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吴婷

新员工职业化锻造

吴婷 / 人力资源管理师

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课程大纲

【课程背景】

每一份工作都是人生的一段修行。作为一名新入职的员工,要想迅速在公司成长为一名职场精英,必须从职业素养、职业心态、工作能力、团队协作等多方面进行学习和修炼,由此才能成就自己未来的事业,丰富自己精彩的人生。

每一家企业都是成就众生的一处道场。面对新入职的员工,要想使他们快速适应新的职场角色,企业应该有针对性地进行系列培训和辅导,帮助他们平稳度过职场适应期,增强他们对企业的向心力,进而充分发挥才智,为企业创造出更大的价值,也为个人赢得更好的事业前程。

本系列课程从工作价值观、职业道德、时间管理、职业发展方向、人际交往与沟通、团队协作等多方面针对新入职员工进行全面的职业素养塑造,以期达到企业期望的人才标准,充实企业的人才队伍,为企业长远健康的发展打下坚实的基础。同时,也促进新员工在企业中能够迅速成长和进步,成为优秀的职场精英,获得个人长远的职业发展。

【课程收益】

1、树立正确的工作价值观,使新员工爱岗敬业、奋发向上;

2、培养新员工健康的职业心态,使之积极快乐地投入工作;

3、学习高效沟通的方法与技巧,增强新员工的人际沟通及团队协作能力;

【课程特色】

1、专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场研讨

【课程对象】

新入职员工

【课程时长】

1天(6小时)

【课程大纲】

一、我们究竟为何要工作?

1. 故事里的工作启示

思考:工作有哪些意义和价值?

2. 打开工作价值的六重天

案例:了不起的亚当斯

二、我在为谁工作?

1. 工作的三种境界

视频:派克鱼市场的快乐因子

2. 我在为自己工作

案例:齐瓦勃的职场灯塔

思考:企业里工作**累的人是谁?

3. 收获工作的五份“工资”

三、我的工作其实很有意思

1. 你的工作充满机缘

2. 工作体现你的价值

3. 工作让你收获和成长

案例:海底捞成就中国“**牛服务员”

我的工作发展方向是什么?

开拓型

管理型

关系型

知识型

团队合作型

五、我的职业素养之“集六福”

案例:支付宝集六福活动

敬业福

主动福

责任福

执行福

智慧福

协作福

六、我的职业化工作程序

1. 接受任务技巧

2. 开始工作技巧

1)PDCA工作法

2)职业化沟通三原则

3)沟通禁忌

3. 工作汇报技巧

4. 工作总结技巧

七、人际交往的八大大技巧

1. 换位思考,具同理心

视频:刘邦真情换激情

2. 建立情感账户

案例:杜月笙的人情经

3. 扣动人际关系的“热键”

4. 无事要登“三宝殿”

案例:财务经理的“神助攻”

5. 莫动他人的“菜地”

6. 考虑周全,注意细节

案例:一碗羊肉汤引发的历史悲剧

7. 遵循人际交往的“牛顿第三定律”

案例:艾森豪威尔的神奇“御上术”

8. 注意群体效应

案例:孔融让梨之后

新员工的职业化进阶-时间管理

(一)时间管理的原则

1. 做好每天三类事

2. 影响工作效率的四大因素

3. 时间管理的外生陷阱与内在误区

测试:个人时间管理效率

4. 时间管理的六项基本原则

(二)时间管理的方法与技巧

测试:遇到这些事,你该如何处理?

1. 六点优先工作制

2. 帕累托法则

3. 四象限法

视频:经理为什么会累垮?

4. 时间管理的步骤与方法

5. 高效利用时间的小窍门

6. 时间管理的有效工具

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