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刘进1

高效会议和复盘

刘进1 / 中高层管理、领导力教练

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课程大纲

我们的管理人员都在头痛的问题:

为什么会议开了又开,问题越来越多?

为什么每次开会,时间总是一拖再拖?

为什么开会时候说的和会后做的差异这么大?

为什么会议总是超时,拖延,难有始终?

为什么会议时间长,解决问题少?

为什么提出问题的多,提供方案的少?

为什么好好的会议主题,**后讨论总是偏颇?

【课程架构大纲】

**章、认识会议管理

   1、定义:为保证会议的高效进行而采取的筹备、组织、保障等工作。

2、关键要素:会议名称,会议地点,参会人员,会议组织单位,会议主题

3、会议管理的三个阶段:会前准备、会中控制、会后跟踪

4、可以改善的会议要素:1.参加人员界定。2.主持人员。3.时间控制。4.发言顺序。5.跟进人员。6.总结人员。

第二章、会议的主要流程

  案例:九段秘书与会议效率

  会议要点:发通知,抓落实,做检查,做准备,做提前量,做记录,做纪要,定责任,做流程

JPS(联合工作会)的特点:信息对称、协同行动、群策群力、统一思想

JPS应用基础:目标一致,计划分享、计划质询

JPS原则:以上统下、以终为始、以客户方向、以结果为基准

第三章、企业常见的“三会”:晨夕会、专题会、业务质询会

1.晨夕会的意义:链接公司战略、传播公司文化、分配具体业务、激发团队士气 解决问题

2.晨夕会流程。

3.专题会的流程

4.质询会的话术与训练。

第四章、会议中的汇报:结构性汇报

1结构性思维的四个特点

结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑

案例:汇报工作

2.接受信息的四步骤

识别:事实与观点

对应:事实与观点的关系

结构:画出结构图

表达:用语言表达含义

3.纵向的回答与概括式总结

问题的设计的原则:宽度与深度

案例:港人素质与国人素质

会议复盘程安排

时间

经历

内容

上午

澄清问题

什么是我们共同想探讨的会议主题

聚焦对话

我们的现状如何,我们想解决哪三大问题

团队共创

我们有哪些创新的策略和解决办法

行动计划

未来六个月如何推动策略落地

下午

世界咖啡

如何促动会议中的智慧联享

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