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蒋丽娜

凝心聚力,提质增效——打造卓越团队

蒋丽娜 / TTT与商务演讲讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

课程背景:

企业面临日益激烈的竞争和不断变化的市场需求。为保持高速发展,需要严控成本、提高效能,提升精细化管理,打造卓越团队。卓越团队需要员工具备高内驱力和高成果思维,而不是依靠上级领导的“推拉拖拽”“死盯严防”。

如何提升全体员工向心力,打造内部团队的**整合力?

本期课程**对知名企业考察和研究,结合大量实际案例,总结出系统性方法,旨在帮助企业提升管理人才目标管理、效能管理、团队管理、成本和绩效管理,节省沟通和试错成本,减少内耗,具备共赢思维,增强合作协调性。

课程收益:

掌握系统思考能力,掌握目标推进的科学方法和策略,有效管理项目和任务;

具备高效联合、勇于开拓、上下齐心的团队文化,提升工作效率和工作质量;

理解团队管理的责任和技巧,培养解决问题的能力,提升卓越团队自我管理能力;

培训对象:各层次管理人员、技术及业务骨干、后备经理人

课程时间:0.5天,6小时/天

课程大纲

**讲 职场情绪压力的自我洞察

情绪压力的自我洞察——回归内在,觉察身心状态

1、回到《身心容纳之窗》

2、压力源分析

1)个体想法与性格压力源分析

2)工作压力源分析

3)生活压力源分析

4)社会压力源分析

心理测试:情绪压力测评问卷

3、压力导致应激反应的四个信号

1) 生理信号

2) 情绪信号

3) 精神信号

4) 行为信号

二、情绪压力管理四大技巧

情绪ABC疗法

情绪日记与吐槽疗法

3、创意艺术疗愈——冥想、舞动、手作绘画、自然疗法

4、美国索菲亚大学《身心资源表》实操练习

第二章  团队管理与高效协作

一、知己知彼——打造团队内部融合度

1、DISC——个人行为风格测试与解析

2、管理者必须了解的3个人性思维

3、正念领导力与管理的艺术

二、管理的效率意识

内耗的种种现象与原因追溯

2、从管理现状审视执行力和效率

三、团队管理任务的规划

1、管理的任务的三阶段

2、管理工作任务梳理与规划

3、任务澄清原则,各就其位的6个要素

4、责任逻辑4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

四、管理者的360度沟通技巧

1、上传下达存在的沟通误区

2、沟通的斯坦纳定律

3、3F倾听模型(听事实、听情感、听焦点)

4、建立共识,促进良好合作的SCRTV表达模型

5、工作汇报思路整理的6W3H模型

7、对上汇报的STAR法则

8、新生代员工的特点及沟通对策

五、团队激励

1、基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

2、激励的艺术——如何做即时激励

3、激励与团队文化建设的关系

4、4种不同人格类型的激励;

第三章 提质增效与卓越领导力修炼

一、管理流程的三大误区

从经验主义走向标准化管理

简单问题复杂化的误区

复杂问题简单化的误区

二、卓越领导力——教练型领导者

导入:理解教练教练是什么?如何当好教练?

1、管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

3、教练工具:GROW模型

4、授权与指导的3个技巧

三、双赢思维——联合方能强大

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