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【课程概述】
日趋激烈的竞争环境中,具备较高职业素养的员工可以帮助企业节省成本,提高效率,从而提高企业在市场的竞争力。
基层员工根基不稳,何以成企业大厦。预防胜于治疗,员工职业素养提高了,员工能很好地自我管理,很多管理问题也能有效的避免。
【学员收益】
调整和改善员工职业心智,明确工作的目的和意义
激发内在工作热情与动力,树立良好的工作观念、态度、思维方式
唤醒员工责任心,做事尽职,尽责,尽力,尽心
用案例和工具加强个人自我管理
提升员工凝聚力和执行力,建立高效能团队协作意识
我是一切的根源,不再抱怨工作,抱怨环境
【 培训形式】
以讲解、示范、训练为主,**多媒体演示,对培训对象进行现场模拟训练,使其得到体验式的分享与启示,从而使培训效果达到**。
【课程时间】
1天,6小时/天
【课程大纲】
**讲:职业化意识
什么是职业化?
职业化=专业化?
职业化的立体角色
职业道德
职业思想(意识)
职业行为习惯
职业技能
第二讲:把职业当成事业
你的关注力在什么地方?
案例:想拥有美满婚姻,希望子女更听话,想工作更多自由与自主,你会怎么办?
只有先内修才能向外求
把注意力放在影响圈
为什么而工作?
案例:为什么十年工作经验却只拿新手工资?
工作的三种境界:钱、成长、使命感
要想升职必先升值
设定自己的使命宣言
第三讲:树立结果思维
案例:买土豆的故事
如果你是领导你会选择给谁加薪升职?
没有功劳也有苦劳在职场真的行得通吗?
思考:你的岗位需要的结果是什么?
结果思维——职场该如何请示汇报工作
保证工作结果的基本要求
第四讲:百分百责任
案例:销售业绩与矿山的故事
问题到此为止,对结果负责
敢于承担责任
没有责任心的原因
害怕失败
得过且过
职责不清
做一个责任担当的工作达人
转变“都是别人的错”:推卸责任
转变“我也是受害者”:指责他人
转变“我也没办法”:拒绝承担
不做职场好好先生
案例:欢乐颂关雎尔办公室犯错案例
第五讲:在团队中寻找归宿
案例1:非洲草原上的寓言故事
案例2:一滴水怎样才能不干涸
群体与团队
案例:西游记团队
团队基础三要素
信任
合作
沟通
团队沟通技巧
向上沟通技巧
向下沟通技巧
水平沟通技巧
跨部门沟通方法
第六讲:时刻不忘学习
不断更新
案例:当老虎来临时
世界上唯一不变的就是变
学习的捷径
复制成功
积沙成塔
舒适区、挑战区、恐惧区三圈理论
刻意练习不断提升能力
学习的管理
在工作中学习
在反省中学习
在总结中学习
案例:白天谋生存,晚上谋发展
目标管理
如何有效设计工作目标
明确结果
明确任务
目标设计的原则
目标有效实施的前提
时间管理
把工作分成两类
-主动性任务
-应对性任务
根据轻重缓急,确定顺序
-重要性
-急迫性
合理安排时间
-安排时间完成主动性任务
-腾出时间处理应对性任务
时间管理工具的运用
To do list
番茄工作法
第七讲:高效的执行力
案例1:美国西点军校一份值得炫耀的名单
案例2:美国西点军校的四个标准答案
什么是执行力?
团队执行遵从三原则
忠诚于团队
敬业于工作
服从于命令
案例:乔布斯——试错比前进更重要
执行型下属的特征
服务无条件
工作无借口
细节决定成败
以上司为榜样
行动才是硬道理
如何培养执行习惯
从知道文化到做到文化
习惯的五动原理
将行动进行到底
行动者宣言
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