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课程背景:
此起彼伏,忙着救火;
工作太多,顾此失彼;
角色缺失、家人抱怨;
杂事太多、焦虑错乱;
变化太多,计划无效;
道理懂了很多,仍旧过不好这24小时……
企业竞争说到底是人才的竞争,而人才的创新力与高效能是重点培养方向。日常工作中,员工一方面工作任务重、压力大、顾此失彼、效率不高;另一方面精力投入失衡,家庭抱怨、个人埋怨、幸福指数低。事实上掌握时间管理技巧和解决问题方法,可以充分提高时间利用的有效性,达到目标让结果说话。
课程收益:
使学员认识到时间管理的重要性;
分别从时间管理道(价值观)、法(PDCA、5S、项目管理)、术(破除时间杀手、掌握时间有效性工具)三个层面给与拆解,并引领学员课堂练习,现场解决通常银行人的个人效能困惑问题。
从掌握行动方法,到建立行为习惯、再形成思维意识。
课程对象:全体员工
课程方式:课堂讲授、分组讨论、案例分析、视频解析、情景演练、游戏互动等
课程大纲/要点:
团队游戏导入时间管理主题
讨论:
1. 那些曾经立过的flag都怎样了?
2. 目前**大的时间困扰问题是什么?
一、 重新认识时间
1. 什么是时间
2. 时间管理含义和意义
3. 时间管理的三大阶段
二、 术:学工具管时间
1. 忙在点子上
1) 二八工作法
2) **两小时
案例分析:一直不能升职的小莉,行长说她忙不到重点
2. 四象限不是那么简单
1) 被误解的四象限:**值得投资的在是重要但不紧急事项
2) 三问区分重要性
3) 三做列工作清单
团队共创:银行人一天的工作分布象限
工具:时间四象限、ABC分类法
3. 规避时间杀手,给时间锦囊
1) 无效计划
2) 忙于救火
3) 二八错位
4) 反复补刀
5) 沟通偏差
6) 意外干扰
案例分析:客户经理一天的工作安排
个人练习:写出你一天的时间安排
活动:大家来找茬
三、 法:功夫在诗外
1. PDCA让成长加速
1) 有效计划三要素:绝大多数所谓计划只是一个愿望
2) 缺的是什么
3) 如何检查才有进步
情景演练:客户拜访计划
工具:PDCA检点表
2. 好习惯有好效能
1) 办公区域5s管理的重要性
2) 军事化管理的价值
3) 如何让好习惯助力效能提升
案例分析:LILY为什么因为办公桌脏乱被辞退
工具:个人5s点检表
3. 项目管理理念的迁移
小结:从具体工具升维思考,学习更具系统性的方法论,支持效能提升
四、 道:时间管理的本质
1. 时间管理的本质
1) 时间异见的底层是价值观差异
2) 一个模型了解时间管理的本质
3) 明确你的目标,时间为你服务
案例分析:步步高升的行长原来是这样思考的
工具:价值模型
活动:先救画还是先救猫?
小结:价值观是一切行为的根源,激发行动内驱力,强意愿是解决时间管理问题的诱因
2. 目标明确步步为营
1) 清晰明白告别盲茫忙
2) 目标分解让梦想落地
3) 对结果负责挖掘潜能
案例分析:从如果梦想实现了到梦想真的实现了,三个人的不同十年
工具:目标转化模型
小结:时间不够是普遍人群得模糊概念,带领学员厘清后,找到真正的困扰因素
五、 高效能精英行动转化
行动学习-------每个组提出日常阻碍结果的时间管理问题,找到解决方案
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