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吴 昊

搞定5件事,让培训体系服务训战项目

吴 昊 / 人才发展与学习发展专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

培训体系是构成组织人力资源体系的底层要素,也是组织人才发展、学习发展工作的核心依据和系统支撑。为组织打造系统、完善、具备实效的培训体系,并将体系顺利推行,是培训管理者和人力资源工作者的必备技能。

随着乌卡时代、巴尼时代的来临,组织培训也从过去的“大阵仗”、“全系统”,演变为“小、块、精”和巡战模式。相应的,如何让庞大繁杂培训体系转起来,真正为训战模式服务,为组织业务服务,是每个培训管理者必须要面对的问题。

本课程种,吴老师从训战角度出发,立足当下组织实际,结合大量实际管理场景展开教学;从“思维”和“技能”两大角度,帮助学员玩转培训体系,便过去的冗繁庞杂为精炼快捷,使学员学之解惑,学之能用。

【课程收益】

掌握培训的底层逻辑

掌握培训体系的架构

掌握训战模式下,玩转培训体系的5大关键动作

【课程特色】

逻辑清晰,紧贴实际,学之能用,轻松幽默

【课程对象】

培训工作者

【课程时间】

2天(6小时/天)

【课程大纲】

(Day1)

一. 培训的价值是什么,训战模式的价值是什么?

1. 课堂研讨:培训的价值是什么?

2. 培训的价值:降低学习者的试错成本,满足组织能力成长需求

3. 课堂研讨:A公司销售培训为什么会砸锅?

4. 训战模式的价值:**大限度促进培训直接价值与间接价值相统一

二. 培训体系的对组织有什么价值,基本结构是什么?

1. 培训体系对组织的价值:让组织的培训工作有效率,更有效能

2. 培训体系的基本结构(“2-4-3”模型)

2.1  2个思维顶层:组织战略目标,人才培养/培训工作定位

2.2  4个核心子系统:组织系统,文化系统,资源系统,运营系统

2.3  3个运营助力:组织绩效管理体系,组织招聘管理体系,组织人才培养体系

三. 训战模式下玩转培训体系,需要做到哪些事?

1. 案例:A公司的训战项目为什么做不起来

2. 让培训体系服务于训战,需要做好5件事:

2.1 组织环境和战略分析

2.2 制定年度培训规划和计划      

2.3 基于任务设计敏捷型学习路径图

2.4 设计/运营培训项目

2.5 管理培训质量

3. **件事:组织经营环境和战略解码

3.1 组织经营环境分析:经营环境分析模型

3.2 组织战略解码:战略地图

4. 第二件事:制定年度培训规划和计划  

4.1 案例分析:A公司2024年培训规划制定,存在什么问题

4.2 制定培训规划的底层思维:客户思维,系统化思维

4.3 培训需求诊断“Goldstein 2”模型:

1)组织层:组织核心策略、行动和关键岗位

2)部门层:工作任务分析

3)个体层:绩效差距分析

4)体系层:培训体系检视和问题盘点

5)过往层:过往问题检视

4.4 培训预算管理:标准法,RIO分析法

5. Day1课堂练习:分析本公司经营环境和组织战略,确定培训需求

(Day2)

1. 第三件事:基于任务设计敏捷型学习路径图

1.1 基于任务绘制学习路径图的基本逻辑:

1)以岗位核心任务为中心

2)仗怎么打,兵就怎么练

1.2 基于任务绘制学习路径图的实践操作:

1)步骤一:确认关键岗位,组建专家团队

2)步骤二:梳理任务逻辑,提取典型任务    

3)步骤三:梳理关键动作,确定胜任标准

4)步骤四:梳理知识/技能,绘制知识图谱

5)步骤五:设计学习项目,绘制学习路径图

2. 第四件事:设计/运营培训项目

2.1 确定项目选题:

1)一看“能不能“

2)二看“要哪个

3)三定选题

2.2 设定项目目标:

目标书写4要素:内容清楚,格式规范,用词准确,程度合理

2.3 明确项目参与人员

1)学员群体

2)讲师群体

3)支持群体

2.4 涉及项目思路和内容

1)项目标题撰写方法

2)项目内容设计

2.5 明确项目时间节点

2.6 明确项目推进方式

3. 第五件事:管理培训质量

3.1 分析需求时预估:需求层、环境层、成本层

1)需求层:锚定培训目标,勾画任务场景/动作,厘清核心知识点,确定训后评估方式与知识应用方向

2)环境层:组织外影响因素,组织内部学习文化,组织内部管理风格,

3)成本层:硬性成本,软性成本,隐性成本

3.2 落地项目前预估:资源层

1) 学员、讲师、教学方式、时间安排、软/硬件

3.3 项目结束后评估:感觉层、知识层、行为层、成果层

1)感觉层评估:体现课程 - 学员 - 讲师“3主”原则

2)知识层评估:区分“识记 - 理解 - 应用”三个不同的知识掌握程度

3)行为层评估:链接业务场景,区分问题维度和评估区间

4)成果层评估:直接学习成果评估,间接学习成果评估,决算评估

5)需求层评估

4. Day2 课堂练习:搭建培训经理岗位学习路径图

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