课程背景

华为公司，成立于1987年，创始人任正非先生以21000元从零起步，在竞争激烈、残酷的ICT领域，**二、三十年的时间，成长为全球行业领先企业，现世界500强排名第111位，20 万员工，市场遍布全球170 国家及地区，华为如此成功，其经营之道是什么？

2019年5月至今，美国政府史无前例地以国家力量打击华为，而华为依然屹立不倒，经营稳健，是什么力量能够让一个企业抵抗住如此强大的打击？

党的二十大提出了中国式现代化，其基本特征之三是：精神文明与物质文明相协调的现代化。1997年华为公司颁布了《华为基本法》，其中指出：资源是会枯竭的，唯有文化生生不息……精神是可以转化为物质的，物质文明有利于巩固精神文明。华为对精神文明、企业文化的超前重视对于当下的企业经营和发展有哪些启发意义？

学习华为管理常见的问题

看了不少关于任正非的书籍、文章，但对华为的经营之道还不能完全理解和把握。

华为核心价值观的四句话总结的非常好，感觉很普适，想借用到自己的企业管理和文化建设中去，但往往收效甚微。

参加过华为的管理培训，但缺少一个纲，能够纲举目张地把学习到的华为管理方法串起来。

课程收益

从整体上把握华为经营之道

学习任正非中西结合的领导力

了解华为如果**理念与制度的结合而产生强大的企业文化

深刻理解华为理念--核心价值观的内涵

了解华为的企业文化实践

针对人群

企业创始团队、中高级管理者

课时

1天（6小时标准课时）

课程大纲

1.概述 华为简介及其成功的思考

1.1华为简介，一组数据、一段视频对“现在的华为”与“创业初期的华为”

**一组数据，了解现在华为的规模与影响力

观看《华为是谁》视频，了解华为创业初期的艰难

1.2启发学员思考华为成功的**核心的要素是什么？（理念与制度）

2.华为经营之道，洋葱模型，理念与制度的结合

2.1华为经营之道，华为理念解读

任正非的浆糊理论

洋葱模型，理念与制度结合的案例（孔令贤）

任正非谈文化

企业文化之父埃德加沙因对组织文化的定义

2.2华为理念解读

愿景与使命（几个不同的版本）

核心价值观的特点（合理性、实践性、深刻性）

3.华为核心价值观的内涵

3.1以客户为中心

为什么要以客户为中心（任正非的客户观）--为客户服务是华为存在的唯一理由、**利他实现利己

什么是以客户为中心--客户的价值主张决定了华为的价值主张（质量好、服务好、价格合理、响应迅速）

如何以客户为中心--客户需求是华为发展的原动力，不断满足客户需求，从流程与组织层面不断优化保障持续为客户创造价值

谁是真正的“客户”，谁的需求是真正的需求

如何衡量以客户为中心--以客户满意度作为衡量一切工作的准绳

以客户为中心的具体表现

3.2长期艰苦奋斗

为何要艰苦奋斗，何为奋斗

为何要“长期”艰苦奋斗

何为“艰苦”

艰苦奋斗的保障机制

华为人典型的奋斗故事：“一人一厨一狗”

长期艰苦奋斗的具体表现

奋斗与幸福

3.3以奋斗者为本

以奋斗者为本的本质：鼓励雷锋精神，不让雷锋吃亏

双轮驱动的激励体系

荣誉激励

3.4坚持自我批判

自我批判的目的与意义

任正非谈自我批判，自我批判的深刻内涵

华为自我批判的发展历程

著名的自我批判事件：市场部集体打辞职、研发呆死料颁奖大会、马电事件

自我批判的具体表现

4.价值观的传承与文化建设

价值观认知贯穿员工职业生涯关键时刻

企业文化多方式、多渠道的传播方法