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一、课程背景
员工幸福感是员工在工作场所中的积极心理健康状态,是在工作中的能量唤醒状态和心理满意度水平,如何提升员工高价值感、高安全感、高凝聚力、高愉悦感、高幸福感?如何帮助员工内心燃起为企业无私付出的深层且持久的动力,激发潜能,联合团队创造更大的成就?如何建立稳定积极有幸福感的员工梯队呢?
1、Z时代的员工很有个性,普通激励手段无法产生效果;
2、家庭条件较好的员工很难鞭策,有能力但勤奋度欠佳;
3、很多二胎三胎的女员工不懂平衡家庭与事业艺术,绩效和积极性不如以前;
4、老员工抱怨晋升之路漫长,逐渐躺平;
5、初入职场员工情绪脆弱易感,只能听称赞不能听批评,有时会情绪崩溃;
6、团队内部有内耗,不够和谐,部门主管常常陷入两难境界;
7、已婚员工疲于应付亲子教育,后院“硝烟四起”,单身员工抱怨无暇婚恋;
倘若员工没有幸福感,员工对企业的归属感就会消减,一定程度上会影响建设发展企业的积极性和创造性,**终影响企业效益。本课程旨在提升员工的幸福感,来有效改善员工敬业度与绩效指数,**具体群体针对性问题诊断和解决方案,来对员工心理幸福感六个维度:员工自我接纳、与他人的相处关系、自主性、环境可控性、生活目标以及个人发展成长进行提升。
本课程融合积极心理学、超个人心理学、管理心理学、王阳明心学、员工EAP和高情商沟通等多个学科知识,**国内外大量实践案例的生动呈现,快速帮助员工学掌握积极心理学工具技巧,带来身心能量的管理与成长,提升高情商管理技巧,在团队建设、沟通协调、组织文化、疏解压力方面融会贯通,齐心协力克服当前困难,智慧平衡家庭与事业发展。
二、课程目标与收获:
1、问题诊断——员工内在需求激励测评:了解个人优势与心理需求,明确发展期望,帮助建立信心和制定行动计划;
2、问题解决——不同员工的激励手段:针对不同类型的员工进行不同的激励手段设计,包括部门人际矛盾解决技巧;针对心理压力、抑郁员工进行有效疏导建议;
3、家庭和事业平衡技巧——婚恋和亲子关系经营与情压管理,提升个人身心健康和精力管理意识,善于化解家庭生活中的各类矛盾冲突,平衡事业与家庭。
三、课程风格:
生动案例:课程内容来源家庭实践经验,注重实战、实用、实效,情景化案例学习;
行动学习:30%知识输入,50%体验式学习,20%落地行动,情景演练,交互式学习;
趣味性强:生动有趣的故事和情景代入,在欢笑中发现问题和解决问题
四、培训对象与日期
(1)培训对象:公司全员
(2)课程时间:1天,6H/天
课程大纲
员工不同人格和内在需求测试
一、知己解彼——你真的了解你的员工吗?
(一)国内常见的几种职业性格和人格测试的介绍
MBTI-16性人格
九型人格
塞利格曼24项优势
PDP职业性格测试
(二)PDP——五种不同职业性格的解析
1、五种动物形象的性格解析
老虎、孔雀、猫头鹰、考拉、变色龙的性格特点
2、识别五种不同性格的人的特点
行为特点
沟通特点
团队组合与合作要点
二、制定适合自己和团队的人际沟通提升方案
请根据测试,写出自己和团队关键成员(360度人际关系5位领导/同事/重要客户)的不同动物人格;
请针对不同的行为表现和特征,写出针对性的人际改进计划,要求每个对象3条以上。
小组内1对1分享,并相互给出建议;
不同员工激励技巧——6大问题的针对性解决方案
成就感不足的三种化解技巧
案例分享:华为工作成就感激励励故事
个性化原则
1)多渠道分析员工背景、资历、经济状况、发展期望、深层次需求;
2)因人而异,以人为本
引导性管理原则
1)明确员工在管理中的现有地位
2)明确员工中远期发展路径与差距
环境正激励原则
公开认可:你很重要,组织很需要
领导的情绪控制——避免单一怪罪、人格定性否定、过激发泄
分享成果——部门内部同事间真心称赞与虚心请教
价值感不足的四种化解技巧
案例分析:《王经理躺平的一天》
工作任务难度太低——给予有挑战性的工作并支持开展过程,提升自豪感
工作难度太大无突破——集中优势资源,提高内部解决配置,助力达成目标
做了很多不是自己的工作——帮助员工主责自己职责内工作,清晰责任界定
总是不被认同——重新审视上下级匹配度问题,解决不信任或不认同深层次心结
安全感不足的探究与解决技巧
案例:《新入职的小李的困惑》
员工安全感不足的原因
员工自身因素带来的安全感缺失
自身能力不足
年龄带来的瓶颈期危机
知识结构和经验衰退的担心
对自己专业或行业的发展前景担忧
领导带来的安全感缺失
新领导空降的包容与是否重用
领导的计划无常
领导给出的目标不明确
领导及部门没有给予资源支持
上下级管理理念不同
被领导批评的过度担忧
3)公司环境带来安全感缺失
公司内耗导致“站队”的担心
新人怕得罪老人的担心
公司考核制度或晋升制度不公平
员工安全感缺失的化解技巧
提升与组织和团队的合拍度
提高职业延展度
提高职场人际经营能力
不断提升自身技能和发展潜能
职场爸爸/妈妈精力不足的化解技巧——提升效率的8个方法
提早半小时法
待办清单法
保障睡眠法
心流工作法——巧用番茄钟
锁定日历法
放权分工法
10分钟静心法
碎片时间利用法
人际能力不足的探究与解决技巧
向上管理技巧
向下管理技巧
平级管理技巧
跨部门与客户人际管理技巧
人际交往几种心理障碍问题
忌妒
自负
自卑
多疑
羞怯
侵犯干涉
敌视
工作动力不足的探究与解决技巧
针对95后和OO后的双向提高法
1)薪酬福利提高——不画饼,切实激励
2)压力和挑战提高,增加表现机会
2、针对职场倦怠期老员工的动力提升技巧
1)潮汐管理法——用“鲶鱼“理论,激活“沙丁鱼“
2)马太效应法——**绩效决定资源分配
3)重塑环境压力——新员工发言权、晋升权
4)绩效工资法——绩效浮动工资激励动力
5)岗位切换法——扶上马再送一程
家庭和事业平衡技巧——婚恋和亲子关系经营与情压管理
一、家庭与事业平衡之道
1、积极幸福人生四问
1) 什么**重要?
2) 什么**满意?
3) **想改变什么?
4) 做什么能实现?
2、如何平衡事业与家庭——精力管理的4个提效利器
要事**
如何授权
黄金时间
睡眠革命
3、幸福人生平衡轮
1)解读幸福人生平衡轮的8个方面
2)绘制个性幸福人生平衡轮并分享目标与计划
二、婚恋幸福力测试与经营之道
1、婚恋幸福力10题自测——给你的恋商打个分吧(每题满分10分,总分100分)
2、婚姻家庭中的正念觉察——亲密关系情绪管理的3大工具
一念之转——情绪ABC法则
自我觉察——身体扫描
身心充电站——《身心资源表》
3、平衡事业与家庭——精力管理的4个提效利器
1) 要事**法则——写下每天**重要的3件关键要事
2) 巧授权、多联动,利用“外力”优化时间
3) 黄金时间处理高回报的工作,空档和碎片时间做其他杂事
4) 充足睡眠是意志力与高效运转的基础和前提
4、 婚姻的5大心锚与5个秘笈——重建共识
三、情压管理与高情商沟通
1)无障碍沟通的5大原则
案例分析:《井的故事》,小组研讨分析原因和如何避免
2)Access情感账户管理法则
情压管理利器——NLP简快心理疗法
工具:NLP简快心理疗法“逐步脱离法”有效解除负面情绪
解码:
1)心智模式决定压力感知——外面的世界随内心而改变
2)心锚按钮激发喜怒哀乐——建立积极心锚的条件与方法
四、绘制幸福人生平衡轮
1)解读幸福人生平衡轮的8个方面
2)绘制个性幸福人生平衡轮并分享目标与计划
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