企业收缩经营”“居民消费降级””“信贷大幅下降”天天**精准算法推送给你的信息，就问你，麻了么。

【核心事实导入分析】：所有的媒体和西化的经济学家眼里只有房地产么！需求不足？看看黑悟空游戏给电子行业带来的泼天富贵；企业收缩经营？看看24年的PMI数据；居民消费降级？看看钓鱼单车摄影无人机这些消费24年翻了多少倍；信贷大幅下降？刨除之前那么多年所有银行跟房地产挂钩的信贷，你再用今年的数据纵向对比

【核心结论导入分析】：消费贷还只盯房子车子孩子这传统三子，经营贷还只盯着已经要淘汰要转移的产业链，你当然没法做。国家大变局中大步向前，咱们银行要是看得到新质生产力，看得到一系列新的生产力要素被开发，看得到用“两化”支撑“两山”实现的生态资本深化，看得到一二三产联动行成六产融合后推动的新乡村业态，你肯定会信心百倍，不再被信息茧房洗脑而浑浑噩噩。

【反思】：“老师，我觉得上面有点乱来，整个大环境已经坏成这样了，按照我们这年多年学的金融知识和规章制度，不是因该信贷收缩么？为啥还要一层一层逼着我们去放贷”这是这两年银行人**喜欢跟我吐槽的话之一

【核心事实导入分析】：现在这个大环境真的足够坏么？还有人记得90年代末亚洲金融风暴的时候我们中国大陆的大环境和经济情况么？敢想象那时候四大国有银行的坏账率有多高么？知道那时候我们的资产质量有多么差么？**后为什么都安稳度过，甚至四大国行到现在为止一直都在全球上市银行市值排名前五？为什么这几年必须要强化党建？

【核心结论导入分析】：不要中“市场经济”的蛊，要道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，要明白中国经济与金融的特色模式，要吃透宏观经济调控的“举国体制逆周期做多”的逻辑，因为读到了真相与真理，才能在逆周期中坚守，因为相信共产党的智慧，才能于大变局中鸿飞。

二、2025年开门红业务增重重点

1、优化调整存款结构，降低营销和维护成本

2、加大信贷投放力度，搭建用信多维度场景

3、增户拓面提升存量，存贷一体化深度结合

4、收单业务配合流量，月活跃客户数量提升

5、重点客户攻心维护，行外要客策反是关键

6、批量获客精准引流，场景建设保截流转换

三、基于数字网格的营销布局篇

【反思】：为何每年开门红指标分解出来之后，各个支局都吐槽不合理。

【核心观点导入分析】：开门红营销布局无需多么高大上不明觉厉，只需要促进员工从外驱力往内驱力转换，让员工愿意做，让团队嗷嗷叫冲着干！

耕者有其田，田有其属——划分各个支局网格化阵地，就地而战，不得内耗

【案例分析】：为何扫码付活码率那么低，为何客户经理团队不做扫码付后续跟进，因为后续业绩产出跟他无关。

【核心结论】：基于客户现阶段所在网格划分客户归属网点，2025年开门红基于全业务全产品，所有支局员工营销的业绩一定归属所在支局

先谋而后动，挂图作战——绘制各个支局的网格化作战地图

【案例分析】：看看这家银行的支局网格化作战地图，网格客户数，业务占比，突破空间一目了然。

【核心结论】：支局网格化作战地图不是随便结合区域地图画画格子，而且做到每个网格数据化，

生产大包干，分区到岗，分户到人——支局内部划分区域网格员，建立支局网格化分户机制

【案例分析】：看看这家银行社区金融网格员公示牌，让区域客户形成归属。

按图索骥，客户营销雷达——联接管户，收集客户便签，形成客户画像

【案例分析】“25年放贷经验的乡镇网点客户经理不外传的百宝小红书”

【核心结论】：建立管户客户雷达图，完成管户客户线上线下的精准对接

“银政”、“银商、“银农”三大平台打造与进场

四、网点差异化经营重定位

后实体网点时代零售银行经营重定位

组织定位——我是谁

【案例分析】：李佳奇如何对自身进行精准定位来深度联接年轻女性客群的

客群定位——愉悦谁

【案例分析】：建行员工为深度营销客户而改变自己信仰的故事

市场定位——干掉谁

【案例讨论】：业务经营中我们的竞争对手到底是谁我们确定弄清楚了么？

【零售银行重定位经营案例分析】：《一起盘老板》——看看这家银行**钓鱼这个爱好来一次性实现批量授信与激活用信的

【零售银行重定位经营案例分析】：《宠宠你的他》——看看这家银行是怎么围绕“黑神话悟空”的热点完成金融生态圈的闭环的

零售银行开门红营销落地九字真经

找对人

【案例分析】：如何把辐射区域小微商户一网打尽

做对事

【案例分析】：为何我们想谈工资代发的小微老板思想工作总是做不通

批量拓

【案例讨论】：网点开门红非得送油么？来一波冠军皮肤**它不香么？

零售银行开门红营销落地“五得”营销路径图

找得到阵地

看得透行业

圈得准客群

激得活需求

做得好策略

五、开门红营销策略“降维打击”规划

【社会事件分析】：“为何年轻人都被“二马”营销走了，他们有什么秘籍”

二“马”对传统银行的“降维打击”策略解析

【案例分析】：“为啥路边卖煎饼果子的老大爷摊位前面都是两个“二维码”

二“马”消费场景切入布局背后的策略解读

【案例分析】：“滴滴“VS”快滴”，双马烧钱大战，到底想培养消费者的什么习惯

消费场景中的金融闭环如何促成

【案例分析】：如何用我们的聚合支付干掉微信和支付宝的收款码

金融业务降维打击布局的核心

【讨论】：同样是《小小银行家》这个活动，为啥总是劳民伤财，现场热闹的背后为何几乎没有业绩产出

【案例分析】：有一种《儿童跳蚤市场》，不仅居委物业欢迎，还能可以实现一个孩子现场联接五个以上大人，同时实现业务的现场百分百转换率，还能带来茫茫多的低沉本存款，你信不信？

一揽子服务方案构建鱼骨模型解析

六、“863”重点客群深耕提升

创新打法：863做法（8个营销-6个客群-3阶联接）

八个营销：产品 权益 活动 情感 价值 场景 生态 主题。

六个客群：基础（如社保、代发）-特色（如贵宾、车主、特色行业）-银发（养老金）-亲子-商贸（如收单）-外出务工

三大平台：电销-网销-面销（含厅堂面销-外拓面销-批量面销）

高绩效转化场景打造逻辑图

圈客群——如何快速圈定直接客群并且辐射间接客群

策主题——如何直击具体客群的内心七寸

定产品——提前布局具体客群可切入营销的产品种类

估业绩——兵马未动，业绩如何成竹在胸

探通道——每一项业务设计一条转化通道

列步骤——场景实施营销流程规划

评成本——坚决抵制任何高投入低产出甚至零产出的“造热闹”运动

巧分工——三军待命，细化每一位员工的工作任务

客群营销套路分享

【社群场景营销套路导入】：外出务工人员的场景营销设计

【社群场景营销套路导入】：爱好跳广场舞的老年客群场景营销设计

【社群场景营销套路导入】：爱好抖音的年轻客群场景营销设计

【社群场景营销套路导入】：爱美的女性客群场景营销设计

【社群场景营销套路导入】：有车一族客群场景营销设计

七、“精准爆破”高价值客户点对点攻心营销

【反思】：高价值客户营销十大悲情之痛，你有几痛？

零售银行客户点对点营销的典型疑难解析

【视频分析】：“《神医喜来乐》，为什么徒弟被打，师傅却能直接收钱？”

理性营销与“从心”营销的典型区别

【讨论】：“菜上齐了，你的筷子会**先伸向哪道菜？”

【案例解析】：“为什么经常出现客户跟我们越熟，却越不把大资金存在我行的反常情况？”

“我不需要”——客户经理营销畏难的核心原因分析与调整关键

【讨论】：“客户到底在拒绝什么？又为何而拒绝？”

“从心”营销的核心理念——“攻心为上”

【案例分析】：“张老师有个小助理，她喜欢这么给客户打电话”

“攻心”营销的两个关键要点

成交为王？我们要拿下的不止是营销成功率，更要有客户回头率和转介率

【视频分析】：“《非诚勿扰》，你觉得这个卖墓地的小姑娘技巧如何？

传统保险营销技巧害我们有多深？

成交为王的背后我们损失了多少客户？

成交率、回头率、转介率，我们到底怎么选，之前又是如何做的？

【视频分析】：“《五月槐花香》，看看王刚是怎么一次性拿下三个率的？

如何让客户快速认可你

如何结合客户实际情况讲解产品利益

如何有效利用礼物

如何让客户有更好的营销体验

【话术导入】：万能攻心产品介绍话术示例

互动总结篇

师生分享互动，学员总结与难点答疑并制定行为改进计划。