【课程背景】
企业领导者当下面临诸多挑战:下属摆不平,自己越来越忙,如何让下属从依赖到独立?事无巨细的下达指令让自己筋疲力尽,如何培养下属系统思考的能力?总觉得团队中无人可用,如何激发下属的潜能?95后员工哄着才能有绩效,如何鞭策激励他们产生自驱力?
基于以上甚至更多的向下管理难题,以教练式领导力核心理念-“关注人本”,帮助领导者建立员工是十倍速增长的必要因素之一,其价值和贡献是组织成功的关键,从只注重自我感受迁移到关注员工成长和效能提升,引导并帮助他们解决问题和应对未来挑战,激发其创造力。
【课程收益】
有效提升管理者的领导力,实现公司从个人能力到团队能力、组织能力的跃迁;
掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法,充分激发下属潜能和行动的能力;
帮助企业在组织内部建立结果导向的教练文化,使管理效能**大化并达成绩效目标;
**建立亲和式的教练文化,可以提升员工的敬业度,并有效降低离职率;
课程中的教练技术和工具,可以帮你更好实践其他管理类课程,实现从知道到做到的转变。
【课程对象】中层管理者、新晋管理者、后备人才
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、什么是教练
教练的前世今生
教练式管理与传统管理的区别
教练式管理的价值和优势
组织教练未来的发展趋势
组织中教练的基本对话原则
支持员工实现组织目标进而满足自我价值创造
期待员工自驱进行结果探索
相信员工拥有巨大潜能,脱离依赖进入独立状态
运用对话技术支持个人实现组织目标
二、教练型领导力的3项基本能力
深度倾听-让对话自然涌动
深度倾听的定义
深度倾听的3R原则
案例 模拟
有力提问-启发思考
有力提问的定义
提问而不是建议
有力提问的3多3少-多开放少封闭,多未来少过去,多如何少为何
开放式提问-让信息更全面
未来型提问-面向未来的探索
如何型提问-建立积极面对的对话模式
练习 视频 模拟
有效反馈-付诸行动的技术
有效反馈的定义和价值
有效反馈的两种模式(BIA&BID)
如何对事不对人
三、教练型领导力的4步流程
GROW模型介绍
如何变理想目标为绩效目标(Goal)
发出邀请
理想目标
绩效目标(SMART)
目标确认
如何评估目标和现状差异(Reality)
分析事实
探索根因
寻找资源
发现障碍
如何探究实现目标的方法(Options)
启发引导
确认评估
具体行动方案
保障措施
如何强化实现目标的意愿
展示、总结成果
建立成功的仪式
给予积极肯定的反馈
总结回顾
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