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王致诚

企业基层管理文案撰稿实战技巧

王致诚 / 思维与写作实战训练师

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常驻地: 上海

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课程大纲

课程背景:

1. 落实新文风,用好文字工具。落实“八项规定”精神,反对形式主义,要文风会风的整改;《党政机关公文处理工作条例》《档案法》《保密法》等相继更新,需要适应新法规。与时俱进增强公文规范性、准确性、实用性,提高文字功效,不仅影响组织效能,而且临履职责任考核。

2. 适应高效、精准管理要求。**和各级组织、各级领导都在强调“实干兴邦”“能干事,干成事”;精准扶贫、工匠精神......语言的背后是管理的精准化、智能化、长效化。管理越来越精益求精,检查越来越深入痕迹,汇报越来越难有新意,管理者越来越缺乏时间、精力和耐心,提高写作效率势在必行。

3. 磨刀不误砍柴工。对文字能力,企业存在“长期不重视,天天受其害”的现象。下一个决心,下一番功夫,“磨一次刀”,是真正的减负、降本、增效之举。

4. 基层文案不在“写”。企业公文不是中文研学、文学创意、应试作文。只有在国企一线到总部摸爬滚打过,才能真切地把握大伙儿的实际需求和痛点。

授课对象:

企业基层管理人员

课时设定:3天(18小时)

学员收益:**3天的集中学习和系统训练,学员将:

1)快速掌握结构化思维所阐释的逻辑结构与表达方式方法,懂得统筹布局、归纳、演绎和序言构建,掌握谋篇布局和语言构思的方法技巧。

2)重新认知公文,把握形形色色的公文分类和区别,掌握《党政机关公文处理条例》国家标准,了解15种法定公文的分类、属性、用途。

3)**3-4个**常用法定文种、工作总结和计划的写作训练,快速提升起草、打磨、统稿技能,特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局,以及利用公文达成管理目标的艺术。

4)**班组公文写作“难点”的针对性训练和综合训练,精准把握管理意图、搜集**合适素材、规范使用管理语言、用好台账报表等资源等,促使写作能力得到明显提升,操作更加得心应手。

课程内容:

**天  职业化撰稿思维训练

本版课程大纲看上去与很多讲《结构化思维(金字塔原理)》老师的课纲有所不同,区别在于:这是经逐步本土化、企业化、实践化改造后的,是实训版:  

1.去掉了传统课纲中直接取自《金字塔原理》一书中一些英语翻译过来的枯燥概念、推理和案例,改成本土化语言和案例,使得课堂更加生动、贴近实际。

2.考虑到本土学员易学易懂和好用,把结构化思维直接变成更加实用的六大思维工具,指导学员如何应用工具解决工作问题。

3.原课纲重点讲解的归纳、演绎手法讲起来枯燥生涩,应结合中国公文风格,训练学员提炼归纳和构建主题句、关键句、进行逻辑语言写作的实际能力。

互动:考验你的记性

一、基本原理-建立系统思维

1.金字塔结构

金字塔思维

金字塔语法

金字塔语言

2.为什么要用金字塔结构

不符合“五项原则”的后果

3.金字塔子结构

金字塔原理的思维要领

互动:安全生产概念表述

二、结构布局-运用逻辑思维

1.纵向疑问/回答式对话结构

案例:猪被当作宠物的理由

2.横向演绎/归纳逻辑结构

案例:因果性演绎

案例:存在性演绎

训练:***(客户单位)已走向**

3.讲故事的文章结构

训练:企业文案片段(学员所在行业)的金字塔解读

三、程式思维--典型职业文字构建套路

1.自上而下表达:宏观到微观

思考程序:结论先行

训练:组织体系的策划建立

应用:议论性文案写作的逻辑架构

视频案例:**车间**说明书解析

2.自下而上思考:微观到宏观

思考程序:总结概括

训练:30秒把握他人的全部思路

案例视频:**单位宣传文案解析

3.初学者注意事项

如何确定逻辑顺序

四、首映思维--建立良好的**印象

 **序言基本要素

序言写作顺序——四种顺序

序言写作要领——四个规则

序言常见模式——四种模式

案例:公开发言的语言逻辑结构

应用:基层发言常见开头模式

五、工具篇--常用分析和构思工具

亲和图及其应用——分析****原因

关联图及其应用——解析****问题

矩阵图及其应用——演绎****要素

系统图及其应用——解决****问题

逻辑树及其应用——做好产品体系规划

六、金字塔原理-训练篇

训练1:工程类表述经典案例

概括要素或过程-字数:150-200字(含标点)

训练2:结构混乱、文字啰嗦的处理方法

写好总结的**能力――概括

将公司上市公告分别概括为150字、50字,概括标题

训练3:深度赏析名企经典文案

训练4:长篇公司文案的谋篇布局技巧(学员所在行业)


第二天  规范化公文的撰稿技巧

一、公文基础与机要标准

1.当下公文写作能力提升的意义和紧迫性

文书的概念、功能与岗位价值

公文分类(15种):决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、通知、批复、议案、函、纪要

对通用公文、企业公文、规章制度的认知

2.解读《党政机关公文处理工作条例》(2012版)

公文行文规则:上行文、下行文、平行文

公文版头、主体、版记的规范与标准格式

3.公文写作基本要领

公文的主旨、结构、材料和语言

公文写作流程、党政原则、基本句式、标点符号、三段式结构、、连贯式结构,纵横关系、总分关系,MECE原则、5W2H原则

二、**常用公文深度演练

【仅用1页PPT讲解1个文种的概念、分类、特点、适用范围,90%时间用于案例精解、实操训练和现场互动,重讲结构布局、写作技巧、难点辨析。】

1.通知的写作技巧

通知的概念、特点、适用范围和类型

“通知”的写作格式与范文解析

训练:通知的岗位应用型写作技巧

如何用通知向上级发出询问?

通知写作九大禁忌与处理方法

如何布局复杂、专业化通知内容?

专题:通知的执行力-通知获得大家积极响应的话术?

2.“报告”的写作技巧

报告的概念、特点、适用范围和类型

“报告”的写作格式与范文解析

互动:“报告”与三大类似文种的区别

如何做好报告起草的调研工作?

报告中如何展开议论并体现格局?

Ø 写好基层情况报告

Ø 写好基层调查报告

Ø 写好综合性报告

训练:报告的岗位应用型写作技巧

报告写作九大禁忌与处理方法

专题:报告的影响力——报告获取上级重视的话术?

3.会议纪要

纪要的概念、特点、适用范围和类型

.会议记录与会议纪要的应用差异

会议纪要正文内容和结构

记录现场的语言捕捉困难

记录内容取舍中的政治因素、项目因素和个性因素

会议纪要文字修正中的常见错漏

纪要内容的排序问题

训练:班组会议纪要的打磨和推敲

特殊会议纪要的整理技巧

4.一般法定公文写作基本套路

注:可由客户单位根据学员需求,从以下法定文种中选择2-4种:决议、决定、通告、意见、通知、通报、报告、通知、批复、议案、函、纪要【命令(令)、公报、公告、在企业一般不用】

三、职业化写作实用能力专题训练

1.如何拟好公文标题

不同标题对比分析与拟写技巧

训练:公文标题的常见不规范现象

2.如何引用法规或其它公文

法律章节条款设置的基本概念

训练:引用表述选择与错误辨析

四、综合查错与公文打磨训练

综合练习1——可采用公务员或秘书考试经典题目

综合练习2——采取学员所在行业实用公文

(注:本环节可设置为分组研讨、现场测试或其他案例深解)


第三天 非规范化公文撰稿技巧

(注:考虑课程的针对性和实用性,建议客户提供现有的案例资料,便于老师精准把握需求,进行更有针对性的设计)

一、非规范化资料的目标与视角

1. 重新认识新时代的班组资料特征与价值

2. 班组文字材料的一般要素、结构与写法

3. 年度、季度、月度报告的区别点与写作基本方法

4. 不同领域、不同职能部门材料区分点

5. 党内报告、生产经营报告、管理类报告的区别

6. 报告写作者的视角定位与基本素养

二、工作总结写作实战技巧

1.工作总结写作基础

工作总结常见类型:回顾、汇报、事迹…

工作总结的特点和一般写作要领

案例:某公司谋车间谋班组2022年工作汇报

2.工作总结写作要领

案例:某公司项目部2018年工作总结

总结的理想化构建

总结(汇报、述职)关键要领

如何让总结的开头规范给力

如何在总结中写好问题和不足

总结的结尾部分如何精确处理

3.怎样汇总、提炼、概括才显成绩、显亮点、显特色?

案例:某央企经典年度工作总结解析

训练:总结的小标题提炼

案例:一篇典型班组长述职材料的深度解析

三、 工作计划写作实战技巧  

1.工作计划写作基础

计划性文案的概念功能

计划性文案的四大特点

计划性文案的分层分类:规划、方案、打算…

2.工作计划写作要领

计划的基本要素、结构安排和创建程序

计划方案策划的五大原则

计划写作之形势分析

计划写作之目标确立

计划写作之工作措施的提出

3.训练:年度计划的前瞻性、统筹性写作

案例:某央企经典年度工作计划解析

训练:一篇典型班组年度计划的深度解析

四、班组台账记录写作技巧

班组台账的语言风格

如何提炼一线生产采集的文字信息

如何进行台账记录的归纳整理

五、QC成果(或其他工作项目)的提炼

班组QC成果文字稿的架构模式

QC成果的文字加工的常见误区防范

QC成果的PPT展示文字选择和应用

六、生产分析资料撰写

生产指标分析:定量、定性

生产事件分析:采集、描述、提炼、议论

生产要素分析:人、机、料、法、环

七、工作简报的编制

生产加工型企业的简报需求

班组上报型简报的常见套路

如何做到抓重点、有干货、入法眼

八、提升之道

央企国企基层管理者笔法修炼方法


老师授课特点:

1. 经验值:老师工科出身,亲历国企制造一线和“三级总部”,撰稿无数。

2. 内容新:**新公文处理条例,中办国办标准,全新课件,绝无雷同。

3. 学习易:以例文解读、视频对照、样板典句为特色,使得写作实操简单易学。

4. 口诀化:系列口诀、超级谏言,轻松记住公文写作的经典技巧。

5. 互动题:积极思考,快乐问答,精准打击实操错点,下课就会用。

6. 辨难点:用**简方式,互动辨别文种、格式、虚实等要点。

7. 写准确:把公文字句推敲、打磨,做成精准简明、各方满意的公文。

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