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伍纯

洞穿组织发展系列-组织诊断

伍纯 / 战略性人力资源管理专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 成都

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课程大纲

【课程背景】

十多年前,催生国内企业组织变革的,环境因素和客户需求因素占了主要比重;而今天,随着不确定性时代到来,中国民营企业平均生命周期仅7年,组织变革已经成为企业生存和发展极为重要的催化器和生死关。

企业的一把手和高管,需要建立清晰的系统思维和组织管理思维,才能带企业在变化环境中“活下来”;而企业的HR,改变传统的认知和工作方式,从业务伙计到真正的业务伙伴和战略专家,是自我发展的需要,是应对组织变化的需要,也是时代的需要。

该课程专门为人力资源的高管、HRBP设计,是组织发展系列课程之一,旨在短时间内系统提升人力资源高管和HRBP系统的组织诊断技能。

【课程收益】

掌握系统的组织诊断实操流程及注意事项

掌握组织诊断数据收集、分析、报告设计、评估的技能技巧

熟悉常用组织诊断工具的应用策略、方法和技巧

组织诊断报告的解读技巧及注意事项

【课程特色】

紧贴国际**前沿实、训战结合、案例分析、实用性强

【课程时长】

   1天(6小时/天)

【课程对象】

CEO、人力资源经理、主管、HRBP

【课程大纲】

导入:美国某大厂HR日常工作解读:人力资源从业务伙计转向业务伙伴

什么是组织诊断?

管理从诊断开始

案例分析:如果你是某企业HRBP负责人,面对公司的管理现状,你有哪些事情是应该思考和着手操作的?

组织诊断的本质

健康体检-常规

变革推动-发展

练一练:写一写两种组织诊断方向的异同点

谁应该Lead组织诊断?

CEO?

HR?

业务线管理者?

管理顾问、专家?

组织诊断流程概要-完整的管理带来信度和效度

诊断识别

诊断介入

诊断实施:

数据收集

数据分析

数据反馈

行动计划

诊断效果评估

诊断再循环

小组演练:按照老师讲授方法和工具完成自己组织诊断框架

常见组织诊断5种工具介绍

模型和自行设计工具的区别

杨三角、6个盒子、7S、盖洛普、BLM模型及应用情景介绍

练一练:区分不同诊断工具的应用场景

何时该做诊断了?

组织诊断的信号有哪些?

组织诊断指标方法及衡量方式

如何从信号中抽取诊断关键信号?

初创期、发展期、成熟期和衰退期组织诊断重点是什么?

如何计算诊断成本?

练一练:选出不同组织诊断指标及诊断情景;算出诊断初步组织成本。

如何介入诊断

访谈

问卷

教练/咨询

培训

实施1:工具诊断应用(Q12盖洛普测评-让你快速变身组织高手与团队管理高手)

什么是盖洛普路径及适用场景

Q12问题分为哪四个层次?

Q12调查的高山病和亚高山病

组织氛围数据分析

诊断报告及团队管理能力分析报告设计

练一练:根据老师辅导企业的案例,分析其中一个团队的管理问题

实施2:组织模块诊断-根据组织情况设计诊断方案

组织业务能力诊断

组织职能诊断

组织权责诊断

流程诊断

练一练:根据案例企业情况设计诊断方案

九、诊断技巧补充-快速成为变革伙伴

提问技巧

追问技巧

数据分析技巧及注意事项

案例A操作:对比法

案例B操作:整体局部法

案例C:抽取式

报告解读技巧

利益关键人的准备

报告精拆\组合法

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