【课程背景】

     生活工作在中国的人们，在不知不觉中就已体验着智慧城市的各种便利，但城市的“智慧”从何而来，市民、企业和社会能够从智慧城市获得什么样的价值。如何从技术、服务、机制的创新助力城市数字经济、数字政府、数字社会的发展，是一个不断探索的过程。智慧城市发展已经15年，**数字化转型去推动城市管理、运营与服务创新还存在很多挑战：

Ø 城市创新场景何如选择、如何切入、如何产生价值？

Ø 城市创新的要素是什么？如何去进行创新？需要什么支撑

Ø 如何评估新技术在城市业务创新中的作用？

Ø 数据要素如何去推动城市业务创新？

Ø 体制与机制变革如何去支撑城市创新？

Ø 如何评价创新产生的业务价值？

政府信息化、智慧城市发展这么多年，政府非常注重创新在城市管理与公共服务的应用，这些创新就在我们身边发生，本课程重点从两方面分享智慧城市创新的思路，如何利用多种要素创新提升城市管理与服务。

1、介绍智慧城市发展的历程、案例，阐述智慧城市15年来的创新思维与成果；

2、介绍政府与相关企业如何利用技术创新、机制/体制创新、服务创新、模式创新去提升城市管理与服务。

【课程收益】

Ø 了解智慧城市发展历程、成果、需求，系统介绍对创新的述求；

Ø 了解如何利用多种手段与方法进行城市业务创新；

Ø 更加开阔的思维去考虑智慧城市该如何建设，如何让投入发挥更大价值；

【课程特色】

基于在智慧城市领域上100个重大项目经验，以及不同类型企业的产研经历，提炼出一套基于理论 案例的城市数字化创新实践之路，给政府与从业者有益的参考与建议。

【课程对象】

从政府智慧城市/数字政府主管领导，相关从业企业的CIO、CTO、信息化主管领导、项目交付团队、售前技术团队

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、智慧城市发展与创新介绍

1. 智慧城市发展介绍；

Ø 智慧城市起源

Ø 智慧城市发展的4个阶段以及其创新关键点；

Ø 新形势下的智慧城市创新发展趋势

2. 创新案例分析：

Ø 创新在民生服务、城市管理、公共安全等领域的实践；

二、如何在智慧城市建设中进行创新

1. 数字化转型推动城市创新概述

Ø 智慧城市建设中创新的关键要素分析；

Ø 智慧城市创新整体思路介绍；

2. 如何进行智慧城市业务创新

Ø **小切开、大场景，小步快跑，循序渐进的展开场景创新

Ø 如何利用4点法（痛点、难点、嗨点、痒点）进行不同业务的创新

Ø 如何**模式创新、制度创新（机制与体制）、服务创新去提升城市管理与服务

Ø 如何**数字要素去促进城市业务创新？

Ø 如何**新技术（AI、云、物联网…）去进行城市业务创新？

3. 智慧城市重点创新场景介绍

Ø 城市管理创新场景

Ø 城市公共服务创新场景

Ø 城市公共安全创新场景

Ø 城市基层治理创新场景

Ø ……

4. 构建创新的配套机制

Ø 如何**工程化管理去确保创新落地

Ø 如何**法律、法规、伦理、安全等综合要素去规范创新

三、如何去构建政府与企业的创新能力

1. 企业如何利用敏捷开发组织进行创新；

2. 政府如何利用专班模式进行业务创新；

3. 政企合作模式持续支撑城市业务创新；