您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 创新思维 > 金字塔原理----让你的思维和表达更具结构化

孙林

金字塔原理----让你的思维和表达更具结构化

孙林 / 人才发展管理专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 合肥

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

课程背景:

在职场中,你是否因为说话缺乏逻辑、表达模糊不清而频频碰壁?

是否因为在理性与感性之间失去平衡,无法说服他人,错失重要机会?

不管是学术论文,还是一次演讲;不管是工作报告,还是一场提案;

全球每天有3000万次低效甚至无效的非结构化的表达,因为:

1. 缺乏逻辑——表达没有重点,缺乏目的,观点不明,条理性差,不擅长总结和提炼;

2. 缺表现力——演说过度依赖PPT,“读PPT“、PPT设计差、缺乏和听众交互,不懂场地和人员配合;

3. 缺吸引力——只说自己想说的,罗列大量表格数据,偏离双向沟通的基本原则。

金字塔原理一度风靡全球30载,拥有广大的市场认知和用户市场,是职场人士提升结构化思维与表达的一门必修课。它能够帮助你:

★ 把隐性经验转化为显性表达,让你的观点更加清晰有力。

★ 把显性经验转化为结构化表达,让你的思路更加有条理。

★ 把结构化表达转化为生动呈现,让你的沟通更加有影响力。

课程收益:

● 掌握金字塔原理,强化学员以受众为中心的观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点;

● 想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作,使商务/工作汇报更加切合受众的需要;

● 形成严谨的结构性思维习惯,学员面临问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考;

● 理解书面表达的底层逻辑,学会三招PPT指令,让ppt呈现超越99%的同行。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:

1. 需要经常在客户面前做演讲和演示的人

2. 参加会议需要不断讨论发言和逻辑分析的人

3. 经理、主管等需要不断表达想法和建议的人

4. 在任何场合需要清晰表达,说服和影响他人的人

课程方法:理论讲授/案例分析(50%)、小组研讨(30%) 实操练习(20%)

课程大纲

导入:记忆力考试,测一测你要不要学习金字塔原理?

**讲:金字塔原理,让表达的逻辑更清晰

一、为什么要用金字塔结构?

情景剧观摩:如此汇报1(小张的故事)

1. 没有结构化的表达陷入三乱

2. 有结构才能说明白

角色扮演:如此汇报2(如果上天再给一次机会,你来说小张的故事)

二、金字塔原则的四大原则

——“先上猪排”模型,让你说的清、道的明

原则一:结论先行

案例:什么样的臭豆腐是好吃的臭豆腐

练习:说出让老公买菜,为啥老公一头黑线的原因

原则二:以上统下

案例:茶杯的分类和为什么推新品。论证当结论,并形成对结论的支撑或论证。

找茬:跟自己的上级争取,我的下属老傅该升职了,理由是否符合以上统下。

原则三:归类分组

1)MECE完全穷尽,彼此独立

2)MECE的具体应用

案例串讲:大家一起来找找规律,大脑有自动将具有某些特点的事物归类组织的能力。

小测试:爱的魔力劵,我们一起找分类

练习:亲友团对老傅的印象,做一个相亲的介绍

原则四:逻辑排序(2个要点)

案例:年会活动的安排您汇报(归类分组之后还要逻辑递进)

练习:车祸后紧急救援事件的沟通,从没有头脑到没毛病

1)主旨句要有洞见

2)肯定句效果更佳

三、优秀从抓住听众开始之SCQA

1. SCQA写序言

举例:淘宝店主三句话打动创业教父,SCQA的成功案例分析

2. 巧用SCQA,做故事大王

练习1:重新讲一个丑小鸭的故事(喜剧、悲剧)

3. SCQA的四种表达形式及案例

1)标准式:背景-冲突-问题-答案

2)开门见山式:答案-背景-冲突

3)突出忧虑式:冲突-背景-答案

4)突出信心式:问题-背景-冲突-答案

练习2:如果竞选学会部长,**个出场,中间出场,倒数**个出场,运用SCQA的不同形式,不同的角色扮演演讲。

第二讲:金字塔原理,让思考逻辑更条理

导入:你知道神奇的数字“7”和人脑的规律吗?

一、演绎推理

案例:苏格拉底会死和牛仔很忙是一首经典老歌

练习:海尔作为一家企业要跟上它所在的互联网时代

二、归纳推理

1. 时间顺序

2. 结构顺序

3. 重要性顺序

举例1:项目经理,需要在每周的团队会议上向领导汇报一个新项目的进展情况

举例2:假设你是销售经理,需要向公司领导层汇报本季度的销售业绩

课堂大练习:逻辑顺序的运用,好友要来北京玩几天,请你帮做一份旅游攻略

使用要点:注重沟通与协调、保持灵活、记录并定期回顾、监控执行进度

第三讲:金字塔原理,让问题解决更有方向

导入:如何把200ml的水放到100ml的杯子中?

一、发现问题,问题=落差?

1. 问题的本质

案例:大丈夫与小妻子的故事

观看视频:职场中木头人,分析张木的问题在哪里?

1)利用期望与差距分析图

团队共创:**两个例子,讨论当下要解决的问题是什么?

2)正确清晰描述问题:找准 落差 巧用 如何

练习:请快速识别以下问题哪些是正确、清晰的描述?

二、找到问题(6W3H风暴法)

1. 6W3H风暴法的定义

2. 6W3H风暴法的优点

3. 6W3H风暴法的经典应用

经典故事重现:大英图书馆的难题

互动:摆“T”形 ,2分钟挑战不可能

学以致用:分析现状,寻找突破点

三、解决问题(3个工具)

思考:解决问题的关键在哪里?

总结:明晰问题关键,找出根本原因,落实方案对策

工具一:逻辑树

课堂练习:使用逻辑树分析如何降低旅行费用,并绘制逻辑树图

分组点评:逻辑树的绘制思路

工具二:鱼骨图

鱼骨图结构分解范例:中心鱼骨、主鱼骨、产品、价格、促销、地点、服务、次级鱼骨…

2)鱼骨图分析法步骤及制作要点

3)鱼骨图三种类型及不同的应用

课堂练习:探究提高课堂参与度的方法

分组点评:鱼骨图的绘制思路

工具三:丰田5why法

1)确定问题:问**个“为什么”

调查并回答

3)问第二个“为什么”

4)重复步骤

5)找到根本原因

举个例子:为什么生产线上的机器会出现故障?

课堂练习:如果是博物馆的管理人员,怎么避免墙壁的损坏?

分组点评:5why的解题思路

第四讲:金字塔原理,让演示更具有呈现力

导入:金字塔原理你觉得可以运用在哪些方面?

场景一:文章

阅读文章:金字塔介绍的片段

练习1:画出文章的金字塔结构

练习2:写出推荐信

场景二:邮件

思考:如果你发布调薪通知,你会怎么写?讨论:写提纲和内容关键点有哪些?1. 邮件写作-金字塔原理写提纲1)引言(引入主题)2)主体(详细内容)3)结尾(总结和行动号召)4)结束语(礼貌结束)2. 邮件写作的关键点1)清晰性2)专业性3)一致性4)礼貌性5)事实准确性6)隐私保护场景三:PPT呈现

1. 动-动画

2. 淡-淡出

3. 音-音乐

情景演练:用一页ppt展示青岛大虾,你说我做

总结:你是导演,祝各位票房大卖

场景四:活动策划

1. 自我介绍要点

2. 读书分享流程

3. 生日会策划

毕业展示

1)现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答

2)学霸对决:核心要点提炼稳固,学得会,带的走

3)学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发,用的上

4)行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行

上一篇: 结构化思维与工作汇报 下一篇:思维升级——问题解决与解决技巧

下载课纲

X
Baidu
map
""