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课程背景:
作为区域性金融机构,在适应新环境、新政策调整和业务可持续发展的前提下,想要在竞争中立于不败之地,唯有厘清定位,转变传统的经营模式,创新经营方法。中小银行必须在坚持做小做散的战略规划下,搭建网格化存款与信贷业务为抓手,实现“左手贷款” “右手揽存”的经营模式,并以零售业务批发做的经营方法,推进网格化精准营销体系的落地,联动存款营销,**终实现业务的可持续发展和区域竞争力的提升。
课程对象:业务管理人员、支行长、信贷主管、信贷客户经理
授课方式:“433”引导介入法
40%课堂讲授引导 30%银行案例 30%行动计划制定与实战演练,将**实践与学员想法落地为行动计划,现场制定计划 角色扮演 课后落实。
课程收益:
思维认知:正确认识网格化精准营销的实施路径与收益
体系构建:助力银行构建系统化的网格化实施标准与方法
转变方法:重新梳理乡镇市场正确推进“整村授信”工程步骤与做法和城区市场渠道与场景营销技巧
提升管控:建立完善的实战营销体系和营销推动管控机制
课程大纲/要点:
经济增速放缓下降维竞争下的困境与出路
宏观趋势:经济增速放缓下对中小银行经营发展的窘境
市场变化:存贷利差模式为经营之基,利差缩窄趋势加剧
同业内卷:金融机构业经营竞争白热化
扬长避短:人缘、地缘、亲缘、政缘优势与决策机制灵活
守土有责:区域深耕的路径是网格化管理
网格化管理的基本逻辑
网格化管理≠外拓营销,客群精细化管理的唯一方法
网格化管理落地推进实施做到“五有原则”
一有格:虚拟与实体
二有人:管理员 联络员
三有点:物理渠道与线上渠道
四有品:标品与特色产品
五有管:一图三表制、开好“三个会”、做好两套标准
网格化管理之城区市场精准营销方法解析
网格化深耕营销规范:五定策略
网格化营销执行到位:按推进计划100%执行,制定自己拓客计划
城区市场精准获客:一圈三会四集群
个体工商户一品一策需求分析与触点策略
整体行业分析-经营及盈利模式-季节性规律-调查注意点
沿街商户客户分析六大要素-以某行业客户进行分析
陌生客户面谈拜访六步法解析
开场问好亮身份
送上礼品表心意
寒暄赞美套近乎
活动内容三部曲
异议处理四流程(拓客常见异议处理)
礼貌告别加微信
商圈与专业市场开发策略
商圈需求识别与触点把握
案例:各类专业市场行业淡旺季与资金需求分析
银圈市场合作全流程梳理解析
案例:某二手车市场开发四个策略
一张地图
一个表格
一个客户
一场活动
案例:某银行家具家装批量营销案例分析
案例:某商贸城 商会联动营销案例分析
商会与协会批量营销
商协会需求识别与触点把握
类型-客户特征分析-特点共性-营销策略
案例:区域商会-苏南某省级商会营销
案例:行业协会-汽车摩托车协会营销
银会合作全流程梳理解析
拜访拓展营销关键要点与注意点
案例1:党建 金融诚信商会(成功三个重点要素)
案例2:家装家居协会批量营销
社区居民客群之老年客群
园区企业产业链客群
政府事业单位客群
网格化管理之乡镇市场“整村授信”方法解析
整村授信3大步骤下8个流程
村居金融活动营销策略话术与注意事项
目标客群要精准-种植业行业分析
养殖示例:小龙虾养殖业案例分析
养殖示例:家禽类(鸡鸭)案例分析
种植示例:葡萄、红薯种植案例分析
海陆空三位宣传策略与话术
农户拓客话术之七步曲
农户常见异议处理
空心村营销应对策略
贷款调查技术:农户家庭有七看
案例分享:整村授信案例解析
网格化管理之客户深度维护与价值挖掘
网格客户流失的潜在表现与前兆
网格客户经营与维护之微信篇
网格客户经营与维护之电话篇
网格客户经营与维护之上门拜访篇
网格客户经营与维护之老板生意会篇
网格化课程内容要点回顾
课程内容要点回顾
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