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曹凌豫

基于促动技术的鱼缸会议工作坊

曹凌豫 / 新生代管理者技能提升及业务团队复盘教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 郑州

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课程大纲

【课程背景】

自我认知是重要的软技能,与个人发展、组织发展密切相关。在帮助人们认知自我的方法中,“鱼缸会议”是被广泛应用并卓有成效的一种促动技术。运用好这项工具,能全面提升个人或团队认知自我的能力,推动个人和团队成长。

2013年,美国创新领导力中心(CCL)经过广泛调研,列出了10种对于企业领导者来说**重要的软技能,其中**项就是:自我认知。斯坦福大学商学院顾问委员的75名成员,在推荐领导者需要培养的**重要的能力时,超过80%的专家顾问也选择了同一项能力:自我认知。

除了研究领导力的权威机构,很多管理大师也认为自我认知与个人发展、组织发展有着密切关系。先哲老子的《道德经》中也有“知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强”的经典名句。可见,恰当地认识自我,实事求是地评价自己,是自我调节和人格完善的重要前提,是个人发展和组织发展的基石。

管理学家们开发出一系列帮助人们认知自我的工具,包括九型人格、MBTI测评、优势识别器等,其中被广泛应用并卓有成效的一项工具,就是鱼缸会议。鱼缸会议帮助我们提升自我观察的能力,包括对自己的感知、思维、意向等方面的觉察;丰富、完善我们的自我评价,包括对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估,是自我调节与人格完善的有效方式。


【课程收益】

l 用在部门:

帮助部门看清自身行为对系统、对其他部门的影响;

打通部门与部门之间的隔阂,使公司内部信息能自由流动,

使部门之间、同事之间的沟通更加高效。

l 用在个人:

帮助个人提升自我认知能力,了解自己的长处和短处;

了解别人眼中的自己是怎样的,促进自我反思和成长。


【授课方式】分组教学 案例分析 情景模拟 角色扮演 测试评估 头脑风暴 游戏活动

【课程对象】销售、研发、生产及职能部门中高层管理人员、骨干员工

【课程时间】1天(6小时/天)



【课程底层逻辑】

【课程大纲】

1、 视窗沟通

1)自我意识发现—反馈模型

2)隐私窗解读—正面沟通,避免误解

3)盲点窗解读—利用反馈看到自身局限

4)潜能窗解读—不要轻视每一名员工的潜能

5)公开窗解读—让员工尊重你,而不是怕你(领导与管理的差别)

6)四窗间转化—将隐私象限转化为公开象限、将盲点象限转化为公开象限

2、 反馈养成

1) 反馈的价值(总结过去、指导现在)

2) 正面反馈威力(零级反馈—一级反馈—二级反馈)

3) 负面反馈做法(BIC反馈法解读)

3、 鱼缸会议

1) 领导者**重要的技能:自我认知

2) 鱼缸会议:全面提升自我认知能力(自我观察;自我评价)

4、  示范演练

1)关键点1:会议规则(课堂讲授、彼此互动)

2)关键点2:如何做一条合格的“鱼”;(现场示范演示)

3)关键点3:座位图(大白板:图示化)

4)关键点4:反馈步骤和框架(故事教学法)

5)关键点5:反馈的原则(故事教学法)

6)鱼缸会议的流程

7)SHARE反馈模型应用(示范演示)


5、改进汇报(工作坊画布根据水给鱼的每一个正面反面反馈及改进措施)

1)组内思考分享个人接受彼此正反反馈后收获和感受

2)邀请各组代表汇报个人收获及针对性改进措施



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