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闫和平

AI工具赋能银行营销暨产能提升

闫和平 / 国内知名实战培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程背景:

Ø 银行每年培训,每年都有新课,员工成了“听课专业户”“讲师得分高低的评委”,领导为培训课题和课程效果发愁,一个新任务的出现就要求研发一门新课不但造成了成本的高度浪费,效果也不尽如人意,话术年年学习,每次培训还有通关,电话营销技巧,外拓营销,厅堂微沙、资产配置等传统营销方法造成了员工工作意愿极其低下,甚至在一些自媒体开始吐糟单位,为单位带来了巨大的舆论风险,是否有“万能问题解决工具”,可以使得银行培训成本大幅度降低,员工还可以随时解决工作中遇到的难题,新质生产力时代下AI工具的诞生,解决了上述所有问题,你是否会高效利用AI工具解决工作中的难题?

Ø 工欲善其事必先利其器,AI工具如何高效赋能员工,提升工作效率?

Ø 优势抵不过趋势,AI时代下的银行营销困境的破局之策是什么?

Ø 未来5-10年AI会改变目前30%以上的职业,银行客户如何营销?

Ø AI时代下新客群快速崛起,我们如何应对?(你们银行有“网红开发”部吗?自媒体账号是否可以抵押贷款?)

Ø 一个探店网红比银行员工更容易完成商户收单任务带给您的思考?

Ø 整体经济环境不好,客户投资意愿低、金融产品贷款、贵金属、基金如何快速转变营销方向?

Ø 银行零售员工已经连续疲劳作战,如何赋能更有效的工具而不是话术让其更有战斗力?

Ø “打鸡血、洗脑式”培训员工极其反感,即使正规培训员工都开始理解为请第三方PUA他们了,如何培养才能让员工有尊严的工作?

Ø 自媒体时代金融舆论风险传播速度极快、成本极低、影响范围极大,银行营销如何做?

Ø 保险训练营、一点一策、厅堂营销、电话营销、话术通关、督导调度做了一轮又一轮,为何业绩依然难持续发展,应该如何做才更有效?

课程收益:

1、掌握AI时代下银行营销的核心方向

2、掌握AI时代下银行员工的正确定位

3、掌握AI工具的正确使用(给员工赋能、给客户赋能)

4、掌握AI时代下社会新客群的特征及需求

5、掌握AI时代下银行不同客群的问题解决技能

6、掌握AI工具给员工赋能(做到任何未知的营销难题3分钟解决)

7、掌握AI工具给银行VIP赋能(成为VIP的老师而非乙方)

课程学员:分行行长、个金总、支行长、理财经理、大堂经理

授课形式:案例、互动、分组讨论、行动学习  

课程大纲:

**部分   AI时代下银行营销的现状及困境

1、数字化时代下银行营销方式方法的转变

  案例分享:为何香飘飘奶茶的竞争对手是美团?

2、银行营销产能提升的拦路虎

  案例分享:方向不对,努力白费(一个任何银行都不看一眼的农民到各家银行相争的私行客户带来的思考)

3、传统银行自认为的优势为何成为了发展的障碍

  案例分享:优势抵不过趋势(学习自己认知之外的技能)

4、银行营销发展的现状及未来发展方向

  案例分享:真正做到以客户为中心而不是以卖产品给客户完成任务为中心

第二部分    AI工具给员工高效赋能

1、银行员工正确的职场定位做“医生”不做“药店老板”

  案例分享:专业的金融从业人员而非金融产品销售人员(再牛的药店老板也不如医生卖药高效)

2、未来银行竞争的核心方向——关注客户的非金融需求

案例分享:一场学业规划带来的1300万存款、200万以上保险销售

3、AI工具赋能员工营销效率提升

    案例分享:客户拒绝的万能“解答器”(客户的所有疑问轻松应对)

4、不同AI工具的正确使用方法

  案例分享:为什么同样的AI工具给了不一样的答案,高效利用AI的方法

第三部分   AI工具在营销方式上的赋能

                             —同样的营销方法不一样的成交率

1、商盟化营销(批量化)

  案例分享:用AI给商户、企业主、VIP、私行客户等赋能(成为他们眼里的行业专家、军师)

2、沙龙化营销(见效快)

  案例分享:AI解决沙龙主题没吸引力的核心问题:“一招鲜吃遍天”一场沙龙300万保险的成交启示

3、新媒体化营销(低成本)

 案例分享:AI工具 微信正确使用带来的效果

(1)7天获取本地有效客户的50%以上

     (2)14个月新增存款12个亿的支行长带来的启示

           (3)每天有效维护5000客户、100个群只需要10分钟

第四部分   银行员工面对面产品营销四大技能提升

1、银行产品营销技能之换位思考提升

  案例分享:他行VIP就是我行VIP对我们的启示

2、银行产品营销技能之倾听能力提升

  案例分享:一句话听出来的40万理财客户

3、银行产品营销技能之说的技巧能力提升

  案例分享:视频:改变语言改变世界

4、银行产品营销技能之提问的能力提升

  案例分享:四个问题直达客户需求

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