一、课程背景

职场写作、高效汇报和结构化表达均为新员工进入职场后基本功。其中职场写作能力的高低直接决定着工作的质效，是新员工思想水平、认知能力、文字功底等综合素质的集中反映。然而现实中完成高质量写作的新员工并不多，很多日常工作所需的计划、总结、报告、方案、报表、项目策划书的撰写往往不尽人意，导致新员工在工作中倍感压力。

如何掌握各类职场常见写作与汇报类文件编写技巧，提高职场公文写作能力?

如何在短时间内清晰的表达观点，具备极强的结构化思维力，有效说服他人？

如何让向上汇报更精简，提高横向沟通技巧，大大提升工作效能？

如何成为会思考、会写作、会表达、会演讲、会汇报的职场达人？

本课程帮助学员扫除公文写作盲点、解决痛点，学习事务文书、商务文书及法定文书的书写要点，掌握常用职场公文的写作技巧，提升结构化思维和写作能力，结合职场多场景角度传授职场高效汇报和表达技巧，帮助新员工成为汇报与演讲能手。

二、课程目标与收获：

培养结构性思维，在公文写作中清晰而全面的进行思考和结构严密的呈现；

在各场景的书写与汇报表达时观点更明确、能更有效说服他人；

聚焦痛点——3大思维、6大场景，提升360度高清商沟通术，提升职场人际关系；

提高职场向上汇报、横向沟通、邮件书写、会议发言、工作总结汇报与表达技巧；

懂得数据分析、图表制作的基本操作技巧，提升工作效率；

三、课程风格：

实战案例：课程内容来源名企与职场实践经验，注重实战、实用、实效，情景化案例学习；

行动学习：擅长情景演练，交互式学习，课程的逻辑性和互动性强，能紧抓学员思维；

方法论新：实用工具 实操练习 案例研讨 团队总结 个人落地行动计划。

四、培训对象与日期

培训对象：新员工、管培培训生、储备人才

课程时间：1天，6小时/天

课程大纲

**讲  职场写作的结构化思考力

导入：趣味练习：超强大脑

一、知己知彼，有趣的大脑思维

案例分析：《令王总抓狂的一次工作汇报会》

二、结构化思维的四大原则

1、结论先行——从繁冗复杂到简洁高效

2、以上统下，上下对应

3、分类归纳（每组中的思想必须属于同一范畴）

4、逻辑递进（每组中的思想必须按照逻辑顺序组织）

三、结构化素材的MECE原则

小组演练：在小组内每人举一个生活或工作总的MECE原则例子

四、结构化表达的三个层级

1、条理清晰    2、有说服⼒   3、有影响⼒。

第二讲  结构化写作模型和办公书写技能

一、写作主题三问法：清晰传达你的观点

二、SCQA模型进行精彩发言的结构设计

三、5W1H拓展思路，打破思维定势。

四、工作计划的七步成诗法

五、工作总结的撰写的五个步骤

六、日常工作方案的撰写

七、商务邮件写作的常见问题与5大技巧

第三讲  结构化工作汇报、PPT美化与演说技巧

一、高效工作报告的5大心法

1、符合领导期待——聚焦目标，化繁为简

2、以终为始——呈现阶段性成果

3、汇报的三有原则——有进展（切合原定进度）、有收获（有所超越）、有攻略（化险为夷）

4、重点突出——精确量化、一目了然的精美PPT

5、重大问题请示领导拿主意和定方向，不擅作主张

二、审时度势：让沟通能力更上一层楼

1、职场环境对于沟通的重要性

2、职场沟通的外环境——空间与时间、个人与组织

3、沟通的内环境的4大障碍

三、演讲表达的结构力模型

1、结构化表达的5W2H——迅速唤起听众共鸣，迅速说服听众

AREM结构——抛出问题、说明理由、生动案例、价值观展现

对上汇报的七个技巧

模型：述职汇报和年度总结清晰展现优势和成果的STAR法则

演练环节：3人一组进行情景演练，运用向上汇报技巧，并分享心得；

四、商务演讲的情商力——联想力、共情力、即兴力

1、提升商务演讲联想力——头脑风暴开花训练

2、提升商务演讲共情力——激起听众的同理心

3、提升商务演讲即兴力——灵活控场、脱稿演讲

五、工作汇报中PPT的图、表、文美化

（一）图片美化

基本处理技巧（裁剪、压缩、抠图、去水印、透明、颜色更正（去除背景））

1. 选图

2. 美图——4原则：裁剪、抠图、蒙版、图框

（二）文字美化

1. 字体美化（字体、字号、对齐方式、文字方向、旋转）

2. 艺术字（阴影、映像、三维旋转等）

3. 间距（文字间距、行距、段落间距）

（三）图表美化

1. 普通数据图表PPT设计的5大通病

2. 大型商业发布会的图表特点——明确性、易读性、美观性   工具：SmartArt

步骤：梳理逻辑、分析数据、明确观点、选择合适的呈现逻辑（比较、变化、分布、关联）、可视化呈现

案例欣赏：小米大型发布会的图表应用

小组演练：找到组内一位成员图表较多的进行一次升级优化共创练习，分享难点和收获

（四）PPT的动画放映与演绎技巧

课程回顾与总结：

1. 答疑与互动交流Q & A

2. 落地实施计划收集

3. 小组苹果树复盘总结、分享与答谢