课程背景：

在这个快速变化的的时代，产品生命周期急剧缩短，产品创新是企业发展的必经之路，产品创新思维也成为每个职场人必须掌握的技能。何为创新思维？创新思维是指以新颖独创的方法解决问题的思维过程，**这种思维能突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题，提出与众不同的解决方案，从而产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果。如何拥有创新思维？创新不是拍脑袋，创新的思维方式也不是生来就有的，**有效的学习创新的方法和工具可以有效提升创新思维。

企业的创新力是核心竞争力！企业可以**培养管理人员、技术研发人员的创新意识和思维方法，运用适当的思维工具和实操流程提升创新思维能力，构建创新性解决方案，进行产品创新和产品的差异化定位，提升企业的创新力！

提升创新力，既要有创新的意识，也要有方法、工具和实操步骤。本课程**系统学习“举一反三”、“多维思考”、“类推思维”、“创意激发”等创新思维方法，打破思维定势，并**“组合创新”的创新应用模型和流程，提升创新能力。

本课程基于“全脑”理论基础，将有效的创新工具传教授学员，这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段，具有极强的实用性和从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段，使用不同的思维创新和决策工具。

课程收益：

● 培养创新意识，应用创新技巧解决问题

● 从过往的成果创造中挖掘自身的创意基因，因势利导

● 转变消极想法为积极有价值的创意

● 将新创意转化为可实施的解决方案

● 应用集体智慧解决工作难题，寻找新的机遇

● 掌握创新思维问题解决的步骤，掌握创新的方法和工具

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：业务骨干、技术骨干、研发人员，产品管理，项目管理，企业管理人员，以及所有渴望创新思维，提高问题解决以及决策能力的人员

课程方式：讲授＋案例分析＋工具演练＋互动交流

课程重点/难点/亮点

重点：认识创新思维的力量，掌握有效创新工具的应用

难点：克服部分固有的思维方式和思维习惯

亮点：鼓励学员参与，突出训练和体验环节、力求快乐学习；培训注重动心转念到动脑吸收到动手行动的相互结合，促进训练成果在工作中落地

课程大纲

**讲：感悟创新思维

一、创新思维游戏：撕纸游戏，撕纸游戏的5个创新感悟

1. 创新的障碍

1）外部因素：市场因素 /投资因素/主流客户的影响

2）内部因素：

a个人因素：情绪、思维定式、传统知识标式、风险规避意识、恋旧

b组织障碍：组织的资源、组织结构、价值观、文化

2. 固有思维产生的原因：

——过去经验、注意力导向、参照物

3. 打破固有思维

二、创新是一种趋势和本能

1. 当今时代，人人皆需创新（过去的经验和方法，未必继续适用）

2. 创新能力，提升职场价值

案例：人工智能广泛应用，更需创造能力

三、团队建设和创新课题确定

1. 创新课题来源

1）来自于社会发展

2）来自于客户反馈

3）来自于工作的问题

案例：徐州：工程机械创新大会

——徐工：聚焦实施全产业链价值创新、聚焦数字化、智能化、绿色化技术创新

2. 现场确定课题

思考：运用九屏幕思考法思考目前工作中存在的问题

讨论：确定一个主题作为本小组的讨论题目

第二讲：产品创新方法与差异化创新方法

介绍产品创新思维的方法和工具，形成在实践中养成产品创新习惯的意识

一、产品创新思维：心法，培养创新思维1. 介绍产品创新思维的7个心法

1）建立创新自信--挖掘思维潜力

2）突破创新障碍--打破思维惯性

讨论：工作中主要的创新障碍

3）发散思维--突破思维象限

——发散思维与思维导图

4）联想思维--架起思维桥梁

5）想象思维--展开思维翅膀

6）逆向思维--倒转思维方向

案例：塞翁失马焉知非福

案例：安全警示语的反转案例

7）灵感思维--捕捉思维火花

二、产品创新方法：技法，掌握创新方法

结合案例，介绍7个主要产品创新方法

1. 脑力激荡---头脑风暴法

1）头脑风暴法的操作方法和原则

2）个人提升发散思维的头脑风暴训练12法

小组讨论：对所选课题进行头脑风暴，讨论创新解决方案

2. 平行思考---六顶思考帽

1）左脑思维和右脑思维—水平思考和垂直思考

练习：认识你的大脑

2）六顶思考帽的操作方法

3. 质疑思考---5W2H法

看起来简单，但好用的5W2H法

延伸：问题的深入WHY--WHY

4. 立体思考---九屏幕法

1）九屏幕法：时间和空间维度的结合

2）九屏幕法的逆向思维

案例：挖掘机的前世今生

小组讨论：用九屏幕法分析煤炭挖掘机械的前世今生和来生的可能创新方向，创新点

5. 动态思考---和田十二法

看得见的创新指引：从“我怎么没有想到呢？”到“我也能想到”

1）加：加高、加厚、加多、组合

——“横向思维”“融合思维”“借鉴思维”

案例：蒙牛冠益乳公交车的创意广告

2）减：减轻、减少、省略

——“聚焦思维”“分化思维”“简化思维”

案例：断舍离的智慧、清扫道的智慧

3）扩：放大、扩大、提高功效

4）缩：压缩、缩小、微型化

5）变：变形状、颜色、气味、次序

6）改：改缺点、改不便、不足之

7）联：有何联系，把某些东西联系起来

——l“纵向思维”“顺向思维”“强化思维”

8）学：模仿形状、结构、方法，学习先进

9）代：用别的材料代替，用别的方法代替

10）搬：移作他用

11）反：能否颠倒一下

——l逆向思维”“反向思维”“对立思维”

12）定：定个界限、标准，能提高工作效率

小组练习：用和田12法对所选课题进行讨论，找出可行的创新方案

13）关联：英雄所见略同：与和田12法，异曲同工的SCAMPER奔驰法

6. 矛盾分析---分离原理

1）空间分离   2）时间分离   3）条件分离   4）整体—部分分离

小组讨论：把你手头遇到问题，套入矛盾分析，找到创新启示

7. 利用资源---资源分析法

1）现有资源分析

2）资源利用分析

3）资源灵活性分析

4）资源平衡性分析

5）战略合适性分析

案例：田忌赛马、集中优势兵力打歼灭战

三、产品创新实践：战法，驾驭创新实战

1. 在实战中培养产品创新思维和差异化创新的方法

2. 战法路径：综合案例引导--创新路线分析--综合创新实践--实施效果评价

第三讲：实用创新工具应用，提升差异化创新能力

一、思维导图法

案例：波音公司如何用思维导图研发747

1. 高效能职场人士的三张图（简述）

1）思维导图：天马行空、总揽大局

2）PPT：上传下达、高效沟通

3）甘特图：执行有力、法度深严

2. 用思维导图讲思维导图（重点）

1）思维导图简述

a导图创始：超级人类—天才记笔记的共同点

b开发完全思维的4要点

c涂鸦思维导图

2）导图思维：思维导图的发散收敛---项目管理的整合分解

a项目管理的整合分解思维

b开启全脑思维：小测试：你是左脑思维还是右脑思维

左脑——逻辑/结构思维：学术脑、语言脑、意识脑

右脑——形象/创新思维：艺术脑、创新脑、音乐脑

c职场人士的思维利器：逻辑/结构思维 形象、创新思维

3）思维导图的呈现方式

——用思维导图讲思维导图

呈现：全脑思维、图像、色彩、用处、结构、关键词

练习：对面的朋友看过来（运用视觉语言，观察—转换—表达）

4）思维导图绘制5步走：横屏-中心-分支-关键词-视觉语言

练习：我是谁（涂鸦思维导图运用）

我是谁：回顾、认识自己

扩展：周哈里窗

个人角色分析：工作/生活,过去—现在—将来

定位：用思维导图为自己定位

5）思维导图的优点

——思维结构化、思维立体化、思维工具化

6）手绘导图VS软件导图

练习：运用思维导图讨论小组确定的题目

3. 高效职场人士的思维导图软件----MindMaster

功能简介：一款“思维导图 PPT 甘特图”的神奇软件

导图实例演示：一张图项目实例

思维导图：项目总览、天马行空

甘特图：WBS 进度计划 资源分配

PPT：项目汇报、上传下达

课后作业：软件操作：将手绘思维导图变成软件思维导图

二、随机词法（快速发散）

案例：Google公司的创意办公室

1. 随机词思考法四个步骤

**步：确定目标

导入：创意激发思考法的适用情境

第二步：随机输入

第三步：发散联想

第四步：生成创意

练习：创新思维训练游戏

第四讲：产品创新各过程中常见创新工具，助力实践中的差异化创新

1. 创意管理的方法、工具

——头脑风暴、故事板、六顶思考帽、用户画像、用户体验地图等

2. 需求管理的方法/工具

——概念工程、卡诺模型、概念场景等

3. 产品定义的方法/工具

——产品概念书、产品设计规格书、市场测试等

4. 新产品开发工具

——联合分析、功能分析、FAST技术图、逆向工程

5. 新产品设计工具

——功能性设计DFF、可生产性设计DFP、可装配型设计DFA、可维护性设计DFM、可回收性设计DFR、可用性设计DFU、可服务性设计DFS

练习：小组讨论，对本次课程内容进行讨论，完成集体思维导图

培训验收：每组思维导图作品展示，评优