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竹辉(郑敬华)

打造企业文化,驱动业绩增长—知文化、建文化、落文化

竹辉(郑敬华) / 战略人力资源与组织发展专 家

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课程大纲

【课程背景】

马老师曾经说过“世界上看得到的东西都不可怕,能预测的东西都不可怕,**可怕的是看不到的,虚的和实的,虚的比实的更可怕,虚的做实了才是**可怕的”。而文化,对组织来说就是那个虚的东西,但是如果可以把虚的文化做实,给企业带来的不仅仅是活下来,更是基业长青,活得久,活得好。

理想很丰满,现实很骨感。由于种种原因,很多公司的文化做成了表面功夫,造成以下现状:

口号化:文化上墙高大上,喊喊口号,装装样。

形式化:手册一沓,内容很杂。

娱乐化:打球、跑步做团建,嘻嘻哈哈无理念。

雷同化:学习优秀,拿来即用,不修不改,**后无用。

边缘化:文化镶金边,闲散人来干。

心口不一,缺位化:嘴上重视,腿很诚实,文化落地,说说而已。

为了帮助企业打造适合公司情况的文化体系,竹辉从知文化-建文化-落文化三个层面精心设计此课,希望在帮助企业构建文化整体框架的基础上,掌握文化落地的策略和方法。

【课程收获】

深刻理解文化的内涵:企业如人,文化是一家企业的精神面貌和人格特质,不深挖文化的潜意识内核,将无法掌握文化的精髓,更无法打造真正有效的企业文化

掌握文化内核打造的切入点和方式方法:使命,愿景,价值观,这么虚的东西,如何做实?

掌握文化落地的具体方式方法:以文化落地的具体案例为载体,理解案例背后文化落地的精髓,学会举一反三。

【课程对象】

董事长、总经理、业务负责人、中高层管理者、CHO、HRD、HRM

【课程时长】1-2天,6小时/天

【课程大纲】

**章-知文化:深刻理解文化的内涵、表现和对业务的影响机制

什么是文化?

互动:大家如何理解和认知文化

企业文化模型(竹辉版)

(一)如何理解企业文化的意识层(使命、愿景、价值观)

(二)如何理解企业文化在制度和机制层的表现

(三)如何理解企业文化的器物层表现

企业文化构建和评估的两大维度

文化对企业的价值和意义

文化对企业发展的积极影响:

案例分析:阿里巴巴如何保持文化和业务的一致

文化对企业发展的消极影响

企业文化未发挥积极作用的表现和原因分析

第二章-建文化:打造企业的顶层文化体系

文化体系之灵魂-使命的构建

使命的定义

好使命的判断标准

使命存在的价值和意义

案例分析:如何理解微软的转型和变革?

寻找使命的路径和切入点

文化体系之动力之源-愿景的构建

愿景的定义和特点

如何构建一个具有驱动力的公司愿景

文化体系之行为指导原则-价值观的构建

什么是企业价值观

企业价值观的定义和特点

价值观要处理的六种关系和取舍

企业价值观和个人价值观之间的关系

案例讨论分析:候选人拒绝加班,是价值观不一致的表现吗?你会如何探寻候选人的价值观

价值观和价值观行为之间的关系

如何策划和设计企业价值观

第三章-落文化:全方位润物细无声落地文化

文化落地有效的标准和表现是什么?

文化落地的六共模型(竹辉版)

文化落地的具体策略(抛砖引玉,举一反三,我们也可以)

“过程”落文化

如何借助价值观文化萃取的过程落实文化价值观

“制度”落文化

如何**管理制度的产生方式和内容落地公司文化价值观

腾讯案例分析:如何在公司管理制度上体现企业创新的价值观

阿里案例:如何在项目理念上体现今天**的表现是明天**低要求的价值观

“五感”落文化

如何借助五感落地公司文化价值观

文化可见:文化上墙,文化上路,文化上

企业文化IP打造、人格化及传播

“情感”落文化

如何借助仪式感/司庆等落实公司文化价值观

“故事”落文化

如何借助文化价值观故事落地文化

来自客户的故事

来自员工的故事

来自创始人的故事

“考核”落文化

如何**考核落实公司文化价值观

“培训”落文化

借助企业文化课落实文化价值观

“激励”落文化

借助奖惩机制落实文化价值观

借助标杆明星落实文化价值观

“关键”落文化

文化落地的关键时刻

文化落地的关键人群

文化落地的团队和机制保障

文化落地的团队和制度保障

文化落地的原则

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