【课程背景】

作为企业人力资源资深从业者或企业核心管理层，您所支持的团队或您团队的管理者是否遇到过下列情形？

员工动力不足：每个员工内心深处都有自己的小算盘小九九，工作表面勤勤恳恳，内心实则心不在焉、划水摸鱼，管理者不能有效洞察员工的诉求与动力原点

激励辅导无效：不知道如何与下属有效沟通；不明白辅导下属总是无效；不清楚如何才能激励激发员工动力

能力提升太慢：明明开展了集体培训，员工能力还是没有变化，导致项目进展很慢，经常让整体公司绩效达成拖后腿

【课程收益】

本课程帮助管理者：

学习员工治理“三角模型”：弄清员工是不愿意干？不能干？还是搞不定资源干？

锁定员工动机：**员工动机图谱 DiSC性格分析，锁定员工动机来源

学会激励手段：能够瞄准员工激励靶心、掌握如何撬动激励因素让员工嗨起来

能够有效辅导：掌握721学习法则、学习GROW模型、做好绩效面谈

【课程特色】案例场景 / 实战PK / 导师点评 / 知识讲解 / 主题研讨 / 引导式学习

【课程对象】中基层管理者、管理储备、其他带团队人员

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

视角切换：你的下属到底要什么？

教学目标：学习员工治理模型，明确辅导与激励的关键点

案例导入：“油盐不进”的本杰明，他到底怎么了？

员工治理的“倒三角模型”

内核：员工动机管理，到底要什么？

思维：员工思维模式，愿不愿意做？

能力：员工能力状态，会不会做？

资源：员工资源条件：容不容许做？

动机管理：你真的了解你的下属想要什么吗？

教学目标：帮助管理者锁定下属真正的企业工作动机，让激励手段更有效

1、动机图谱

权利动机：关注结果、控制、地位

探索动机：关注好奇、尝试、唯真

成就动机：关注意义、坚韧、秩序

亲和动力：关注归属、和谐、接纳

案例工具：动机测试，测一测你的动力来源吧

探讨互动：唐僧师傅四人，真的都在取经吗？

2、不同动机的员工特征

DiSC性格测试

透过DiSC窥见员工动机与问题

案例工具：DiSC性格分析

员工思维：你的下属是不愿意干还是不能干？

教学目标：掌握如何选择激励手段，学习如何撬动激励因素

1、瞄靶心

案例讨论：为什么他总是准点下班

员工激励手段的错位

2、善激励

激励的双因素理论

如何撬动激励因素而非保健因素

实操工具：3种认可员工的方式

三、能力提升：如何**有效辅导下属？

教学目标：掌握721培养法则、学会三类沟通模型、掌握如何做好绩效沟通

1、选方法

70-20-10法则

员工辅导时机——不光是新员工才需要辅导

常用辅导方法：自我觉察→做前学→做中学→做后学

2、助成长

如何与员工1-1高效沟通

三大沟通技巧

有效沟通之GROW模型

3、勤辅导

辅导的契机-激励与挫败

辅导的技巧与场景

实操场景：绩效沟通

资源匹配：你的下属真的能搞定资源吗？

案例导入：为何他迟迟不肯正式开启项目执行

跨部门沟通关键点

目标一致

利益共享

风险自担

实战演练：你在辅导与激励员工上**大的痛点是啥？

小组痛点探讨

组织交流答案

全员分享交流

老师点评指导