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周旭东

企业经营思维和管理

周旭东 / 国家二级心理咨询师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

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课程大纲

【课程背景】:

现代社会,随着社会进步及信息化进程,特别是在90后,00后逐步成为职场主力军的环境下,传统的企业经营思维和管理的培训与新型社会背景下的企业所面临的新的管理环境脱节,企业对经营思维和管理技能要求也是越来越全面,导致企业在培训中出现了这样或者那样的问题;本课程针对目前传统培训的缺点,汲取了当代国内外前沿的企业经营思维和管理相关理论的研究成果,结合当代90后,00后员工的特点,结合当代市场环境的变化,结合10余年企业管理培训的经验及案例而开发,理论联系实际,实用性非常强。

课程目标

目标1:掌握中层管理的角色定位及常见问题的解决方式;

目标2:掌握目标管理的理论与方法并能够解决实际问题;

目标3:掌握DISC理论,并能在日常的沟通中活学活用;

目标4:掌握向上相关理论,并能在日常工作中活学活用;

目标5:掌握向下相关理论,并能在日常工作中活学活用;

目标6:能够使用情绪与压力管理的技术维护良好的心态;

课程特色

实用性:结合员工工作场景,运用工具、方法帮助员工重新对“经营”进行认识,提升学员对相关理论认的深度和广度;另外**正反案例讲解提升培训效果,使员工能够在训后立即投入使用;

参与性:培训中讲师将会**情景演示、头脑风暴、实操演练,互评分析等教学活动,增强学员之间的互动与参与;

趣味性:该课程设计了大量与教学目标相关的游戏及课堂互动相关活动,环环相扣能激发学员兴趣和挑战性。

课程对象  

企业高层管理人员

课程时长  

12小时(2天)

课程大纲

开场:破冰及团队组建(分组、热身、团队活动)

模块一:企业经营的现状

1.1主要内容1:企业经营要考虑的几个问题?

1.1.1:5-10年后,企业靠什么存活?

1.1.2:产品利润直直落,公司还要不要再经营下去

1.1.3:下一个利基产品是什么?利基市场在哪里?

1.1.4:未来公司到底要何去何从?

1.1.5:到底公司要如何变革,才有第二春?

1.1.6:为什么别人有很多人才,我们家人才在哪里?

1.1.7:大伙儿都很忙,公司就是不赚钱,原因何在?

1.2主要内容2:企业经营的通病

1.2.1:经营层:对企业经营研究不够充分,且身兼数职,过于忙碌。

1.2.1:管理层:承上启下相互脱节,企业营运因而受限,造成人才流失

1.2.3:监督层:效率、质量、成本控制欠缺标准、工作安排、分配说明指导能力不足

1.2.4:执行层:没有明确的任务职责、工具方法不熟、欠缺持续的教育训练

1.2.5:其 他:数据记录不齐全、知识与技术不累积、信息处理不及时不透明、制度不合适、流程不顺畅、窗体不周详、计算机化未发挥实质功效……

1.3主要内容3:企业面对顾客的压力

1.3.1: 时间(速度):愈短愈好

1.3.2:成本:愈低愈好

1.3.3:品质:愈高愈好

1.3.4:弹性:愈大愈好

1.3.5:服务:愈快愈好

课堂讨论:你所在公司5-10年后的人才、市场、技术在哪里?

模块二:经营规范与管理循环

2.1主要内容1:构思企业愿景

2.1.1:什么是企业愿景

2.1.2:孫子兵法之另類解說

2.1.4:优秀团队的特征

2.2主要内容2:策略规划

2.2.1:  策略是什么

2.2.2:如何制定策略

2.2.3:在指定策略时采用的工具和方法

2.2.4:指定策略需要注意的问题

2.3主要内容3:企业核心竞争力

2.3.1:人才

2.3.1:技术

2.3.3:产品

2.3.4:资金

……

2.4主要内容4:平衡記分卡

2.4.1:财务

2.4.1:客户

2.4.3:内部业务

2.4.4:学习和成长

2.5主要内容5:管理职能

2.5.1:计划

2.5.1:组织

2.5.3:领导

2.5.4:控制

2.6主要内容6:管理者主要工作內容

2.6.1:承上:了解上司意图,积极表现在管理活动上

2.6.1:启下:赋予员工任务,塑造环境,启发员工能力/潜力

2.6.3:计划:安排、分派、说明、指导、分析、改善达成目标

2.6.4:协调:EQ的发挥,让参与人员乐于合作与支持

2.6.5:报告:适时将过程与结果向主管报告,使其掌握状况

2.6.6:训练:干部得到属员尊重的来源来自训练

模块三:企业经营思维模式

3.1主要内容1:变形虫的经营思维模式

3.1.1:不出本钱一样可以作生意 (Dell、鸿海)

3.1.2:专注事业、专注本业 (Nokia、味全、奇异)

3.1.3:先找到客户,再进行市场营销 (Local经销商)

3.1.4:提升竞争力,从策略面强化体质,才是终极之道

3.1.5:合纵连盟,以快制慢

3.1.6:与敌共枕,创造双赢 (本田、新大洲)

3.2主要内容2:企业未来的经营模式

3.2.1:数字驱动经营模式

3.2.2:云端协作经营模式

3.2.3:创新经营模式

3.2.3:可持续经营模式

3.2.4:共享经济模式

案例讨论:为什说共享经济模式未来企业的经营模式?

3.3主要内容3:制度与人才

3.3.1:制度培养人才

明确的工作项目

流畅的工作程序

周详的工作报告

3.3.2:人才建全制度

明确的工作目标

积极的工作意愿

良好的工作能力

3.4主要内容4:企业经营管理常见的盲点

3.4.1:不知道自己不知道(自以为是)

3.4.2: 只知埋头苦干 (要赢才去拼)

3.4.3: 没标准 = 没管理 (水清则无鱼)

3.4.4 :忙盲茫,没时间 (人才变庸才)

3.4.5:欠缺风险管理概念 (怨叹时机坏)

3.4.6:数据代表绩效 (企业恶质文化)

3.4.7:开源节流 ,不如开创新局 (出租车)

3.4.8:格局等于结局 (公司的宿命)

案例讨论:东风汽车公司的下属企业在改革中的困扰

模块四:企业外部环境管理

4.1主要内容1:市场环境及竞争结构分析

4.1.1 经济特征

4.3.2 驱动因素

4.3.3 吸引力

4.3.4 波特五力模型分析

4.3.5 SWTO分析

4.2主要内容2:竞争对手分析及竞争对手信息系统的建立

4.2.1:竞争对手分析的关键问题

4.2.2:竞争态势矩阵(CPM)

4.3主要内容3:客户群细分及价值链分析

4.3.1:不同客户群所在市场吸引力评估

4.3.2:商业模型吸引力评估

4.3.3:市场、商业模型吸引力

4.4主要内容4:自我能力分析及目标的时段性

低估能力→目标没有挑战性

高估能力→目标不切实际

企业自身能力的动态变化与目标的时段性相结合

4.5主要内容5:定位、战略规划及战略管理

4.5.1:定位

价值增长

客户定位

价值链定位

4.5.2:战略规划

一体化战略

强化战略

多元化战略

防御战略

并购战略

合作战略

……

课程回顾与总结

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