时长：1天（6小时/天）

人数：不超过60人效果**，6-8人/组为宜

形式:  理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论/视频学习/测评及解析

流程:  课前调研 课中训练并交付工具包 课后答疑或辅导，使培训真正落地

适合学员：

§ 有一定培训经验，需要快速、全面提升授课及控场技巧的培训师

§ 没有经验、希望入行的培训界小白

课程优势:

手把手实操练习，**现场演练，习得相关技能

课程大纲:

开场白：

表达六字诀:站、目、走，笑、声、手

训练三步骤：强迫，伪装，融入

**单元  表达技巧

表达的**高境界：热情、清晰、富于变化

上讲台前的心理准备

着装礼仪

站姿＆走动 （实地练习）

目光（实地练习）

微笑

手势 （实地练习）

富有吸引力的声音

第二单元  控场技巧

影响课堂效果的因素5大因素：

心态不当

内容枯燥

表达单调

仪态不佳

控场欠缺

仪态如何克服怯场

培养基本控场感

第三单元 演练

演练方式说明：

选择8-10分钟的课程片段进行演练。内容源自前两天课程中完成的管理类、技术类、入职培训类公司实用课题。

每组一人上台演练。演练顺序抽签决定。

每次演练每个组都指派专人负责打分；演练结束时，由打分者进行点评；六个组的平均分即为该演练者的分数；

老师**后点评，并享有终极评分权（分数提交给公司）；

演练过程中，各组将分配印有：站姿、目光、走动、手势、笑容、声音等项目的指示牌，可随时高举，以提醒演练者注意使用上述表达技巧。

结束语：

对讲师来说，**重要的是什么？

“教学目标的达成”永远比“你的表演”重要

课程提供的工具包 4 项:

讲师仪态注意事项

TTT教学演练评价表

讲师风格类型

个人行动计划

培训落地解决方案

一、课前准备

课程内容确认：

课前老师提供《问卷调研》给客户填写，或与客户培训决策者、培训组织者、项目负责人（或助教老师）进行三方电话（不超过30分钟）。调研配合度越高，培训越落地。请各方务必全力配合，让培训更有价值；

课程形式确认：

培训承办方须告知客户：老师的教学方式、风格特点、互动习惯等，同时培训承办方须告知老师：企业倾向的授课互动尺度、以往培训经验或其他特别需求等，各方**大限度确保培训质量及客户满意度；

根据课前调研结果，由老师设计个性化方案并交由客户审核确认后定稿；

由助教老师确认教务筹备和教具准备情况（详见第四点教务教具清单）。

课上落实

严格按照确认的课程内容与授课方式实施培训教学；

授课形式包括但不限于：理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论/视频学习/测评及解析，根据具体课题需要会有调整；

课程结束前，老师将本次课程的工具包或其他辅助资料分发给学员；

课后支持（需预约老师时间，通常在培训结束后三个月之内，1、2项限时一小时）

免费提供工具包或辅助资料的跟踪点评和建议；

免费解答学员在实际应用中的问题；

免费给客户培训决策者、培训组织者提供后续培训建议。

教务教具清单

教务方面：

现场助教一名：具备丰富的培训助教经验，良好的职业化水平，合格的沟通理解能力，优质的服务意识与技巧；

按清单要求准备齐全所有教具，并主动与老师确认，如有缺失须主动告知老师；

现场拍摄各景别培训实况照片或视频片段（10分钟左右），并在课后发给老师；

课前主动与老师确认是否有课程工具包或辅助资料，如有则提前拷贝资料；

课前主动与老师确认授课地与老师常住地的疫情防控政策；

在课堂现场高质量地完成助教服务工作。

教具方面：

投影设备：投影仪及幕布（或教学一体机/LED屏）、备用转接头、备用翻页笔；

音响设备：麦克风、音响、音频线、麦克风电池；

书写设备：一块教学白板、若干白板笔、一个白板擦（用大白纸书写也可以）；

准备一张空书桌摆在演讲台上，用于放置电脑等自用教具；

准备一个电源接线板置于讲台下，用于连接授课电脑的电源；

为老师准备三支黑色白板笔，一支红色白板笔；

为学员准备每组一支黑色白板笔，每组3张大白纸；

为学员准备教学讲义（学员手册），人手一册，签字笔人手一支；

将课桌呈岛屿（鱼骨）式摆放（见下图示），分组方式请与老师确认；

为学员准备培训奖品若干份，具体请与老师确认。

老师自带教具如下：笔记本电脑（windows系统）、转接头（HDMI与VGA互转）、翻页笔、水杯、印章及道具（互动时使用）。