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【课程背景】
随着GPT-4o的发布,以及多款AI应用的涌现,数智时代已然到来。技术的进步如何作用到具体的业务应用中,带来实质性的降本增效,甚至商业化结果?成为当前很多企业面临的问题。而同时,想要在这个时代成为一家数智驱动的公司,又有不可跳过的必经步骤和必须投入的时间精力。
如何使用数智化工具来进一步提升组织效能,在实现效率优先的同时保持成本和品质领先?就是本节课要和大家开启的主题。
【课程收益】
数智驱动的组织所具备的4大核心特点
数智驱动的组织要实现整体能力提升,所需要了解的战略和商业思维
数智时代不可忽略的文化领导力和人才培养体系建设,及其中的3个关键要素
6个不同企业将AI运用到业务中的实践案例
【课程特色】
干货多,紧贴业务,案例生动,互动研讨,工具实用,落地性强
【课程对象】
董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、你是否已经进入数智化时代
1、近期新闻事件解析
(1)互联网30年表彰大会
(2)未来数商大会
(3)国内热门前10的AI排行榜
(4)GPT-4o发布,及谷歌AI发布会
2、AI的商业化应用
(1)案例:国际上AI产品商业化的案例
(2)国内AI业务应用案例:
A、2015年,小蜜客服
B、**近的案例合集集:一汽大众,小爱同学,西安塔力科技,西部机场
(3)AI在业务应用上的基本逻辑和不可跳过的步骤
二、如何使用数智化工具提升组织效能
1、人类的进化在于对工具的使用
2、如何在实现效率优先的同时保持成本与品质领先
3、数智驱动的效能型组织定义
(1)效能型组织的核心特征
(2)数智化技术的角色与影响
(3)案例:openai等小而强的组织有何魅力
三、什么是数智时代的战略级问题
1、什么是战略级的问题,
(1)战略级问题的范畴和标准
(2)战略级问题的思考方式
A、经典战略思考框架
B、智能战略极简框架
C、差异对比,以及根据不同场景进行适配性选择
2、数智时代如何做战略共识
(1)从发散一定要走到收敛,**后找到聚焦的突破点
(2)放在一个时间线维度去思考,长期主义和远见
(3)不可忽视的技术因素:AI、大数据、云计算等
(4)群体智慧的重要性
3、数智时代战略落地所面临的组织挑战
(1)组织的内外部压力
(2)组织效能提升的需求与挑战
四、数智时代如何衡量决策的共识度
1、决策的分歧-共识-盲区
2、战略生成过程的共同参与是重要的一部分
3、讨论决策的思考框架
(1)天地彼己客
(2)时间轴刻度图
4、决策共识的落地性
(1)经营合约
(2)关键指标(OKR、KPI)
(3)案例集:美团,阿里
(4)指标设定的艺术
五、数智战略落地中的常见困难与挑战
1、需要什么系统支撑,来支撑虚的组织落到实的组织
2、过程中遇到的问题:没人、没钱、没技术、没氛围
(1)预算有限
(2)数字化专业人才有限
(3)技术研发效率与业务强烈需求之间的速度gap
(4)没氛围推不动
3、如何构建人 AI的组织能力,实现集体升舱
六、如何运用新技术引爆业务创新
1、大数据驱动的客户洞察
2、云计算平台下的敏捷开发
3、通往智能化的必经步骤
(1)信息化,标准化,系统化,智能化
(2)改变从数据采集与处理的源头开始
(3)案例1:美象科技
(4)案例2:组织大脑
七、数智时代必须考量的文化因素
1、AI数字员工的出现与超级个体的涌现
2、数智时代文化领导力与组织土壤建设
(1)数据驱动决策
(2)以用户为中心的设计思维
(3)迭代与快速试错文化
3、数字化人才的培养:
(1)数智化思维培养
(2)数据素养与技能提升
(3)创新文化的营造
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