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课程背景:
本课程旨在落实企业执行力而不是还停留在理念上。执行是企业“缺失的一环”,课程**系统的典型案例,将执行的各个环节和可能出现的问题融入案例和实战之中,并**现场诊断,为企业设计适合本企业提升执行力的方案,使学员有效执行力,提高企业的综合管理水平。
课程时长:1天(6小时)
课程对象:中基层管理者、储备干部、基层员工
课程大纲:
(一)为什么说执行力是企业的核心竞争力
1、执行力是职业化的核心要素
案例:“有知识”和“有文化”的区别
2、什么是执行、什么是执行力?
案例:古代官吏的执法
3、执行力的 DNA —— 商业人格
案例:惠普中国区前总裁孙振耀的经历
4、获得商业人格转变的五个转变
(二)执行人才的三大标准
1、信守承诺:心理契约与说到做到
案例:什么是真正的承诺
2、结果导向
①、完成任务和结果有什么区别
A、什么是任务?
对程序负责、对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责
☆ 完成差事:领导要办的都办了
☆ 例行公事:该走的程序走过了
☆ 应付了事:差不多就行了
案例:林语堂《差不多先生》
B、什么是结果?
结果是可以交换的价值
☆ 有时间限制
案例:章碣《焚书坑》、旅游卫视宣传片
☆ 有价值
☆ 可考核
案例:中外《小学生手册》背后隐藏的问题
3、永不言败
案例:健身俱乐部里为何人满为患?
(三)积极沟通:卓越执行力的润滑剂
序言:有效沟通为卓越执行力扫清障碍
案例:从“三个和尚没水吃”看企业现状
1、沟通三要素
案例:新交通规则与有效沟通
2.上下级沟通中常犯的错误
案例:《逻辑学》中的“同一律”在沟通中的作用
对标、对表在沟通和执行中的作用
3、PAC人际沟通理论
父母状态、儿童状态、成人状态
4、周哈里窗
开放我、盲目我、隐蔽我、未知我
(四)影响执行力的心理学效应
1、蔡格尼琴效应
案例:哈佛大学的心理学实验
2、帕金森综合症
案例:那些年我们一起渡过的寒暑假
3、齐加尼克效应;
理论模型:耶克斯-道德森曲线
4、专注是一种能力
专注是身心的高度协同
5、信息焦虑症与高效执行力
案例:说文解字“惑”
6、用行动引导状态
案例:周星驰《喜剧之王》与斯氏表演体系
池莉写作:有气场的办公室
7、问题守恒定律
案例:人生与工作的本质
8、GTD工作法:尽管去做
①、五个步骤:收集、整理、组织、回顾、行动
②、两分钟原则
(五)经理人七大执行准则
1、危机力驱动执行力
2、执行能力是淘汰出来的
3、凡是已经决定了的,就是正确的
案例:中华万年历
4、人们不会做你希望的,只会做你检查的
5、没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变
6、用备忘录驱动执行力
7、律己方能服人,身先方能率人
(六)在执行力的四十八字真经
☆ 认真**,聪明第二
☆ 锁定目标,专注重复
☆ 速度**,完美第二
☆ 结果提前,自我退后
☆ 决心**,成败第二
☆ 结果**,理由第二
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