课程背景：

在当今银行业的高速发展中，人才是银行未来发展的重要力量。如何让人才更快地融入团队、理解企业文化、提升工作效率，并找到适合自己的职业发展路径，是每家银行都面临的问题。MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）作为一种流行的性格分类工具，有助于银行新人才深入了解自己的个性特点，从而在工作中扬长避短，实现个人与组织的共同发展。

杰克·韦尔奇（前GE集团CEO）曾说： "了解并适应他人的性格特点，是建立强大团队的基础。“ MBTI性格类型理论作为一种科学有效的工具，已经被众多企业和团队成功应用于人才培养策略中。本课程专为银行新人才设计，结合MBTI理论与银行业实务，旨在帮助新人才**自我认知与性格类型的探索，提升职业素养，增强团队协作能力，为个人在银行业的长期发展奠定坚实基础。

课程收益：

掌握MBTI性格类型理论，增强自我认知与自我管理能力。

学会运用MBTI分析他人性格，提升人际交往与团队协作能力。

了解不同性格类型在银行业中的优势与挑战，明确个人职业定位。

掌握性格类型与职业发展匹配策略，规划个人在银行业的职业发展路径。

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：银行业后端人才、储备人才、管理人才、销售和服务人才

课程方式：趣味互动，采用案例、视频、游戏、引导提问、角色扮演、实操演练等形式

课程大纲

**章 人才的职业发展与MBTI测评的关联

视频破冰：《肖申克的救赎》——如何联合力量合作共赢

影响职业发展的因素

带来人与人之间行为差异的三种心理机能——理智、情绪、意志

荣格的性格类型理论

MBTI性格分析的应用意义

职业定位明确

发挥个人优势

改善团队协作

提升自我认知

职业规划指导

增强职业竞争力

避免职业陷阱

促进职业满足

五、自我探索：认识自己的MBTI类型

完成MBTI性格类型测试

解读个人MBTI性格类型报告

分析个人性格类型在银行业中的潜在优势与挑战

第二章 运用MBTI了解自己优势和识别他人优势

一． 四种气质类型

SJ：现实的决策者

SP：适应的现实主义者

NT：有逻辑且机敏

NF：热心而有洞察力

二． MBTI的四个维度的特征与行为判断

1. 交往取向分为：内向(E)与外向性格(I)

思考：把注意力放在哪里？从哪里获得动力？

2. 接受信息模式分为：知觉型(S)与直觉型(N)

思考：如何收集信息，关注什么又会忽视什么？

3. 决策风格分为：思考型(T)与情感型(F)

思考： 如何做决定？依据事实逻辑分析？OR关注对方感情？

4. 生活方式分为：判断型(J)与知觉型(P)

第三章 MBTI性格分析与沟通技巧

一． 四个维度人的特质与沟通技巧

1. 内向(E)与外向性格(I)

2. 知觉型(S)与直觉型(N)

3. 思考型(T)与情感型(F)

4. 判断型(J)与知觉型(P)

二． 16种人格喜欢的沟通方式——隐性影响力与判断力

三、向上沟通：不同性格上级的工作汇报及请示

向上沟通的关键点：安排时间、准备对策、优劣对比

不同性格上级的沟通策略：有胆别怕、建议对策、避免价值判断

五、同级沟通：不同性格同级的互相配合

   同级间的沟通策略：表扬于众、多提建议、尊重差异

六、跨部门沟通：不同性格的两个团队协作

   难点与策略：利益、责任、信任、氛围、沟通方式、角度、人的变换、时机

第四章 MBTI指导下的个人成长与职业规划

分析个人性格类型与银行业岗位的匹配度

职业规划核心公式：职业定位 目标设定 实现路径

职业生涯规划的四项原则

1、兴趣   2、专长  3、需求  4、价值

四、职场幸福力与自我实现

心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变

什么在操控你的情绪及行为反应?

心智模式对职业发展的影响力

答疑与总结：

1、 各小组绘制“复盘苹果树”

2、 请小组挑选代表上台分享

3、 点评与总结