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郑丽萍

新员工职场赋能

郑丽萍 / 职场沟通和情绪管理专家

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课程大纲

【课程背景】

时代的变迁,社会的多元,互联网的巨大赋能使得“90、00”后的员工似乎变得更加不好“管理”,而曾经被管大而听话的的“60、70、80”后管理层面对新人的种种行为似乎也只能是费解而无力,曾有段子形象的描绘“70后请假是因为父母不舒服,80后请假是因为孩子不舒服、90后请假是他自己不舒服、00后请假是看你不爽不舒服。”所以这种互为的不舒服,就成为了企业运营中的一个超强成本。那如何更好的降低管理成本,增加新员工的配合度呢,就需要所谓的名师指路,帮助新员工更好地自我认知和规范行为。本培训项目就旨在帮助新员工**自我定位,人生解读,价值塑造、成功范例,职场情商,情感支持等等从不同维度、专业、科学、生动有趣的让新员工打破原有的认知局限,安于并专注于当下的工作,并给职场人生以非常好用的方法、工具、策略和智慧。

【课程收益】

帮助新(年轻)员工自我定位和焦点重置

认知影响人生成功的秘诀和因素,学会向成功人士学习积极主动的人生哲学和工作态度

帮助新(年轻)员工定义人生价值与意义,改变年轻人喜欢躺平的思想

培养新(年轻)员工的高情商职场工作思维,以及逆商、钝感力的能力提升

帮助新(年轻)员工建立遇事积极成长的思维及归因模式

掌握职场高情商沟通技巧,**沟通视窗和剥洋葱的原理和工具的学习和使用,减低企业内部沟通成本,增进团队凝聚力

**掌握职场人际关系技巧,而使组织内部在认知整体提升的基础上,人际关系更加简单和谐,从而工作更加积极高效

对新(年轻)员工进行如何择偶、婚恋等方面给出科学指导

【课程特色】

专业而生动、科学并简单,高度却通俗,本课程讲师优美的声音、灵动的语言、专业的功力、亲和的包容、幽默的表达,很容易在与年轻员工互动并调整状态中产生共鸣。本课程更是擅长运用心理学的底层逻辑,直接给职场生活以实用、有效的工具和方法,让新入职及年轻员工有认知、有方法、有状态、有能力的去经营自己的职场和人生。

【课程对象】企业新入职员工、年轻员工

【课程时间】1天

【课程大纲】

**部分:新入职的自我定位与焦点重置

焦点偏差:学历、环境、待遇、福利(不陷入卓越包袱里)

重置焦点:天赋、学习、成长、积累(改变关注点)

练习:围两圈或分组介绍自己从哪里来

案例:心理学当夸奖聪明和努力之间的差别

练习:体会有焦点就有盲点

互动:自报学历、同时回答如何没有这个学历具备怎样的技能

第二部分:人生成功的因素

人的成功呈幂次方分布:不断跳槽不可取

人生的不确定性,把眼光放在未来

人生是无法计算和算计的,不是按照工资和待遇的叠加

成功的偶然因素与原创模式

影响圈和关注圈——所有成功人士的共同的规律

用理解六层次指导你的职场发展

能力与资格感

在“心流”中碰撞机遇

视频:什么是心流

练习:资格感

第三部分  人生价值与意义

1、人生的价值与意义:为什么躺平不可取 心理韧性

2、自卑与超越:让自己对社会、公司和别人有价值

案例:心理学家和鳄鱼的故事

练习:写出未来幸福场景

第四部分 职场高情商的培养

决定职场提升的因素:情商而非智商

什么是情商

影响情商的心理因素

逆商的培养

钝感力

6、、不把别人往坏想

第五部分 遇到问题的思维模式及归因模式决定职场的发展

是成长性思维还是固定性思维

是外归因还是内归因

拥有选择的权利,学会负责任

练习:我选择 我负责

第六部分 高情商处理职场人际关系

被别人喜欢的底层逻辑

喜欢对方 找优点

接纳自己

如何处理职场的上下级关系,让领导喜欢你

1)和领导互动信息有闭环

2)给领导汇报工作的语言结构

3)去喜欢领导

4) 怎样对待批评

5)不给自己找理由和借口

练习:接纳自我的练习,写出缺点和优点,同时让对方看见

视频:不找理由

如何处理同事之间的关系:

1)资源还是对手,把他放到更大的时空当中比较

2)深入沟通层级、剥洋葱

4、价值感释放:对别人有价值,我能为你做些什么

5、如何不在群体中感到被孤立

视频:我能为你做些什么

练习:感受被群体抛弃的感觉

第七部分  情绪与压力管理

负向情绪的正向意义及管理办法

  愤怒  焦虑  嫉妒  委屈  恐惧

压力的管理办法

  认知疗法   时间管理  人生三件事

练习:学会区分人生三件事

    好事情练习

第八部分 解决问题的能力

负责任的态度

寻找亮点

创新性思维

心理韧性及逆商的培养


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