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齐声

市场洞察与规划能力提升

齐声 / 市场营销、管理家

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课程大纲

课程介绍

营销是系统的工程,市场的攻防是精妙的套路配合。然而如何分析市场,做好市场的规划指导营销工作,是一项非常重要的能力。

公司面对外部环境的风云变幻,市场竞争的日趋复杂,客户需求的琢磨不定,公司自身管理的日新月异都需要我们生就一双慧眼,捕捉稍纵即逝的机会。我们从哪里开始? 怎么开始? 我们的盈利模式是什么, 目标客户是谁? 他们的真实需求是什么? 营销通路是什么? 如何把我们的产品和服务送抵客户?我们有哪些核心能力和资源?如何应对来自于对手的挑战?如何在竞争中获得持续的业务成功和业绩增长?都是我们要不断思考的问题。

市场规划方案的制定——从环境洞察到市场分析,进而找到市场机会——指导竞争是市场的基本动作,需要一整套的分析流程和工具。并**这鞋工具提升市场洞察能力、信息把握的能力、机会挖掘能力的提升。市场分析和规划是继往开来,引领企业发展的纲领性文本。是企业智慧的集中体现。

市场到线索(Market To Lead),不仅是一套营销流程,更是思维模式的转变。MTL把客户放在市场选择的**前端,**深入的市场洞察,选择细分市场,规划产品、服务及解决方案上市,规划并执行营销program以及端到端营销Campaign,并与客户联合创新,培育市场,生成线索,并促进商机转化,**终推动业务增长。

市场洞察MI(Market Insight),是MTL流程的**前端,**各种渠道收集有关市场、客户、竞争对手等的全方位信息,挖掘分析以识别和预测未来市场发展与变化趋势,为公司战略制定、产品/解决方案规划、营销规划等提供输入并驱动公司采取必要的行动。


目标收益

深入了解市场和客户需求:**学习和应用市场洞察理论及实践,可以更加深入地了解市场的变化和发展趋势,掌握客户的需求和偏好,从而更好地调整和优化产品和服务,满足市场需求;

分析竞争态势和竞争对手:市场洞察可以帮助企业了解竞争对手的战略和优势,以及整个行业的竞争格局,从而制定相应的竞争策略,提高公司的市场竞争力;

支撑公司的战略规划和业务发展:市场洞察是企业战略规划和业务发展的重要支撑。**对市场和客户的深入了解,企业可以制定出更加符合市场需求的战略规划和业务发展计划,从而推动公司的持续发展和创新。

课程对象

中高层营销管理干部、销售总监/经理、客户经理、资深销售代表、商务经理

课程时长

1天

课纲:

一、 理念导入(概念与案例分析结合0.5小时)

1. 市场营销理念的演进与升级

2. 营销制胜的本质分析

3. 高质量增长倒逼客户的选择(高质量增长案例)

4. 高质量增长面临的挑战(关键问题)

5. 市场营销的独特价值

6. 市场规划与分析的责任主体

二、 区域市场洞察与“大机会”的发现(市场全景的认知和战略机遇的判断) (概念阐释、案例分析、工具结合实际工作,2小时)

1. 市场机遇与市场规划的关系

2. 市场规划与执行的全景图

1) 行业判断:行业技术热点和政策导向跟踪

a) 框架:PEST

b) 解读:国家及区域产业政策

c) 方向:对行业价值转移趋势

d) 方法:快速了解一个陌生行业的方法

2) 客户洞察:客户需求打开的正确方法

a) 如何获取客户信息

b) 如何发现需求与需求满足

c) 如何创造需求

d) 从单一产品向一体化解决方案演进与布局

3) 竞争态势:明确形势和预见机会

a) 灰色情报与商业机密的界限

b) 灰色情报的搜集方式与途径

c) 商业机密泄漏的十种漏洞

d) 灰色情报的四种伎俩

4) 自身审视:市场策略解读与承接三步法

5) 机会分析:4维价值评估

3. 机会点:确立与机会点管理

1) 机会点确立:机会判断的行与思

2) 机会点管理:资源配置的鼓与呼

3) 机会点策略:双视角落地

三:产品价值发现及销售策略(概念及方法讲授、优秀案例分析,结合工作的实战演练 约2小时)

1. 竞争品牌

2. 产品关键要素

3. 确定价值水平,绘制价值曲线

4. 讨论市场发展机会

5. 创造新的价值曲线

6. 确认高价值的机会点

四:确定市场目标与市场策略(概念及方法讲授、优秀案例分析,结合工作的实战演练 约1小时)

1. 目标:长短兼顾的目标与策略(1走2看3想之法)

1) 市场目标:定义边界、长短兼顾、攻守兼备

2) 市场拓展策略的制定:5-3-4模型(选项:商业模式的设计)

3) 策略的执行与调整

2. 输出:区域市场规划与机会点管理举措汇报(5-3-4模型、输出点评)

3. 小结:市场规划常见问题

4. 市场规划与策略制定的反思

五:市场分析与规划报告的形成(概念及方法讲授,约0.5小时)

1. 策划的基本思路

ü 我们是谁?

ü 我们在哪里?

ü 我们要去哪里?

ü 现阶段,我们要(能)做什么?

ü 现阶段,我们不要(不能)做什么?

2. 策划报告的构成与撰写

ü 项目分析

ü 目标调整与确定

ü 差异化竞争策略的制定(五要素)

ü RL竞争模型

ü 分阶段实施计划

3. 影响策划方案质量主要因素

ü 明确责任人: 营销项目策划报告的战略性、严谨性、有效性、灵活性。

ü 关键准备环节

ü 工作动员

ü 公司和产品的定位

ü 资源盘点

ü 产品营销拓展路径

ü 客户决策链分析

ü 客户说服策略及技巧

ü 威胁策划工作成功的雷区

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