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【课程背景】客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中,需要**一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高,从而**终赢取更多的市场份额及业务的持续增长!目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有:三大转变
n 从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学
n 从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理
n 从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能
【课程收益】
n 针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战,为客户公司提供对症下药的培训解决方案
n 注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发(行业、企业)
n 注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”【课程对象】n 一线业务人员:指负责二级渠道为主区域的业务员和代表,助理代表等;
n 区域业务管理者:主要指城市经理、省经理、大区经理等。
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、业务主管的自我修养
1.业务主管的R&R
2.业务主管的能力模型
3.优秀业务主管的成长路径
4.成为优秀业务主管的核心五大修炼(系统模型)
Ø 业务篇
Ø 客户篇
Ø 团队篇
Ø 生意篇
Ø 谋略篇
二、认知提升—— 蝶变,从销售人到生意人
1. 打破发展的桎梏——认知水平
Ø 为何我们难以说服客户老板?
Ø 销售业绩管理 与 做生意 的视角有何区别
Ø 生意人视角下的业务管理模式
Ø 不同背景下的生意人对经营决策的特点
Ø 案例分享
2. 不同背景下的生意人对经营决策的共性与差异
Ø 大流通大批发
Ø MT渠道为主的
Ø 区域综合覆盖为主的
Ø 案例分析
Ø 应用讨论
三、业务力提升 —— 高效的生意管理
Ø 真正的生意管理管哪些方面?
Ø 生意管理工具箱
Ø 应用:销售目标的管理
Ø 应用:资源配置的管理
Ø 应用:组织架构的管理
Ø 应用:财务金融的管理
Ø 应用:社会关系的管理
Ø 练习
四、综合大练习——我的生意之旅
Ø 游戏背景
Ø 组队及讨论
Ø 计划制定与实施
Ø 培训总结
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