【课程背景】

数字时代的来临和黑科技的层出不穷，使得项目管理越来越成为变革和战略落地的关键，但是随着如今项目规模越来越大、项目结构越来越复杂，企业管理者面临战略落地的挑战越来越大，项目管理者面临的成功交付压力也越来越大，如何增强项目管理能力，成为企业管理者和项目管理者迫切需要解决的问题。除此之外，如下热点问题也往往成为项目管理实战中的痛楚：

1）项目进度管理混乱，延期的现象一再发生，而且都能找出理由

2）项目成本管理失控，预算一加再加，项目收益却难以衡量

3）项目经理领导力不足，难于驱动和激励项目成员

4）项目总是在变，对变更总是手足无措，应对无章法

本课程专为解决此类问题而生！

项目管理的底层逻辑在于，如何用有限的资源，在有限的时间，用有限的成本，短时间形成合力，帮助企业战略落地，**终达成商业目标。不夸张的讲，卓越的项目管理能力已经成为企业战略落地的核心竞争力。

但是项目管理知识体系繁杂纷耘，即使是有经验的项目管理者，也很容易陷入经验陷阱而错失项目成功的核心要点。抓住了项目少数几个核心要点，就能大概率锁定项目成功的概率，起到四两拨千斤的神奇效果。

本课程围绕项目实战管理的底层逻辑，深挖出项目成功的核心要点，作为20多年项目管理实战的结晶，完全不同于考证类培训的理论化，着眼企业实战和可复制的技能养成，摒弃华而不实的方法、深奥的专业术语和繁琐的项目管理流程，完全根据企业在实战中遇到的突出问题，给出了全周期项目管理实施的关键步骤和行动策略，**本课程的学以致用，**终实现全周期视角下项目管理能力跃迁。

【课程收益】

Ø 对项目建立不同于以往的全新认识，奠定项目管理全局观

Ø 重新认识项目所处的环境因素，重新定义环境对项目的重要所在

Ø 掌握项目章程的“一要、一不要”策略、干系人管理3步走、范围分解3步走、进度估算3步走、风险管理2种场景下的3种应对、团队管理的“3感”等简洁有效的实战法

Ø 掌握项目金三角模型、干系人管理矩阵、结构化白板等一学就会的实用工具

Ø 掌握进度管理的命门：抓住1个源头，管好2个方案，做到2个到位，从此不再催进度

Ø 掌握如何有效管理团队，从人性3要素出发，手把手学会9大针对性解决举措。

Ø 掌握如何在会议场景和汇报场景，对内/对外开展一场场高效而且专业的沟通

Ø 掌握如何采取措施，更好应对令人头疼的变更管理，实现多赢

【课程特色】

实战，手把手教会；没有废话、入木三分；科学，逻辑清晰；互动，沉浸式参与

【课程对象】

项目管理办公室（PMO）、项目总监、项目经理、等企业的项目管理团队成员、需要项目管理实战技能的非项目管理人员

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、顺势而为，如何用环境撬起项目的成功？

1、项目管理，我们曾经一起踩过的坑

Ø 痛：项目管理的苦与委屈

互动提问：过去项目管理中的感受

Ø 并快乐着：项目管理的高光时刻

互动提问：讲讲项目管理生涯中的收获

Ø 痛并快乐着的背后：环境对项目感受的影响

案例解读：传统项目管理和互联网项目管理管理的案例感受

案例解读：古生物进化史的启发

2、项目环境，你可能一直在忽略的重要存在

互动提问：项目所处的环境有哪些

Ø 企业的内外部宏观环境

案例解读：围魏救赵项目中外部宏观环境案例

Ø 组织治理结构环境

案例解读：4种组织治理结构下的项目管理

案例解读：某企业前中台协同架构下的项目管理

Ø 组织级项目管理体系环境

案例解读：某企业的项目管理体系

3、项目环境的深度剖析，回答一个终极话题

互动提问：怎么才能管好项目

Ø 项目经理要做的49件工作

互动提问：你能想到项目经理都在忙什么？

Ø 从项目定义中能够捕捉到什么？

Ø 互动提问：下面哪些是项目，哪些不是项目？

Ø 从项目定义中悟道的“四抓”

互动提问：“四抓”里面，**重要的是哪个？

Ø 平衡的铁三角和中流砥柱

Ø 项目经理的职责和能力域

4、同门师兄，认识项目集和项目组合

Ø 什么是项目集

Ø 什么是项目组合

Ø 从战略高度看项目集和项目组合定位与区别

案例解读：某新能源车的项目组合、项目集、项目关系案例

案例解读：2024年巴黎奥运会的项目组合、项目集、项目关系案例

5、认识项目管理办公室

Ø 项目管理办公室的5种定位

案例解读：某企业的PMO三级管控案例

案例解读：某企业的PMO价值地图案例

6、项目生命周期和项目管理流程，看尽项目一生

Ø 项目生命周期的类型与特点

Ø 项目管理过程组成与关系

案例解读：某IT企业不同类型项目生命周期案例

二、万事开头难，如何在启动项目时埋下成功的种子？

1、项目章程，**容易忽视的尚方宝剑

Ø 什么是项目章程，真的有那么重要吗？

案例解读：大秦帝国创业史的案例

Ø 项目章程包含哪些重要内容

案例解读：某企业数据治理项目遇挫的案例启发

案例解读：某不动产企业能源管理项目的项目章程

Ø 项目章程如何落地：走国内特色

Ø 项目章程如何落地的“一要”

互动提问：谁**必需参加项目启动会

案例解读：某企业启动会上的绩效考核案例

Ø 项目章程如何落地的“一不要”

Ø 项目章程如何破解后续的“静悄悄”

2、干系人管理，是项目管理的必经之路

Ø 干系人管理重要度

案例解读：某银行财务系统建设项目的风险启示

Ø 干系人管理视而不见的那些坑及应对

Ø 干系人管理3步走

Ø 干系人管理的识别

互动提问：说说项目中的干系人

Ø 干系人识别的3个入手

案例解读：某健康企业健康管理项目的干系人识别案例

Ø 干系人分析的权力/利益方格运用

案例解读：某健康企业健康管理项目的干系人分析案例

Ø 干系人应对策略：4象限和3态度

案例解读：某健康企业健康管理项目的干系人应对案例

沙盘演练：识别自己所在项目的关键干系人，并完成干系人管理三步走

三、运筹帷幄，如何规划项目才不会成为摆设？

1、化繁为简的必杀技，你需要WBS

Ø 什么是WBS分解结构

互动提问：超越能力的项目，你会怎么办？

Ø WBS分解结构背后的思考习惯

互动提问：谈谈你生活中用到WBS分解的地方

Ø WBS分解结构的展现形式

案例解读：**流程图找到WBS的切入点

Ø WBS的321法则（步骤）

案例解读：项目软件产品发布会案例应用

Ø WBS的6大使用技巧

沙盘演练：分小组利用WBS的321法则分解

2、如何有效进行项目估算，拯救项目确定性

Ø 为什么要做估算，价值是什么？

Ø 忽略估算价值的2种主流观点

Ø 计划和估算的差异分析

案例解读：某企业项目的项目估算和计划表展示

Ø 项目管理视角的项目估算

Ø 项目估算到底估算什么？

案例解读：银行项目的估算案例

Ø 成本估算范围

Ø 如何沿着工作流展开工作量的估算

案例解读：配送中心和幼教类业务主流程图

案例解读：某企业软件开发类的工作量估算项

Ø 项目估算误差的9个来源

Ø 组织对项目估算带来的影响

Ø 高估和低估的问题分析

互动提问：你认为高估还是低估的问题更大？

Ø 项目估算的2个意识

Ø 项目估算的3步：自上而下拆解

Ø 项目估算的3步：自下而上估算

Ø 项目估算的3步：引入专家修正系数

互动提问：要不要让专家来**终决策？

Ø 项目估算的6大锦囊

沙盘演练：分小组选择项目某个模块进行项目估算练习

3、规划风险，意识比方法更重要

互动提问：火车和飞机哪个风险大？

Ø 风险概率影响矩阵

案例解读：某企业的风险概率和影响量表举例

Ø 风险管理难的是：杳无踪迹

沙盘演练：找出企业新产品上市中的风险

案例解读：《繁花》中的三羊品牌上市案例解读

Ø 快速全面识别风险的切入点：Checklist

Ø 快速全面识别风险的切入点：发动成员

Ø 快速全面识别风险的切入点：亲下基层

Ø 风险管理**难的是：视而不见

Ø 从项目风险的定义到健康风险再到保险

案例解读：保险经纪人如何解决保险的风险悖论

案例解读：拿下银行上线总指挥的项目启示

沙盘演练：工作生活案例中风险概率影响矩阵练习

四、细微见真章，如何将项目执行落到实处？

1. 进度执行：上兵伐谋、其次伐交

Ø 高技术含量的催

Ø 要想不催，就需要挖出进度绊脚石

互动提问：你是怎么催进度的

Ø 上兵伐谋的尽量不催

Ø 上兵伐谋：从源头做好需求管理

Ø 上兵伐谋：2个方案定成败

案例解读：某企业的方案示例

Ø 上兵伐谋：扎实的WBS分解

Ø 上兵伐谋：计划到人到时到承诺

Ø 其次伐交：计划排期表

Ø 其次伐交：暴露在阳光下的压力驱动

2、团队管理：回归本质，安全感与激励

Ø 认清团队成员的天性，是迈出团队管理的第1步

Ø 安全感对团队管理的启示

Ø 一破：破掉自保甩锅的板结土壤

案例解读：某企业系统上线指挥协作原则演化之路

Ø 一立：立人人看得见、够得着的利益

案例解读：项目绩效管理办法的触类旁通

案例解读：项目绩效OKR合约表

案例解读：关于绩效，绕不开的疑问证伪案例

Ø 一点：找准法理和人情的平衡点

案例解读：赖名成和曾国藩的案例

Ø 归属感对团队管理的启示

Ø 成就感对团队管理的启示

Ø 授权的价值前提是管理者的价值

案例解读：诸葛亮和司马懿

Ø 授权为什么这么难？

Ø 授权的5个考虑因素

3、沟通执行：项目经理90%时间用于沟通并不夸张

Ø 新说老黄牛精神

互动提问：埋头苦干的老黄牛精神好不好？

Ø 开会场景：如何沟通才能让会议更高效

互动提问：平均每天花多长的时间开会？

Ø 开完会之后的众生相

Ø 会议高效的**简单工具：白板

Ø 白板结构化的4步走

案例解读：项目绩效指标系统建设的会议

Ø 结构化白板的作用回顾

Ø 汇报场景：成功项目汇报的四有

互动提问：四有新人是哪4有？

Ø 项目汇报的有点

Ø 项目汇报的有序

Ø 项目汇报有序的时间逻辑

案例解读：乔布斯斯坦福大学演讲中时间的逻辑

Ø 项目汇报有序的认知逻辑

案例解读：大型线下活动项目汇报

Ø 项目汇报的有据

Ø 项目汇报有据的技巧：数字

Ø 项目汇报的有人

沙盘演练：用工作生活的案例进行一次汇报

五、审时度势，如何监控才能避免项目失控大撒把？

1、用数字而不是经验来监控项目

Ø 生活中和项目中的数字感受

Ø 数字监控项目的案例展示

案例解读：过去数字监控项目的案例展示

Ø 数字化监控前需要先想清楚体系和指标

案例解读：某世界500强企业的体系案例

Ø 数字化监控项目的左右手

Ø 数字化监控项目利器：工具化

案例解读：某世界500强企业的工具案例

Ø 数字化监控项目的系统建设，底层数据是根基

Ø 数字化监控项目的系统建设：任重道远

案例解读：某世界500强企业的工具蓝图

2、变更控制：拥抱变更但是并不放任

Ø 项目变更：项目团队永远的痛

Ø 正确认识项目变更

互动提问：平时如何应对变更以及对变更的看法

Ø 变更管理第1阶段：变更的提出与确认

Ø 变更管理第2阶段：变更的评估与应对

Ø 变更方案的3个实践关键点

Ø 变更管理第3阶段：变更的审批与执行

六、项目收尾，如何做才能不留尾巴？

1、做好收尾，不留项目后遗症

Ø 如何才能改变未来？逆转未来？

互动提问：在项目结束时做经验教训总结的请举手

Ø 文档的那些事儿

Ø 如何让项目复盘会鲜活起来？

Ø 项目复盘会的误区所在

Ø 鲜活的项目复盘会：前期

Ø 鲜活的项目复盘会：当期

Ø 鲜活的项目复盘会：后期

沙盘演练：以本次课程的学习为主题，进行一次向直接领导的汇报模拟

七、课程总结与沙盘大演练

1、分小组头脑风暴和演练

各小组选择本企业项目，结合课程所学，识别项目管理中的改进点，并分组展示和头脑风暴

2、小组点评和建议

3、课程要点回顾与总结