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刁静

团队协作五大障碍

刁静 / 一级人力资源管理师、二级心理咨询师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 重庆

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课程大纲

课程受众:中基层管理者、储备干部

授课方式:  

讲授形式(讲解、讨论、讲演等)、问题探究式、训练与实践(示范教学、角色扮演、模拟教学)、视频教学、游戏教学

课程特色:

运用案例引入深化课程,更为实效地帮助参与者体验课程核心要义;区别于市面上的传统的人力资源课程,融入咨询工具与方法,直接地点出课程精髓;大量的情境分析及小组互动,更为直观地帮助参与者领会课程思想;

课程背景:

现代企业的发展离不开核心人才的支持,但核心人才如何才能团结一至,共同向着企业同一个目标努力,如何实现协作,如何实现高效,面对团队成员间的不信任、惧怕冲突、缺乏投入、逃避责任、无视结果的现状,如何操作,如何解决,在当今激烈的市场竞争中,企业面临竞争压力来自于市场,产品、环境变化,而未来企业面临的**大压力却是企业团队管理,而管理的根本问题依然是人才问题。由于团队是由具有各种缺点的人所组成的,这样团队就不可避免地带有其先天缺陷。但这绝不是说团队协作注定要失败,恰恰相反,建立一支强大的团队既切实可行又相当简单,但是却需要克服困难才能做到,要改变目前的现状,首先是企业的高层领导必须迅速地转变观念,不断地提升自己,以适应现代企业管理的需要。

企业困惑:

为什么部门之间出现相互推诿,不敢承担责任的现状?

企业的管理成本越来越高,而工作效率并没有提高?

为什么部门负责人不善于激发团队,提高团队整体执行力?

为什么企业内员工看不到未来,团队凝聚力不够,团队业绩无提升,员工无视工作结果,团队业绩无提升,大家你好我好大家好,看似一团和气……

课程收益:

学会识别团队管理中的五大障碍。

让每位学员掌握:团队凝聚力提升的相应的技术与技巧;

使管理层系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法,快速解决团队的问题。

帮助学员有效掌握两类团队共创技能,以此提升团队工作业绩。

课程大纲:

团队的定义

**节 团队在企业中的定义

如果你能让一个组织中的所有成员齐心协力,你就可以在任何时候,任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋,占用挑战。

1、团队的意义

2、团队的精神

3、团队的误解

案例讨论:NBA球队的灵魂

第二节 团队协作的核心价值

1、团队角色的四大启示

2、高效团队的七个特征

现场测验:团队现场评估测评

第二章 团队协作的五大障碍

**节 缺乏信任

1、缺乏信任的团队成员具有以下表现

2、团队中信任的建立

情景演练:我的背景

3、团队中的沟通模式

案例分析:西游记

第二节 惧怕冲突

1、惧怕冲突的团队成员表现

2、团队中的三部激励策略

3、鼓励争论的三个处理方式

案例讨论:指正部属错误造成裂痕

视频:星辩

第三节 欠缺投入

1、团队目标贯彻方式

2、实现团队投入的四步骤

第四节 逃避责任

1、团队责任的承担方式

2、管理层及员工的禁忌

案例研讨:杨班长的一日管理

提升管理责任三式

第五节 无视结果

1、团队分工的合理布置

角色扮演:工作中的ABC

2、团队中的性格差异

第三章 知行合一,行动改善

1、利用两个小时时间,找出团队管理上还存在的问题,**ORID、团队共创技巧,头脑风暴,设计出解决办法。

2、**小组讨论,提出目前团队中需要改善的问题,设计行动计划改善计划表,并责任到人,方便训后效果跟进。

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