【课程背景】

公司中的业务主管和中台主管是组织的中坚力量，是组织目标的具体执行者，肩负着带领团队打胜仗的职责，对组织起着至关重要的承上启下作用。特别是组织要业绩目标时，一线管理者更是需紧跟组织的发展节奏，号召团队成员发挥力量，交出成果，拿出业绩，以此组织作为整体才得以保持一个增长态势持续向前发展、壮大。

做业务需要靠员工完成，现今的员工大多聚焦在95后、00后，这是一批新生代力量。每一代新生代力量都代表着一股力量冲击着社会，冲击着职场，95后和00后也同样，他们有着极其个性鲜明的特征，有着表达自我的需求。随之体现在组织诊断中的问题是“人才培养”和“团队激励”，这两个无一例外都是出于人性角度的管理问题。“人才培养”是从职业发展、梯队培养的角度，“团队激励”是从需求满足、激发士气的角度。这两个角度，对于有管理经验的管理者来说没有难度，都能围绕这两个角度做出一二动作。但也正因为此，人性角度容易被忽视，因为从外在的管理动作上并没异样表现。

本课程主要围绕两个方面来设计思路，提升业务主管和中台主管对于人才培养和团队激励方面的新认知以及管理抓手。在人才培养方面，人才盘点的动作背后要求的管理动作其实是什么，树立管理认知，输入新生代管理者应有的管理思维和动作要领。给予具体的技能和方法提升日常的管理效率。

【课程收益】

理解人才盘点背后的拆解逻辑

作为leader，认知团队的发展阶段，对标自己找寻方向

学会业务review的正确姿势，事半功倍做人才激励

提高授权的专业性，获得授权的分层运用和其中秘诀

了解常用的3种团建方式，不要做无效的团建活动

扭转团队激励的误区，不做隔靴骚痒的自我感动

提升管理的专业性，掌握德鲁克经典知识点-**有效的激励方式

【课程对象】公司管理者、业务leader、HR及培训管理者

【课程时长】1天，6小时/天

【课程方式】

采用互动、启发式案例教学，针对学员的管理实践困惑进行具体研讨，采用课题讲解 小组研讨 角色扮演 提问互动 有效点评的授课方式，强调生动性、知识性、系统性、实用性的双结合。

【课程逻辑】

【课程大纲】

人才培养篇

人才培养的背后藏着的是“被看见”

互动分享：如何做团队成员的人才盘点？

一．人才培养的启动

人才盘点背后的逻辑

你的“One team”

“团队是怎样”-团队成员的启示

“我们不一样”-团队成员的角色构成

“我们不一样”-贝尔宾团队角色模型

分享：你眼中的95后、00后

“你们不一样”-95后、00后新生代群体特征

“你们不一样”-新生代员工管理工具表

“我们应怎样”-卡特团队的发展模型

思考：你的团队应该是什么样？

二．人才培养的行动：以事“识”人

分享：你是如何培养团队成员的？

认知：什么是用人框架

建立你的用人框架-学会有效授权

为什么要授权：对组织、对下属

视频学习与研讨：《授权一》《授权二》

源动力理论：XY理论

授权的范围：哪些事可授权、哪些事不可

授权的5种程度（高潜/继任者的培养）

授权的7个步骤

如何提高对授权事项的把控度

三．人才培养的检验：以果“育”人

业务review是人才培养的抓手

业务review的3个维度

人才培养的“利器”

领导者4个角色的切换

团队激励篇

激励在前，奖励在后，掌握打开人心的制胜法宝

1.案例解析：为什么激励还有反作用？

2.研讨：你是怎么做团队激励的？

一．激励的认知

1.“什么是员工幸福感？”

2. 激励理论—不做隔靴骚痒的自我感动式激励

（1）双因素理论

（2）期望理论

（3）公平理论

（4）6项激励因子

二．激励的时机

1. 研讨：你眼中的好团队是什么样？

2. 认知：卡特团队的发展模型

3. 如何面对团队冲突

4. 业务review的人才培养时机

5. 反馈员工的必要性

（1）反馈的3个特征

（2）正向反馈3步法

（3）BID建设性反馈

三．激励的氛围

1. 让激励贯穿于战争中

2. 打胜仗是业务leader的信仰

3. 3种团建方式-不要做无效团建

四．激励的抓手

1. 3招提升团队士气

2. 业务review的3大心法

3. 员工的10大需求

讨论：作为leader，该如何满足？

4. 认知：**有效的激励方式（德鲁克经典）

灵魂共振-裸心会的术：（提问工具）

【复盘总结】

1. 课程逻辑串联与知识点复盘

2. 学习心得体会与收获总结

3. 学员分享与讲师点评