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课程背景:
美国科罗拉多政府曾给出了一个贴切的定义:NLP是关于人类行为和沟通程序的一套详细可行的模式。NLP就是从破解成功人士的语言及思维模式入手,独创性地将他们的思维模式进行解码后,发现了人类思想、情绪和行为背后的规律,并将其归结为一套可模仿的程式。语言是思维的载体,NLP从语言入手,革命性地将意识与潜意识的研究带到一个全新的高度,职场很多困局往往来自于头脑与心灵的抵触、理智与感情的冲突、意识与潜意识的矛盾。NLP帮助员工身心合一,提升绩效突破能力、沟通能力,树立员工自信,疏导压力、提升沟通技巧,并且能有效提升沟通技巧,帮助员工增进职场与家庭和谐。
本课程运用国际NLP大学先进的教练技术,帮助员工重建自我,拒绝做情绪的奴隶,连接、觉察、改变,清理过去,创造未来,收获成长,主导人生。用体验的方式让改变在不知不觉中,找寻不被压力束缚的真正的自我,同时提升高情商沟通魅力,增进合作,提升内部凝聚力。
课程风格:
实战案例:课程内容来源名企和职场实践经验,实用、实效,更能落地实操;
逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维;
价值度高:采用心理学和教练技术底层逻辑和工具,实践性强,学习成果容易转化;方法论新:实用工具 实操练习 案例研讨 团队总结 工具表 落地行动计划;
课程收益:
概念新颖,聚焦痛点,掌握高清商沟通术,提升职场人际关系、化解尴尬和矛盾;
知己解彼,识别不同沟通风格的优势,激发员工沟通自信度;
掌握高情商沟通关键,建立良好的部门间合作氛围
有效管理情绪,觉察导致心理落差的因素并调整;
情压管理工具:《幸福身心资源表》、《幸福人生平衡轮》
培训对象:管理人才、后端服务人员、高潜人才、营销人才、储备干部
课程时间:0.5-1天,6小时/天
课程大纲
**讲 情绪压力的自我洞察
视频破冰:结合影片,出现家庭矛盾造成的连锁效应,是谁的问题?
揭秘情绪本质与来源
职场精英的自我洞察——回归内在,觉察身心状态
1、回到《身心容纳之窗》
2、职场精英压力源分析
1)个体想法与性格压力源分析
2)工作压力源分析
3)生活压力源分析
4)社会压力源分析
心理测试:情绪压力测评问卷
3、压力导致应激反应的四个信号
1) 生理信号
2) 情绪信号
3) 精神信号
4) 行为信号
第二讲 职场情绪压力管理
案例分享:《一次创新业务沟通会带来的不欢而散》
一、职场必须了解的人性思维
团队成员的需求与特征
团队成员的变化与发展规划
深度剖析需求与刺激
正念领导力
二、情绪管理四大技巧
情绪ABC疗法
情绪记录日记
3、创意艺术疗愈——冥想、舞动疗愈、自然疗法、吐槽感恩
4、美国索菲亚大学《身心资源表》实操练习
三、职场精英远离焦虑的精力管理技巧
运用网络、电话提高工作效率,利用“外力”优化工作时间
善用空档和碎片时间,养成写工作日志的习惯,善于及时间流水账
每日设定“不被干扰”的时间,对有些事情巧妙拖延
工作效能分析四象限法—写下每天**重要的六件事
利用黄金时间处理高回报的工作——番茄钟心流工作法
小组研讨:分享各自精力管理心得 ,小组代表上台分享。
第三讲 家庭高情商管理艺术
一、高情商沟通力——让家庭成为事业发展助力
1、高情商沟通的6个避坑技巧
1)避免指责用语“你”字开头,正面反馈
2) 心平气和表达,不在情绪失控时处理问题
3)黄金4说法则:说感觉、说事实、说需求、说支持
4)真诚沟通,善于倾听
5) 语言和非语言表达的运用
6) 表达需求而非宣泄情绪
2、提升家庭幸福感的7个原则
避免把工作和压力带回家,有自己的边界和原则
减少猜忌,增进信任,彼此欣赏和赞美
正确看待挫败,化低落情绪为奋斗动力
放弃不合理期待,包容缺点,接受差异及时感恩
懂得放权和分配,不为家务活焦头烂额
与家庭成员的高质量陪伴,有效管理家庭情感账户
勇敢表达真实需求,不积压情绪
二、亲子教育的减压疏导-亲子教育沟通艺术
1、有效沟通的技巧
2、亲子共学与陪伴
3、情绪管理ABC法则
4、轻松愉悦的家庭氛围营造
5、接纳并应对孩子情绪爆发
6、鼓励孩子表达自我
三、孩子心理问题的识别与应对
1、常见心理问题的识别——焦虑、抑郁、强迫、自卑、过度依赖等问题
2、寻求专业帮助的途径
3、提供家庭层面的应对策略,如调整家庭规则、增加亲子互动、建立支持系统
4、帮助孩子提升心理韧性培养
四、培养孩子的积极心态与抗挫力
1、钝感力建立
2、自我激励
3、情绪日记与倾诉的益处
4、运动、阅读与交友的良好习惯
5、及时察觉、识别、表达负面情绪
第四讲 运用NLP智慧建立正面思维
NLP的四大智慧支柱
1、建立与自己、与他人的亲和感
2、确立自己的理想成果——局限问题还是放眼未来
3、提升觉察和感官敏锐性——有觉知地活着
4、提升行为的灵活性——生活的意义由自己赋予
二、NLP的12个前提假设
三、NLP积极幸福人生四问
什么是对你来说**重要的?
你对现有人生轮每一方面满意度是多少?
你**想改变的是什么?
你做什么能实现这个改变?
四、《幸福人生平衡轮》的解读与绘制
1、完成《幸福人生平衡轮》制作并在小组内分享
2、小组推选**有代表性的成员上台分享
3、讲师点评与交互学习
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