【课程目标】

员工的漫不经心与团队的一盘散沙是执行力疲软的**大病症。员工的外在言行源于内在的思维，员工作为局中人的自己很难主动的审视自己，本课程帮助员工梳理出职业化的表现应当是什么。使员工树立一切从改变自己开始，改变自己从改变认知开始。思维畅通了，一通百通，习惯形成了，水到渠成。

课程取自美国经久不衰的畅销书《高效能人士的七个习惯》。课程已成为知名企业的全员必备课程。书籍作者史蒂芬·柯维提出的“高效能人士”也正是企业期盼的“强有力的执行者”，提出高效能人士应具备的七个习惯，七个习惯既是心态、是思维、是理念，是开展其它工作的基础与前提。

同时，七个习惯不仅仅是工作领域的应用，对于学习和生活，乃至人生规划是同样的原理。因此，课程对于学员有极强的受益感。

【授课方式】

课程采用要点讲解/分组研讨/讲师点评/启发引导/案例讨论/视频资料/游戏体验/书面测评/书籍推荐等多种培训方式。

【辅助工具】

○ 教练技术测评工具

○ 德国心理学OH Cards 潜意识投射卡

○ Genos情感智能价值观卡片

○ 6秒钟情商“思考-感受-行动”卡片

【课程大纲】

**模块 认识“习惯”

□ 习惯的力量：思想-行动-习惯-品格-命运

· 演练：罗列自己的好习惯与坏习惯

□ 习惯的定义：知识 技能 态度

□ 习惯的体现：语言模式 行为模式 思维模式

   □ 习惯的改变：外驱力 内驱力

   □ 高效能人士七个习惯的内在逻辑

第二模块 习惯一：积极主动

□ 心态就是对外界刺激的回应

· 取决于判断与选择

□ ABCD法则

· 事件-信念-后果

□ 推论阶梯-让心智模式浮出水面

· 推论阶梯的七个层次

□ 积极的心态总会多创造出一种可能

· 讨论：消极心态的坏处

   · 讨论：积极与消极是摸得着看得见的

· 消极的体现：低情商的五种对话模式

□ 关注圈与影响圈的差异

· 演练：关注圈与影响圈

第三模块 习惯二：以终为始

   □ 站在未来看现在：方向与时限

□ 人生如乘车：GPS导航思维

□ 任何事物都经过两次创造

□ 企业的使命与愿景

· 演练并解读：SMART原则

· 演练并解读：年度目标九宫格

· 演练并解读：给自己定几个小目标

□ 游戏为什么会上瘾-即时反馈机制

· 即时反馈机制的八大表现

第四模块 习惯三：要事**  

□ 效能管理

· 时间的特性：感受性

· 研讨并分享：时间管理的方法/工具/经验/体会/理论

· 时间管理的本质：自省·自律·自觉

□ 面对所有事情

· 方法：四象限

□ 面对一段时间

· 方法：按段整理表

□ 面对某件事情，如何干掉

· 方法：剥洋葱法

· 方法：OGSM原则

第五模块 习惯四：双赢思维

□ 人际交往的六种模式

□ 双赢思维的五个要领

□ 建立情感账户

· 人际关系的存款与提款行为

□ 核心技能：建立压力与情绪的“弹性”

· 分享：如何纾解情绪，释放压力，调整状态，恢复能量

□ 弹性的四大领域

 · 生理弹性 — 力量与心肺

· 情绪弹性 — 自律与积极

· 精神弹性 — 信仰与态度

· 智力弹性 — 广度与宽度

□ 状态源于身心灵的结合

· 弹性的四大领域（源自美国HeartMath心脏数理研究所）

· 投资的四个层面（源自《高效能个人士的七个习惯》）

· 精力的四个源泉（源自《精力管理》）

□ 四大能量状态坐标图

· ANS自主神经系统：交感神经与副交感神经

· 荷尔蒙系统：压力荷尔蒙与快乐荷尔蒙

· 自主神经系统与荷尔蒙系统交织的四个状态

□ 状态的公式

· 状态=脱氢表雄酮/皮质醇

第六模块 习惯五：知彼解己

□ 经典模型：冰山胜任模型——找到底层的动机和意愿

· 显性因素：相关知识/相关技能

· 隐性因素：社会角色/自我认知/性格特质/动机意愿

· 职业化的天敌：无畏/无欲/无求

□ 经典原理：约哈里窗——主动呈现 寻求反馈 突破舒适

· 四扇窗户：公共区/潜能区/私密区/盲点区

· 建立职场信赖关系

□ 经典效应：邓宁克鲁格效应——认识愚昧的山峰

· 要具备知道自己不知道的能力

□ 性格在职场中面临的挑战

· 反思：了解自己的性格特质

· 核心理念：“认识≠了解”

· 盘点：性格特质的工具

□ 性格特质工具DISC

· DISC的两轴：关注事还是关注人 言行快还是言行慢

· DISC的四维：支配型/影响型/支持型/谨慎型

· DISC的作用：强化自我认知 修缮沟通风格

· 四类特质的行事风格与交往风格

· 四类特质的负面挑战

· 如何与四类特质交流协作

□ 书籍推荐《发现你的行为模式》

第七模块 习惯六：统合综效

□ 单边控制模式与合作探究模式

□ 信任程度与合作层次

□ 对待差异的五个动作

· 配套测评工具：你对差异有多尊重

   □ 合作的前提：承认差异/尊重差异/包容差异

□ 统合综效的体现：好好说话

· 沟通中的“语言暴力”

· 好好说话的四个要素/四个动作

· 例句分析-动作一：说事实而非评论

· 例句分析-动作二：说心情而非想法

· 例句分析-动作三：请直接表达需要

· 例句分析-动作四：请提出有效请求

□ 书籍推荐《非暴力沟通》

第八模块 习惯七：不断更新

□ 感受自己的状态

· 教练技术工具《生命平衡轮》

□ 我们所面临的时代变化：VUCA时代与RUPT时代

□ 从四个层面更新自己：

· 身体层面：健康饮食、充足休息、定期锻炼

· 精神层面：明确使命、坚定信念、实现价值

· 智力层面：学习知识、磨砺心智、开阔视野

· 社会层面：人际关系、共情交流、合作共赢

□ 四个层面投资的自测与解读

· 配套自测《四个层面的自我检测》

□ 职业化水平与程度的高低

· 重要讨论与解读：职业化高低的体现

· 重要讨论与解读：职业化提升与修炼的途径

□ 书籍推荐《高效能人士的七个习惯》《高效能人士的第八个习惯》