当前位置: 首页 > 人力资源 > 培训管理 > 运筹帷幄,从容登台——师综合能力训练项目
课程背景:
在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理**经验,复制优秀基因”的重要使命。
但是众所周知,企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。**书本、课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”,这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。
曾参加过很多无效无趣的培训,当自己成为师时该如何破局?
作为师,如何建立自我能力评估并持续提升?
登台前应该做哪些准备工作,才能让自己迈出从容**步?
如何激活培训开场,快速建立学员链接和场域营造?
都说课程内容为王,如何做好课程内容的精准设计?
如何让学员沉浸课堂并实现课程内容的高效转化?
当培训现场意外状况频出,如何灵活应对高效控场?
那么,企业内训师该如何实现从“学员”到“讲师”的华丽转身呢?《师训练课程(TTT)》结合企业内训师培养的实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,**大程度将培训内容聚焦于实效性呈现,实现培训师综合能力的全面提升。
项目实施安排(4-5天授课 1-2天评审):
项目阶段
时间
核心内容
**阶段
2天
《授课技能与课堂呈现》训练
实现学员“从容登台”能讲课 “玩转课堂”能讲好的授课能力综合提升。
第二阶段
2-3天
《课程开发与设计》工作坊
结果产出:《课程分析表》、《课程结构图》、PPT课件美化方法、评审PPT课件初稿
(注:天数不同,学员现场课堂产出不同)
第三阶段
1-2天
评审1-2天:
学员上台8-10分钟评审呈现,导师进行点评反馈(时长视学员人数而定)。
**阶段:“能登台”:《师授课技能训练》(2天)
学员将了解培训及培训师对于企业的定位及意义、好课堂的衡量标准及成人学习特点,同时在此基础上**系统化和引导式学习的方式,掌握培训师登台前的准备工作及训练方法、课程精彩演绎的关键内容及训练方法、专业授课方法的运用要点和带教技巧,以及培训现场管理和突发状况的应对措施,提升学员对课堂现场的掌控力。
第二阶段 ——“能做课”:《师课程开发与设计》(2-3天)
学员将学习“课程设计与开发”的六步开发流程、方法和工具,同时在老师的辅导之下,**多种学习方式,真正掌握课程开发的技能,可实现在课堂现场能独立完成课程定位、结构图和教学策略,并开发出符合企业需求的独立课程;培训后学员能使用相关工具和流程方法不断优化、完善此课程,且能实现后期独立开发新的课程。
第三阶段:“实战”:《学员实战呈现 导师点评》(1-2天评审)
学员**8-10分钟上台实战演练,从“课程内容设计”、“讲师演绎风范”两方面呈现出师基于内部组织经验的传承过程,同时导师进行一对一点评辅导,让学员综合能力在实战中不断螺旋式提升,真正实现“运筹帷幄、从容登台”。
项目目标收益:
● 学员能陈述出课程设计和开发的全流程及对应工具
● 学员能现场完成课程定位和学习目标的制定
● 学员能现场完成课程整体结构构建,并制定出针对性教学策略
● 学员能根据不同教学内容制定出相匹配的教学方式及话术技巧
● 学员能明晰课件PPT制作技巧并能熟练运用
● 了解培训及培训师对于企业的定位及意义
● 掌握培训师登台前的准备工作及训练方法
● 掌握课程精彩演绎的关键内容及训练方法
● 掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧
● 掌握培训现场管理和突发状况的应对措施
项目成果示范:(项目天数不同,产出成果不同)
项目实施课纲
**阶段:“能讲”《授课技能训练》
**讲:打牢根基——登台演绎准备篇
一、培训本质及5层级模型
1. **终结果是“有效”
2. 什么是好的培训?
3. 培训效果 “四层级”及实现策略
1)听得进:针对需求激发兴趣
2)学得懂:融合讲解案例辅助
3)记得住:结构记忆要点突出
4)做得到:练习实践融会贯通
二、良好的讲师形象
1. 你的形象是否令人愉悦?
2. 重视良好的**印象
3. 培训师专业形象及服装要求
三、应对紧张的方法和技巧
1. 压力从何而来?
2. 调节紧张的“六大法门”
1)心理暗示法
2)成功冥想法
3)生理舒缓法
4)压力转换法
5)课托协助法
6)专注主题法
四、专业台风“速成法”
1. 登台“三定”——站定、笑定、眼定
2. 演绎“五法”
1)站姿(在台姿势、站台位置)
2)走动(走场规律)
3)手势(经典手势)
4)眼神(目光运用)
5)表情(恰当表情)
第二讲:玩转课堂——精彩课程演绎篇
一、授课的基本流程
二、激活开场——课程开场的5个步骤
1. 开场问好-引发关注
2. 自我介绍-加强认知
3. 主题导入-建立链接
4. 课堂约定-达成共识
5. 团队共建-促进共创
三、引人入胜——“主题导入”的7种设计方法
1. 问题切入法:设计问题引发思考
2. 案例运用法:工作/生活化场景案例进行链接
3. 数据列举法:用数据加以佐证引入主题
4. 引经据典法:权威\数字\新闻\历史
5. 故事引入法:历史故事\自己的故事
6. 道具运用法:实物或自制道具引起关注
7. 活动游戏法:活动带出寓意切入主题
课堂练习:学员以小组专业授课手法的设计
四、高效课堂:全脑授课三大关键
1. 左右脑分工及特点
1)理性脑在课堂中的应用要素
2)感性脑在课堂中的应用要素
2. 常见教学方法及应用技巧
1)讲授教学法
2)问答测试法
3)案例分析法
4)角色扮演法
5)游戏)竞赛带动法
6)视频教学法
五、完美收官:结尾三部曲设计技巧
1. 总结回顾
2. 号召行动
3. 感谢祝福
教学手法:视频、案例、研讨、练习、演练
第三讲:魅力表达——语言表达提升篇
一、优秀表达的三维度模型
二、言之有序:语言表达逻辑性训练
1. 提升语言表达逻辑的方法:金字塔结构
1)结论先行、锁定主题
2)以上统下、严密论证
3)分类清楚、合理布局
4)逻辑递进、逐步展开
2. 结构化的语言表达技巧
课堂演练:桩子练习
三、言之有度——语言表达魅力性训练
1. 内容度:修炼语言的节奏感
2. 音色度:提升语言的演绎感
1)课堂常见的12种语言表达障碍
2)提升你的声音效果
3)发音训练:发声技巧、气息训练、语音语调
教学手法:案例、研讨、练习、演练
第四讲:信心保障——培训现场应对篇
一、如何精彩互动?
1. 营造良好氛围的3大原则
2. 精彩互动的14个方法
二、如何设计和应对提问?
1. 提问在授课中的作用
2. 灵活运用多种提问方式
1)问题的两种类型:封闭式提问、开放式提问
2)封闭式提问的设计技巧
3)开放式提问的设计技巧
3. 坦然面对学员提问
4. 回答问题的技巧
三、如何有效控场?
1. 课堂控制两大原则
2. 培训师控场的四个层级
1)如何保证学员“听”?
2)如何知道学员“懂”?
3)如何保证学员会“做”?
4)什么是“做好”?
3. 如何面对不同状态的学员?
4. 如何应对各种麻烦?
四、如何控制时间?
1. 时间掌控不佳的7种表现
2. 有效掌控时间的方法
教学手法:视频、案例、研讨、练习、演练
课程回顾与总结:用行动学习法带领学员进行课程回顾与总结
第二阶段:“有课”《师课程开发与设计》2-3天
以终为始:课程导入
1. 企业内部培训认知
2. 课程设计常见“5宗罪”
3. 培训效果“四层级”评估
**讲:精准定位——分析培训需求
1. 需求来源三大导向:任务导向、问题导向、能力导向
2. 课程选题:聚焦业务需求
1)如何将课题“由大变小”?
2)课题分析2W1H
3. 课程背景:明确存在问题
1)需求来自于“现状”和“期望”的差距
2)组织“期望”分析
3)学员存在问题分析
4. 学员对象:分析学员共性
1)课程的受众对象是谁?
2)受众对象的共性特征分析
课堂练习:学员完成所开发课程的“课题选定”、“背景分析”和“学员分析”
第二讲:结果导向——撰写学习目标
1. 什么是学习目标?
2. 学习领域三大分类:学习目标要求、学习目标判断、目标建议用词
3. 学习目标ABCD法则及公式
课堂练习:学员完成所开发课程的“学习目标”撰写
第三讲:结构为王——搭建课程架构
1. 逻辑结构呈现的有效工具:金字塔结构
2. 从上往下搭建课程架构的步骤
1)根据需求,选定模块
2)逐层深入,层层分解
3)丰富内容,内萃外取
3. 从下往上搭建课程架构的步骤
1)发散扩展,打开思路
2)筛选内容,分类归纳
3)纵深思考,演绎关联
4. 同级结构的3种逻辑顺序:时间顺序、结构顺序、程度顺序
5. 课程设计原始结构讲解
1)态度类
2)知识类
3)技能类
4)动态变化类
课堂练习:学员独立完成导图工具使用并拟定课程内容初始框架
第四讲:内容萃取——梳理教学内容
1. 课程内容排序规律
2. 课程内容建模与优化
1)整体建模:让逻辑结构更清晰
2)局部建模:将文字转化为图示
3. 课程内容萃取方法及外取途径
1)还原经验场景
2)叙述关键细节
3)自我剖析验证
4)形成标准建模:模型/方法/工具/步骤
第五讲:教学策略——设计教学活动
1. 人类学习路径的逻辑
2. 教学过程的“汉堡包法则”
1)开场导入:引人入胜,激发兴趣
2)核心内容:内容主体,经验干货
3)教学方法:生动教学,激活课堂
4)总结收官:学习迁移,转化应用
3. 全脑授课原理
1)左右脑分工
2)课程中的理性呈现
3)课程中的感性素材
4)常见教学方法的应用及素材搜集
4. 三大领域内容的教学方式及话术技巧
1)态度类内容的教学方式及话术技巧
2)知识类内容的教学方式及话术技巧
3)技能类内容的教学方式及话术技巧
课堂练习:学员完成所开发课程的“教学流程图设计”和PPT课件优化
第六讲:视觉呈现——美化教学课件
1. 精彩PPT的完整结构
2. 如何提高PPT制作效率?
1)快速构建高颜值PPT的工具介绍及操作讲解
2)常用的快捷方式和功能键介绍
3)标准字体及字号设置
3. 如何美化PPT视觉效果?
1)受众视觉习惯
2)PPT内页排版原则
3)文字提炼技巧训练
4. 四步技巧——让PPT快速变身
课堂练习:学员完成PPT设计的工具、快捷方式、功能键和排版等实操演练
课程回顾与总结:用行动学习法带领学员进行课程回顾与总结
第三部分——“实战评审”《学员实战演练 导师点评辅导》1-2天评审
一、学员风采展现——内训师上台呈现评审篇
1. 依据学员人数,每名学员选取上台呈现主题或选择课程中某一片段,上台进行8-10分钟讲授呈现
2. 培训运营组负责准备学员呈现主题清单及安排学员上台顺序,做好现场组织工作
3. 培训运营组负责按学员人数准备评审表格(导师可提供)
4. 导师依据评审标准,根据学员现场呈现情况进行量化评分,并进行一对一点评反馈
二、项目回顾与总结
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