课程名称:私域营销方法论培训时长:1天课程大纲:**部分 私域运营行业发展史
一. 2010年微信群、公众号流量飞涨
二. 2013年微信群和微信支付上线,形成微信体系内的交易闭环
三. 2014年社交电商发展日渐成熟,分化出品牌型、平台型等模式
四. 2015年知识付费与私域电商相结合,迈向社群经济
五. 2018年企业微信与微信实 现消息互通,打通微信支付、公众号等生态能力
六. 2019年企业微信开放性增强,催生企业微信服务生态,SCRM乘风而起
七. 2020年传统线下经营模式受阻,视频号直播大爆发,加速向传统企业渗透
八. 2022年以小鹅通为代表的私域运营SaaS与微信、抖音、快手、小红书等众多生态互通,加速私域能力建设
九. 2024年视频号直播各项数据高涨
十. 支付宝私域:小程序、生活号、商家群
十一. 抖音私域:企业号、小店、群聊
十二. 小红书私域:小店、群聊
十三. 私域的价值
1. 应对公域获客成本高的挑战
2. 推动企业与消费者之间的关系由单向向双向转变
3. 是企业做数字化转型的**基础平台
第二部分 私域市场成长情况及业务体量
一. 2023年私域电商的交易规模达到了5.8万亿元,同比增长了28.88%
二. 2023年私域电商用户规模达4.5亿人,同比增长40.18%
三. 2023年私域电商行业企业规模达803家,同比增长37.73%
四. 2023年家用电器/美食/化妆/服饰微信小程序用户规模TOP5数据
五. 私域营销服务商介绍
1. 京东开普勒
2. 微盟
3. 微盛
4. 爱点击
5. 保利威
6. 尘锋
第三部分 私域各类玩法
六. 微信好友涨粉:地推、群加、互粉
七. 微信群裂变:任务宝、换群、矩阵
八. 公众号涨粉:任务宝、成就卡、投放、H5开发
九. 小程序获客:增长黑客、搜索优化、投放
十. 视频号涨粉:爆款视频、垂直内容定位、投放
十一. 视频号直播:带货、私域成交、品牌宣传、投放
十二. 企业微信:自动化营销、集体管理、客户转移
十三. 案例1:沪上阿姨
十四. 案例2:八达岭旅游
第四部分 私域运营方式方法
一. 公域引流:活码、诱饵设计
二. 内容输出:文章、图片、短视频、直播、音频、小游戏
三. 用户细分:画像分类、标签设计、会员体系
四. 电商变现:商城、拼团、秒杀、砍价、优惠券、积分、分销
五. 知识付费:视频课、直播课、群运营、卖圈子
六. 私域重要电商平台解析
1. 京东
2. 拼多多
3. 有赞
4. 小鹅通
5. 快团团
6. 微店
7. 云集
七. 案例1:百度
八. 案例2:移卡游戏
九. 案例3:零一数科
第五部分 私域运营客户获取方式
十. 公域投放:抖音/快手/小红书/B站、各类官网、各类APP
十一. 私域裂变:奖励、荣誉
十二. 获取信息:手机号授权、地理授权、企微绑定
十三. 低价转高价:训练营、私信转电话/见面
十四. 广点通投放
1. 搜索靠前
2. 文章底部广告
3. 朋友圈广告
4. 视频号广告
十五. 案例1:中旭教育
十六. 案例2:三联
十七. 案例3:八马茶叶
第六部分 未来发展
十八. 私域需求覆盖所有行业,成为经营的标配
十九. 变现通路完善,极大赋能营收增长
二十. 与公域/线下的融合更加充分
二十一. 数字化建设更加完善和低成本
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