【活动目的】

1、帮助员工放松减压，增进感情和团队凝聚力。

2、帮助员工提高工作士气及效率。

3、掌握定目标和列计划的统筹方法。

4、增强平行沟通与跨部门沟通的相互理解和信任

5、增强团队意识与团队融合，提升对企业的忠诚度。

6、体会团队之间加强合作的重要性，合理处理竞争关系

【学员对象】

企事业单位-新员工/中基层员工

【课程时长】

1天（6小时/天）

【授课形式】

沙盘模拟、小组讨论、案例分析、引导技术、教练技术等。

【课程大纲】

【模块一】暖场破冰

1、开场破冰，组建团队

**随机分组的方式，将所有学员随机分配成若干小组，要求每个小组的男女比例均等；**游戏互动的方式，使人与人之间、组与组之间更熟悉，沟通更顺畅。

2、相互认识，成员协作

赋予每个人组内特定角色的职位，让每个人承担起团队竞争中相互配合的职责；建立队名、口号、logo等团队文化。

3、暖场活动，带动气氛

**轻松的团队小游戏，让学员放松压力、积极参与，为后续的团队配合积蓄能量。

【模块二】团队角色与高效协作

体验项目：《神秘农庄》

1、高效团队的基本特征

Ø 有明确的共同愿景

Ø 团队成员对愿景的认同度

Ø 高效的沟通、良好的合作

Ø 积极的工作态度

Ø 具有不同的专业知识、技能和经验

2、沟通不畅的情绪阻抗因素及破解方式

1）信息障碍——“我不知道”

2）价值观障碍——“我不喜欢它”

3）性格障碍——“我不喜欢你”

4）能力障碍——“我做不到”

3、个体在团队合作中的作用

Ø 团队目标与个人角色的关系

Ø 成为积极自信的沟通者推动进程

Ø 体会不同领导风格对团队任务的影响和重要作用

Ø 平行沟通中“信任”的重要性

Ø 建立真正的双赢思维

【模块三】跨部门沟通协作

体验项目：《团队七巧板》

Ø 体验团队沟通协作的过程，培养团队成员积极有效的沟通意识。

Ø 避免沟通的四大情绪障碍（信息、性格、价值观、能力）。

Ø 在沟通中运用聆听、反馈等技巧。

Ø 理解并合理运用沟通的模式。

Ø 体会团队合作的重要性，合理处理竞争关系，实现良性循环。

Ø 体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用。

【模块四】基于团队目标的任务精进

体验项目：《共赢团队同花顺》

1、认识目标管理

Ø 因果思维&目标思维

Ø 目标管理的特征与好处

2、设定目标

Ø 制定目标的SMART原则

Ø 实现目标的问题和阻碍，以及解决方法

Ø 实现目标所需要的技能和资源

3、达成目标

Ø 任务优化的PDCA工作法

Ø 如何有效复盘