【课程背景】

现实工作中，很多管理者往往是半路出家，原来在专业岗位干得不错，拥有优良的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但被提拔到管理岗位后，不得不面临着新的问题：原来只要管好自己，现在如何管好一个团队？原来只要做一件事情，现在如何负责好一摊子事情？原来是听人指挥，现在怎样做到不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导？

   一句话：认清自己的角色，端正自身的态度，摆正自我的位置，做好自己的事情。

对于管理者来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先必须认识自己，认识自己作为一个管理者在企业中的定位，也就是角色认知，从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知，决定了管理者的工作成效，了解自我才能领导他人，管理角色定位认知培训一直是优秀企业中层的基础必修课。

【课程特色】

打破传统，突破常规——在讲授的基础上，运用了“自主体验”的微沙盘形式

**“做中学 学中感 感中悟 悟中思 思中行”的教学理念深入浅出地讲解

既营造了积极愉悦的学习氛围又借古例明今理，达到高效学习的目的

【课程收益】

了解合格的管理者角色转换过程

帮助管理者准确进行自我角色定位

明确新任主管的不同角色认知定位

强化新任主管的管理和领导意识

掌握新任主管的必备职业素养和技能

【课程对象】

企业中、基层管理者，各级骨干，储备干部等

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

**部分  沙盘体验

一、你印象中的梁山泊好汉是什么样子的？

1、讲义气？豪爽？各怀鬼胎？几乎没有好下场？。。。。。。

2、今天你来当一次“梁山好汉”——角色分配

3、规则讲解

4、分组讨论、制定计划

5、接受任务、沙盘推演

6、复盘回顾

第二部分  总结分享

二、管理者角色定位的原则

1、大局观思考

2、双赢思维——利他原则

3、“关键时刻”的呼唤

三、管理者常见的角色错位

1、独立王国的“土皇帝”

2、爱意气用事的民意代表

3、混同于一般群众的自然人

4、可有可无的“传声筒”

5、事必躬亲的老好人

四、管理者如何进行自我身份定位

1、深入人心地传承组织思想的人

2、做业务和专业的带头人

3、业务的辅导者

4、决策、策略的建议者

5、部门问题的终结者

五、新任管理者的心态转变

1、放低自己

2、停止抱怨

中层干部失去的**项权力就是抱怨

抱怨就是出卖自己

用建议替代抱怨

3、谨慎发火

新官上任三把“火”烧不好就会“火烧连营”

主管发火就是在帮助下属推卸责任

员工犯错就得让他承担相应的责任

员工说我错了就是在推卸责任

4、不做“三拍”主管

拍脑袋决策

拍胸脯保证

拍屁股走人

5、主动承担责任

员工跟你走就是想让你对他负责任

公司有问题就是没有人承担责任

解决问题就是负责任

敢于担当就是负责任

六、管理者的自我提升

1、管理者的自我管理

2、要成为团队的领导者

学会影响下属

3、员工喜欢被领导，不喜欢被管理

员工执行力差是因为对领导的不认可

4、对下属要有帮助

关心你的下属，把每一个人用到**有价值的地方去

管理者的价值就是把追随者培养成管理者

5、包容力

不要随意“炒”下属

允许员工非意愿犯错

6、管理者要以身作则

敢于承诺、及时兑现

己所不欲勿施于人

员工只看你怎么做，不听你怎么说

员工不是怕做事，主要是怕做了没结果