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课程背景
目前很多企业存在着“有知识没文化”的现象。就是公司里有业务精英和技术骨干,但是却没有统一的做事标准。总裁天天强调企业文化,找人编写企业文化,但是企业文化到底从何而来呢?
在企业实践过程中,企业文化更多被作为表象,当作了宣传品,当作了品牌而却忘记企业文化的本质,导致企业中出现了企业文化“虚无缥缈”的现象,失去其为公司战略服务的本质,企业文化作为一种生产力,具有巨大的威力,他的作用是机制的100倍,对企业绩效的达成不是促进而是直接提升。企业文化不是口号,不是logo,不是墙上的文字表述,而是企业内团队真正的做事标准。没有没有文化的公司,只是有的公司有好的文化,有公司有差的文化,糟粕文化。毛泽东说过一句话“人的思想是高地,不被好的东西占领,就会被坏的东西占领”,所以不要想把糟粕文化祛除,而是要打造好的文化去替代,这是根本。
培训的另外一个重点是建立并强化公司内部的企业文化,形成大家的思想和行为标准。在关键时刻,核心团队用一句话结束争论。这句话就是公司的企业文化,让大家形成共识,形成统一的思维习惯与行为习惯。
因此刘老师建议文化和员工激励结合打造敏捷团队快速拿到结果。
课程目标
帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;
启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;
站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想;
员工激励提升班组凝聚力快速拿结果。
课程大纲
课程内容:
**讲:企业文化的价值-------揭开企业文化的神秘面纱
电网企业文化
电力精神
铸牢忠诚担当的政治品格
践行求实创新的行为准则
坚定追求卓越的信念愿景
铭记奉献光明的使命价值
忠诚担当 求实创新
追求卓越 奉献光明
价值理念体系
企业宗旨 公司使命
公司定位 企业精神
公司使命
为美好生活充电为美丽中国赋能
公司定位
国民经济保障者能源革命践行者美好生活服务者
企业精神
努力超越 追求卓越
认识企业文化
企业文化不是墙上的口号,而是团队实际发生的“潜规则”
企业文化不是大家的文体活动,而是活动过程所贯穿的理念与行为的综合;
企业文化不是企业的MI、BI、VI,而是长期以来团队所形成的做事习惯;
二、案例分析:仓库里的烟头
案例启示:做文化落地的五步法
到现场
抓证据
给震撼
齐改善
示制度
企业文化落地方法之案例分析法操作要点解析
三、企业文化的四大作用:
导向功能:统一思想、提高效率
识别功能:赢得客户、市场的尊重
凝聚功能:凝聚人心、激励团队
辐射功能:塑造企业形象和影响
四、企业文化构建的五步骤
1.上下同欲
2.营造三种氛围
3.弘扬三种精神
4.培养三种习惯
5.树立三种观念
五、企业文化构建的“环境决定论”
六、四大环境定文化
1、决策环境
2、硬件环境
3、成长环境
4、机制环境
第二讲: 营造文化氛围环境------员工激励
激励的定义与意义
激励是激发意愿
不要低估下属智慧
激励是管理成本**低的方式
授权也是一种激励
什么是授权
授权不是工作分配
授权不是放权
授权不是做保姆
授权不是更辛苦
授权的误区自测
如何实施授权
准备:人、事、方式
工具:授权沟通表
委派:权、责、利
跟进:抓节点、做引导
工具:节点管控表
方法:下属反馈的六大时机
收权:反馈、改进
授权的七个层次
全权处理
遇事处理
适时干预
重抓结果
过程管控
提供想法
提供信息
工具:七层次明细表
绩效辅导
辅导不能“一刀切”,要“因人而异”
辅导角色:做教练不是做保姆——对事更对人
辅导中的“人”的关注
辅导的3维度
工具:确定辅导雷达图
辅导流程grow模型
活动:Grow模型训练
绩效面谈6步骤
部属激励的5R流程
结果清楚——目标明确
责任清楚——激发承诺
节点清楚——督促完善
奖惩清楚——即时反馈
改进清楚——传承优化
七、团队激励的理论
1.人性激励理论
2.内容激励理论
3.过程激励理论
4.行为改善型理论
八、激励的方法
1.以身作则
2.目标激励
3.情感激励
4.文化激励
5.竞争激励
7.机制激励
8.成长激励
视频案例:康熙王朝片段
案例:李云龙如何激励
工具:激励设计表
九、激励的注意事项
1.虚实结合
2.正负结合
3.松严结合
4.难易结合
5.人事结合
案例:小张的激励你如何做?
十、激励的失效情况
人的工作极限
激励标的欠佳
激励方式单一
案例:唐僧如何激励下属
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