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韩琪

出色的部门经理—团队发展训练实践

韩琪 / 管理技能提升训练专家

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课程大纲

【课程对象】新晋总监、核心经理人及团队leader等

【课程时长】6H(1天)

【课程大纲】:

破冰引言:诺基亚手机被微软收购所引发的连环思考……

揭示真相:世界唯一不变的就是不停地改变,而且速度越来越快

对应方法论:改变的闭环逻辑是否打通

思考题:依据刚才分享,结合团队管理的实践经验和个人成长历程,请思考:在你异地升迁、原地晋升、入职空降时,你会面临哪些挑战,谈谈你解决这些问题的框架思路?小组分享~

销售团队负责人的定位与角色认知

一位优秀的士兵

做好自己

完成目标

从优秀到卓越

一位优秀的将军

以身作则

辅导部属

选用育留之分布陈列原则

爱的教育、铁的纪律

何谓“分布陈列原则”

成为将军乃至帅才的职业生涯规划与注意事项

HP原大中华区总裁孙振耀的退休感言:

能走到总监、副总的位置,在接下来就是不被自己打败……

爱护羽翼将会是将军做好自我职业生涯的必选项之一

人生成功方程式:稻盛和夫

=能力*热情*思维方式

选择比努力重要,方向比速度重要

面对既定的区域和目标,你要解决的问题:

各工厂场景下面对的挑战与机遇

团队:刺头/挑战者

客户TOP10/分类

竞争对手:情报交接/整合

行业协会:VIP客户拜访与客情建立

产品结构与调整—一手信息的掌握

公司领导的信任与支持

按照紧急、重要两个维度来一一区分轻重缓急

以上都要求要做好充分有效的沟通:对任职的将军提出的考验

可供选择的方法论

A、谈判说服五大方法&政委思想政治工作的黄金“套路”

B、对上、对下、左右三维有效沟通的集大成:

  剑型的人、钝型/盾型的人、菱形/理想型的人

  思考题2:你是哪一种,又处在什么位阶和阶段?

C、遇到“三没问题”如何应对:月初没问题、月中没关系、月底没办法

  追本溯源:PDCA的渊源与落地

  从“现象-问题-原因-痛点-解决方案-资源调配—时间甘特图”直接洞穿

问题本身的方法论掌握(思维导图)

  从“输入”到“输出”两个维度来判断谁才是我们要找的人

D、如何规避“背猴子问题”

E、让你的上司做选择题,而不是问答题;同时,学会做选择题……

高绩效学习型团队的打造与建立

人生必经的三个阶段:互赖—我们这个团队很重要

组织氛围的营造:学习型团队打造与**负责人息息相关

美国领导力中心对10万职业经理人期望上司品格的调研结论

世界500强**成功的CEO的唯一共同特质

附属:70岁以上老人回顾复盘**后悔的四件事

团队业绩目标的实现

由下而上

由上而下

分配目标的GSA策略

业绩成长的3G模式

团队Leader的自画像与角色扮演

思考题3:自画像应该怎么描述?

上司的定位

辅导部属的28字箴言与16字口诀

如何挑选和培养自己的左膀右臂(心腹)

优秀上司的四种分类,你属于哪一种?

三流上司/二流上司/一流上司

超一流上司

思考题4:请结合自己过往的管理经验,谈谈对上司分类的看法,可以举例说明~

团队负责人的职责

接纳、转化、布达、执行落地与追踪、实现目标

过程管理

沟通的过程及关键节点

从《冰上奇迹》获得:让其意识到而非简单的告知更重要

上司的角色扮演

小组研讨题:狼与羊的对垒缠绵

穿着羊皮的狼PK披着狼皮的羊

结论:123

团队Leader的自身武装:管理工具的整合与应用

会议管理

思考题5:你平时都是怎么开会的?

会议程序、会议时间、会议内容、会议结果、会议主持、会议决策追踪……

时间管理

四象限的时间与精力分配

**悲催的就是努力了一辈子到头来却为别人做了嫁衣!

终于爬到顶了,却发现梯子搭错边了!

看起来很忙,像一只旋转的陀螺,但都是在救火,价值不大

如何才能做一个高效的管理者且卓有成效?

作为管理者,永远不要耽误哪些跟随你的人的时间。

目标分解与追踪

保底目标、基础目标、挑战目标(也有预算目标与管理目标之分)

对应的分解与解决方案

相应的人财物的资源配置

考核指标的确认

关键节点的追踪与考核,做好过程管理—心中有数

绩效评估、面谈与绩效改进

对关键部属的了解与掌握

关键里程碑的呈现,做到门清

走动管理,做串珍珠项链的那条线

**的区域、**差的区域

路边商谈、

在线教育

市场如何“走透透”

看市场一定做三件事:

看产品是否先进先出,握一下基层员工的手,与客户握手交流

规章建制,善于运用制度与流程达成目的

影像圈与关切圈的判定与应用

团队培训赋能(与人才发展部门合作整合资源)

做好团队的人才盘点与评估——高潜人才:又红又专

团队应知应会的常规化培训赋能

角色扮演与话术演练

管理层的培养机制:影子计划

团队各阶层继任者培养机制:金种子计划(对管培生项目关注)

核心关键岗位的储备干部培养

团队负责人的自我激励之旅

古龙小说《香帅传奇》揭示的真相:

我们追求的巅峰就是:孤独

2、《伊索寓言》:一棵永远成长的苹果树

      成长比什么都重要

人生背负的十字架

打通“改变的闭环”

让绊脚石变成垫脚石

你重启的第二起点也就是你人生的拐点

也是哪些自废武功的人的人生终点

一道并不深的沟壑就可以让原本同一条起跑线出发的人

正式开启分层之旅

有的人奋斗的终点还没有别人第二次出发的起点高

这就是现实中的真相

训练的结束,行动的开始,学以致用,用以致学

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