【课程背景】:
现代社会,随着社会进步及信息化进程,传统的班执行力管理、沟通及激励理论逐渐与新型社会背景下的管理环境脱节,公司对员工的执行力要求越来越全面,导致在企业管理中出现了这样或者那样的问题;本课程针对目前的传统执行力和绩效管理课程的缺点,汲取了当代前沿的执行力理论和研究成果,结合当代用户对执行力的新要求,结合10年执行力培训的经验及案例而开发,实用性很强。
课程目标
目标1:能根据所学理论找到公司员工执行力不佳的原因;
目标2:能够用工具分析本公司在执行力方面存在的问题;
目标3:掌握提升执行力的工具及其使用方法和注意事项;
目标4:能够从心理学角度出发找出执行不力的心理因素;
目标5:能根据培训所学的相关理论解决目前企业的问题。
课程特色
实用性:结合员工工作场景,运用工具、方法帮助员工重新执行力进行定义,提升学员对相关理论认的深度和广度;另外**正反案例讲解提升培训效果,使员工能够在训后立即投入使用;
参与性:培训中讲师将会**情景演示、头脑风暴、实操演练,互评分析等教学活动,增强学员之间的互动与参与;
趣味性:该课程设计了大量与教学目标相关的游戏及课堂互动相关活动,环环相扣能激发学员兴趣和挑战性。
课程对象
青年干部
课程时长
3H(半天)
课程大纲
模块一:执行力概述
1.1主要内容1:什么叫执行力?
1.2主要内容2:执行力包含的内容
1.3主要内容3:执行不力的10大症状
1.4主要内容4:为什么执行不得力?
1.5主要内容5:KASH法则(知识、态度、技能、习惯……)
模块二:提升执行力的工具
2.1主要内容1:观念和习惯
2.1.1:观念的转换的方法
2.1.2:习惯的养成的方法
2.2主要内容2:时间管理
2.2.1:我们为何忙乱?
2.2.2:时间管理的常用方法
2.2.3:课堂练习:时间管理练习
2.3主要内容3:有效沟通
2.3.1:什么叫沟通?
2.3.2:沟通的要素是什么?
2.3.3:沟通中存在的常见问题有哪些?
2.3.4:倾听技巧(倾听的5个层次)
2.3.5:语言表达的技巧(9种常见的逻辑结构)
2.3.6:提问的技巧(上堆、下切、平行)
2.3.7:如何根据DISC性格理论,选择沟通方式?
2.4主要内容4:团队建设
2.4.1:建立信任
2.4.2:掌握冲突
2.4.3:明确承诺
2.4.4:共担责任
2.4.5:关注结果
2.5主要内容5:解决问题的能力
2.5.1:如何确定问题
2.5.2:找到解决问题的各种途径
2.5.3:排除障碍后执行
模块三:目标与绩效管理
3.1主要内容1:目标管理
3.1.1:目标为什么重要?
3.1.2:为什么要进行目标管理?
3.1.3:当代目标设定过程
3.1.4:目标管理的步骤
3.1.5:目标管理的要求
3.1.6:关键评估指标KPI程序
3.1.7:目标设定技巧及注意事项
3.1.8:如何将目标分解为可执行单位?
3.2主要内容2:绩效管理
3.2.1:马斯洛需求理论介绍
3.2.2:双因素激励理论介绍
3.2.3:期望值激励理论
3.2.4:强化理论
3.2.5:激励的原理
3.2.6:激励体系的搭建
3.2.7:激励的形式---物质激励
3.2.8:激励的形式---精神激励
模块四:**有效的执行方法---PDCA
4.1主要内容1:如何面对问题,如何发现问题?
4.2主要内容2:分析问题常用的方法
4.2.1:鱼骨图与脑力激荡法
4.2.2:4M1E与5WHY法
4.3主要内容3::如何针对主要原因,采取解决的措施
4.4主要内容4:如何按措施计划的要求去做
4.5主要内容5:如何强化执行
4.6主要内容6:如何进行成果对比
4.7主要内容7:如何建立标准化
4.7.1:生产作业时间标准化的建议与应用
4.7.2:生产作业方法标准化的建立(应考虑哪些细节)
4.7.3:生产作业质量标准化(除检验标准书外我们还需要什么?)
4.7.4:生产作业环境标准化
模块五:课堂练习及指导
5.1主要内容1:根据目前企业存在的情况,制定管理措施(小组讨论并完成)
5.2主要内容2:学员对学员制定的方案进行点评(其他小组头脑风暴)
5.3主要内容3:培训师对学员管理措施和方案进行点评**终输出成果(解决企业问题)
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