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【课程背景】
在当今快速发展的商业环境中,企业面临着激烈的人才竞争和不断变化的管理挑战。新入职的员工,尤其是95后、00后新生代,他们带着强烈的自主意识步入职场。他们可能缺乏明确的职业目标,对职场规则感到陌生,人际交往能力有待提升,团队协作意识不足,抗挫折能力弱,且往往过于理想化,不切实际,表现得不够职业化。
本次课程将从实际案例和上述痛点出发,运用相关心理学和管理学作为理论支撑,运用相关案例和情景模拟练习,帮助新员工从心智模式开始,建立正向的职场心态和价值观,学习高效沟通的技巧,帮助新员工快速适应职场环境,明确个人目标,提升职业素养,增强团队协作能力,从而将他们从潜在的人力成本转化为企业的人力资本。
【课程收益】
1. 帮助员工发掘个人优势和潜力,发现和迭代过去职业化思维中的误区
2. 学会如何确认工作目标和制定职场规划,实现自我价值
3. 职场规则的场景模拟,帮助新员工更加轻松的融入职场环境
4. 培养定期汇报的意识,掌握正确汇报的能力
5. 掌握纵向和横向的跨部门,跨阶级的沟通与合作能力
【课程特色】
u 实用性强:理论 鲜活实例,内容新颖且紧扣问题痛点,简单易懂,学会立刻就能使用。
u 重视实践:大量实践与互动环节,课程氛围轻松愉快,让学员在联系与实践中真正学会,学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。
u 发散思维:全程使用教练的启发式教学,调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案,开拓学员固化思维。
u 技术独到:造梦式催眠创始人,用独特的心理学和管理学角度,以工科的逻辑思维,解读和剖析人格特性,解决关键问题。
u 市场认可:已服务腾讯,招商,华润,阿里,工行,南航,茅台,瑞幸,移动,联通,兵器,中交,奇瑞等上百家企业和单位,出彩率100%,均获返聘。累计培训8000 小时,累计辅导50W 人次。
【课程对象】
公司新员工,管培生等
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】一、如何从学生过渡到职场人?1.1 态度是基业化的基石n 决定态度的三个维度n 态度如何决定成败?n 案例分析(校园人与企业人有何不同之处)1.2 四个转变:从大学生到职场人的四个意识转变n 个人→团队n 情感→职业n 成长→责任n 思维→行动1.3 五大职业化心态修炼n 赏识心n 信任心n 放手心n 包容心n 感恩心1.4 正确的事业观n 职业VS事业n 互动:我的职业定位n 树立正确事业观的5大方法n 基于组织发展的职业生涯规则二、如何做自己的人生规划师2.1 职业目标的心理功能n 职业规划对个人心理的影响Ø 依赖期Ø 独立期Ø 互赖期n 心理测试:你工作中的核心需要是什么?n 小组讨论:跟组员分享自己的工作动机;2.2 职业规划的5要素n 一个良好的目标n 清楚了解自己现况n 驱除一些障碍Ø 影响自己达成目标的障碍因素Ø 自己有解决方法吗?Ø 练习:列举出自己过往的经验n 添加一些能力和资源 n 划出一条从现况去到目标的途径Ø 自己提升能力的途径Ø 在企业中实现目标的途径2.3 职业规划制订技巧n 理解六层次运用技巧Ø 系统:你跟企业的关系Ø 身份:你在企业中的身份定位及职位Ø 信念:你为什么想要这样做Ø 能力:你现在有什么能力?你还需要提升哪些能力?Ø 行为:从今天开始,你要做什么?不能再做什么?Ø 环境:企业中、同事中、家庭里、周围你可以利用的资源有哪些?Ø 练习和分享:做出自己3年的职业规划并在小组分享2.4 职业目标管理技巧n 案例解析:李嘉诚和发小的故事。n 人生目标金字塔n 目标管理技巧三、高效能职场的六项修炼3.1 开启生命正循环——阳光心态n 我们都已经具备快乐的资源n 重视潜意识的力量n 重定义时空角——让自己积极起来n 工具方法:基础篇——转化思维三个视窗n 工具方法:烧脑篇——换框法3.2 忠于委托人——敬业精神n 案例呈现:陈绍鹏的故事n 敬业四条(方法)3.3 做**能干的自己——专业主义n 小组讨论:看到了什么?引申到我们的职场,生活又看到了什么?n 专业思维n 专业的三个标准Ø 高:高手,高目标,高水平Ø 精:精通,极致、精益求精Ø 快:速度,速度快,有效率n 专业力与福流状态n 如何成为专业选手n 小组分享:我将如何把自己打造更专业3.4 善用时间的复利——踏实n 把握时间的复利n 踏实比能力更重要n 职业发展的十个阶段n 小组讨论:结合自己所遇到的实际情况来谈踏实的重要性3.5 对自己责任——对“内在逃避者”saygoodbyen 责任成就自己的人生n 对别人负责其实就是为自己负责n 如何做到在工作负起100%的责任3.6 合作意识——唯有共赢才能赢n 懂得合作的人才有未来n 优秀团队成长曲线n 乔哈里视窗n 如何做到合作心态四、双赢的职场规范——接受指示与有效工作汇报4.1 接受指示——认真接受指示是做好工作的根本,获得认可的基础4.2 接受指示的基本功——五步法n 接受指示五步法:被召唤时→认真记录→确认事实→全面复述→询问疑问4.3 课堂实操:使用6W3H记录接受指示的关键点4.4 接受指示没到位的原因分析n 上级没说清原因分析与处理技巧n 下属没听懂原因分析与处理技巧4.5 接受指示的常见典型场景处理技巧4.6 实施有效汇报——确保执行不走歪(不返工),保证工作质量n 工作汇报的背后逻辑Ø 上级对下属所有工作承担终极责任Ø 对员工输出不放心Ø 上级对工作状态需要尽在掌控中n 上司对下属的汇报现状的3大烦恼Ø 不来汇报——下属不来汇报Ø 空手来汇报——下属来汇报只讲问题,没有对策Ø 干完才来汇报——下属擅自行动,不懂得事前该来请示4.7 正确认识汇报n 汇报是向下达该项工作指示的人报告事情的过程、内容和结果(或现状)n 上司期望的汇报4.8 明确汇报对象:给谁汇报(WHO)n 下属正确的工作汇报对象n 跨级领导的汇报n 案例分析:n 案例分享:《理想之城》尴尬非正常汇报4.9 明确汇报时机:中间汇报(WHEN)n 案例分析:n 课堂讨论:n 中间汇报的时间选择的时机n 需要向上级做中间汇报的场合n 下属怠于汇报的心态分析五、人格张力训练5.1 人格系统洞察,提升人格张力n 共情能力是人格兼容的基础n 共情能力不是天赋,是经验Ø 原理:拓展接触面,找到对立面;Ø 事例:气功大师与“如”字开头的成语背后Ø 练习:微博热搜榜单的不同声音;Ø 练习:短视频留言的不同声音;Ø 练习:添加不同职业和阶层的好友;n 八次实战演练:提高你的共情能力Ø 练习:武则天怕猫;Ø 练习:唐太宗与门神;Ø 案例:医美10倍收益升大单;Ø 练习:滞销的翡翠猫头鹰;Ø 练习:如何让马总成为你的人脉;Ø 案例:白酒铺货的业务员;Ø 练习:可乐对台戏促销员;Ø 案例:“我”带媳妇逛首饰店;5.2 向下兼容:黑客思维n 黑客思维:优秀管理者必修课n “调整”他人的前置工作n 催眠技术在管理工作中的运用Ø 催眠体验:看到你的子人格;Ø 催眠体验:找到你的“肉中刺”5.3 向上兼容:幕僚思维n 幕僚思维:突破思维固化,永远保持清醒n 案例分析:如何做好刘备身边的诸葛亮n 案例分析:三个历史上有名的说客n 一个好幕僚的四个维度5.4 案例拆解与实践练习n 案例1:痛哭流涕自我贬低的博导n 案例2:寄养经历脾气火爆的精英n 案例3:天使之翼却怀疑恶灵附体的女士n 案例4:不敢跟男性上司交流的中层干部
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