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曹文斌

从零到壹——产品经理产品力提升实战

曹文斌 / 研发项目管理实战专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 成都

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课程大纲

课程背景:

随着信息技术的发展,软件工程领域走过80年,随着移动互联网的发展,产品经理诞生不过10几年,无论是软件工程,还是产品经理,都是新兴的领域,新兴的职位,缺少体系性、专业性的建设。产品是企业核心价值的承载,产品经理是产品的直接负责人,产品经理的专业水平无疑对产品的成败息息相关。

但是,企业仍然存在很多产品力不足的现象:

新产品的产品战略、策划、创新上缺少必要的工作,盲目投入开发

产品与市场、服务割裂,各自为政,无法充分发挥产品价值

产品经理在需求分析、设计、开发过程中技能不全面,缺少交付管理意识,导致交付问题频出

本课程,就是面向产品经理这个专业化群体,以产品从想法开始,到分析、设计、实现、交付、运营的全流程为纲要,以实战项目和成功案例解析为授课线索,全面而系统性的提升产品经理的产品力,为企业的价值提供更高的成功保障。

课程内容包括:

1个目标:在工作中提升产品力,带领团队成功的交付产品。

5个模块:市场、设计、开发、交付、优化,全面而实用,快速提升岗位技能。

课程收益:

● 【产品定位】在想法提出阶段,进行市场分析和产品定位,降低产品失败风险;

● 【核心设计】把想法转变成产品定义,进行准确需求分析和业务建模,完成产品核心设计;

● 【进度把控】能与开发团队紧密合作,提升开发过程中的进度与质量效果,掌握开发模型的核心要点;

● 【上线准备】制定完善的多阶段上线计划,以及向市场部、客服部提供产品理念和物料;

● 【产品增长】理解产品运营理念,协助运营数据增长,规划长期迭代和产品演进;

● 【产品力提升】系统性提升产品经理的岗位技能,提供企业的产品设计能力。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:产品经理、高级产品经理

课程方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,项目模拟,现场演练

课程模型:

课程大纲:

导入:产品经理职业模型,全面了解产品经理

案例分享:讲师在ToB、ToC不同产品上的实际案例分享

一、产品经理的价值与职责

1. 连接价值

2. 产品负责人

二、产品经理的岗位模型

1. 专业技能

2. 专业知识

3. 通用技能

三、B端产品与C端产品8大差异

**讲:想法与探索,确定产品的市场与定位

项目模拟:提出一个新产品的想法,贯穿课程的模拟环节

一、市场分析

1. 宏观环境分析

工具:PESTEL模型

2. 产业链分析

3. 市场规模分析

4. 竞争情况分析

工具:波特五力模型

二、产品定位

1. 产品定位

1)产品在市场上的定位

2)公司在市场上的定位

3)产品在公司里的定位

2. 产品矩阵-波士顿矩阵

三、客户分析

1. 客户画像

1)客户分析

现场演练:填写《客户分析表》

2)企业画像

3)角色画像

2. 价值链分析

工具:价值链模型

第二讲:产品定义与设计,精准把握需求与原型设计

一、需求分析

1. 需求获取

2. 需求分析与模型搭建

1)分层用例图(需求分析方法)

2)泳道图(流程建模方法)

现场演练:使用用例图与泳道图分析需求

3. 收费设计三要素

案例分享:产品的收入模型

1)收入识别

2)计费策略

3)收入模型

4. MRD撰写5大要点

工具:MRD模版

二、产品设计

1. 产品版本规划

2. 原型设计

1)原型设计流程(产品设计->交互设计->视觉设计->产品开发)

2)高保真原型与低保真原型

3. 用户体验设计5大原则

案例分享:失败的设计

4. PRD撰写5大要点

工具:PRD模版

第三讲:产品开发与测试,保障交付进度与质量

一、敏捷软件开发核心过程

练习:填写《研发能力成熟度自评表》

1. 敏捷开发过程解析

1)需求评审

2)迭代计划

3)迭代开发

4)迭代交付

2. 产品经理在开发过程中的职责

1)开发过程支持

2)项目管理

3. 需求拆解与组织

1)拆解过程:史诗版本→故事点→任务

2)需求池维护的3大事项:录入、优先级排序、状态更新

现场演练:故事点拆解

4. 沟通协作

1)跨角色沟通的3大原则

2)跨角色的沟通方法

二、精准进度把控

1. 开发过程的进度跟踪

1)迭代3会:启动会、站会、演示会

方法:站会的组织

2)进度管理

工具:研发团队的白板使用

工具:燃尽图的分析方法

练习:燃尽图识别

2. 风险管理与预防

1)识别开发风险

2)评估可能性和严重性

3)制定风险应对策略

4)跟踪并更新风险

练习:使用风险评估表进行风险管理

第四讲:交付与上线,让好产品用起来

一、规划产品上线,避免仓促与盲目发布

1. 多轮内测

2. 灰度上线

案例分享:产品上线计划

二、市场推广支持,服务是产品的组成部分

1、培训设计

2、服务支持

3、市场支持

第五讲:运营与优化,保持产品的持续增长

一、运营增长与客户满意度提升

1. 运营模型设计

1)运营体系设计4大原则

2)运营体系常用维度与运营指标

2. 运营数据的统计分析

方法:数据埋点的**实践

提升客户满意度

1)使用用户旅程图改进服务

2)用户旅程图的绘制方法

案例:用户旅程图

二、利用产品演进响应千变万化的市场

1. 产品演进5大因素

2. 产品演进的4个方向

课程回顾、总结、答疑

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