【课程背景】

在这个快节奏的社会，客户不会先去了解我们优秀的内在，形象走在能力前面，是快速建立客户信赖感的前提，是与客户沟通的敲门砖。我们的形象就像行走着的二维码随时被别人扫视着，客户会**我们的发型、妆容、着装快速判定我们的职业素养、专业程度、以及这个网点的抗风险程度，所以打造客户信赖感的形象势在必行！

【课程收益】

掌握专业话化发型打理

掌握5分钟快速化妆法

找到适合自己的发型

找到适合自己的妆容

收获如何把工装穿出高级感

【课程对象】：一线员工

【授课时间】：半天（3h）

【授课方式】：讲师讲授＋图片教学＋视频教学＋讲师示范＋学员练习＋讲师指导

【课程大纲】

导入：别让发丝影响您的专业！

一、专业化发型

1、银行人的发型要求

（1）女士短发要求

（2）女士长发要求

（3）发色要求

（4）男士发型要求

2、女士发型

（1）盘发三标准

（2）刘海对脸型的影响

（3）空姐快速盘发分享

● 盘发的四大工具     ● 盘发的技巧

● 盘发的流程         ● 刘海的处理

● 气质高颅顶的打造

示范：5分钟气质盘发

（3）短发女士的打理标准

3、男士发型打理

（1）男士发型打理方法

（2）男士发型打理技巧

小组评选：“能工巧匠”

专业化妆容

意识引导：化妆 让别人舒适，让自己得体

基本岗位妆容三标准

（1）底妆——均匀肤色

（2）眉毛——提升精神

（3）口红——彰显气色

2、如何找到适合自己的妆容

（1）6大脸型分析

（2）不同脸型适合的眉型

（3）不同脸型适合的眼妆

（4）不同脸型适合的腮红位置

（5）不同脸型唇部的修饰

（6）不同脸型的修容位置

3、职业化妆容打造

1、化妆的基本流程

（1）护肤

清洁——补水——滋润——隔离/防晒

晶莹剔透的底妆

●粉底色号以及种类的选择

●上粉底的手法

眉毛

●眉型的选择

●不同脸型化眉的注意事项

●画眉工具的避坑

眼妆

●三选二化妆法

●眼型的分析

●不同眼型眼线的化法

●睫毛膏的使用技巧

●假睫毛的使用规范

●眼影对眼型的修饰

●万能眼影三步法

腮红

●如何打腮红更高级

●不同脸型腮红的位置

口红

●肤色分析

●不同肤色如何选择适合自己的口红

定妆

●定妆工具的选择

●如何做到一天不用补妆

实操：10分钟全妆教程

男士的面容修饰

男士的基本护肤

清洁——滋润

男士的面容清洁

鬓角——胡须——鼻毛

如何将工服穿出高级感

思考：银行职员如何展现既个性化又专业化着装

1、三平五整的着装规范

衬衫的要求

外套着装的要求

裤装的标准

着西装应注意的礼仪

女士裙装的穿衣规范

2、”点睛之笔“—丝巾

丝巾使用的注意事项

丝巾的规范

丝巾的日常打理

工鞋

男士皮鞋的穿着规范

女士工鞋的穿着规范

●“航班鞋”推荐，符合标准穿着不累

其他形象规范

思考：有哪些影响形象的小细节？

1、手部

（1）各岗位对指甲长度的要求

（2）指甲颜色的标准

 2、口腔

（1）口腔卫生的重要性

（2）保持清新的小妙招

 3、体味

（1）男士、女士香水选择的区别

（2）职场上香味的要求

4、配饰

配饰质地的选择

配饰武宣三原则

职场不适合出现的配饰元素

 小组评选：形象大使