课程背景:
工作中,有没有类似问题
辛苦工作加班做,员工清闲没事做
自己厉害特别牛,下属成长让人愁
授权总是乱抓瞎,劳神费心结果差
授权尺度难掌控,结果总是很被动
授权事项选择难,事后往往有风险
授权对象选择难,费尽周折惹抱怨
下属意愿都不高,激励手段常失效
喂马吃草马不跑,劳民伤财事难搞
激励手段很稀缺,效果自然不用说
激励总拿钱说事,意愿常常瞬间失
课程目标
能够阐述授权的意义和原则
能够区分授权的事项和非授权事项
能够阐述授权对象的相关标准
能够针对所学内容当堂完成授权测试
能够阐述授权的七大层次
能够根据所学内容当堂完成授权协作表
能够阐述激励的五大方式
能够阐述激励的注意事项
能够根据课程内容当堂完成团队激励设计表
能够运用激励的五大层次完成当堂训练
课程内容:
激励的定义与意义
激励是激发意愿
不要低估下属智慧
激励是管理成本**低的方式
授权也是一种激励
什么是授权
授权不是工作分配
授权不是放权
授权不是做保姆
授权不是更辛苦
授权的误区自测
如何实施授权
准备:人、事、方式
工具:授权沟通表
委派:权、责、利
跟进:抓节点、做引导
工具:节点管控表
方法:下属反馈的六大时机
收权:反馈、改进
授权的七个层次
全权处理
遇事处理
适时干预
重抓结果
过程管控
提供想法
提供信息
工具:七层次明细表
绩效辅导
辅导不能“一刀切”,要“因人而异”
辅导角色:做教练不是做保姆——对事更对人
辅导中的“人”的关注
辅导的3维度
工具:确定辅导雷达图
辅导流程grow模型
活动:Grow模型训练
绩效面谈6步骤
部属激励的5R流程
结果清楚——目标明确
责任清楚——激发承诺
节点清楚——督促完善
奖惩清楚——即时反馈
改进清楚——传承优化
七、团队激励的理论
1.人性激励理论
2.内容激励理论
3.过程激励理论
4.行为改善型理论
八、激励的方法
1.以身作则
2.目标激励
3.情感激励
4.文化激励
5.竞争激励
7.机制激励
8.成长激励
视频案例:康熙王朝片段
案例:李云龙如何激励
工具:激励设计表
九、激励的注意事项
1.虚实结合
2.正负结合
3.松严结合
4.难易结合
5.人事结合
案例:小张的激励你如何做?
十、激励的失效情况
人的工作极限
激励标的欠佳
激励方式单一
案例:唐僧如何激励课程回顾 课程结束
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