【课程背景】

人才是企业得以长远发展的核心要素，数字化时代背景下，业务发展和裂变速度加快，员工能力也更偏向多元化，需要管理者更加敏捷的进行组织和人员管理，并做好人岗匹配，以支持业务快速发展。人力资源部门应该建立机制，帮助管理者更加客观识别员工能力、做好胜任度评估、以及潜力人员挖掘，搭建后备人才梯队。在实际工作中，往往出现以下痛点：

对员工评价偏主观，不同管理者评价人的标准不统一，未形成内部统一语言

看不清楚员工真实能力和胜任度，在员工任用和发展时没有管理抓手

缺乏后备人才梯队建设，空缺岗位出来时，不知道应该提拔谁、内部选拔还是外招

在对员工进行辅导和赋能时，不知道应该如何制定个人和团队计划

**系统性的人才盘点，能够帮助管理者了解团队人才数量和质量，掌控目前人才现状、预测未来的人才需求，并制定相应的行动计划，以确保组织拥有足够数量、质量的核心人才，以落实战略，实现企业的可持续发展。

【课程收益】

了解企业做人才盘点的目的、意义、实施流程

理解人才评价维度和标准，能够运用恰当的人才评价方式识别个人能力

理解人才盘点的五个关键步骤、以及实施流程，掌握一套根据业务需要规划人才盘点的方法

掌握如何召开盘点校准会以及关键要素，并能有效处理会议过程中出现的挑战性场景

了解盘点结果的后期跟进和应用要求及方法

【课程特色】

课程内容结合讲师多年实操经验进行提炼归纳，**丰富的案例分享、工具学习、小组讨论等方式，帮助学员快速理解并掌握人才盘点关键要素、操作方法、关键技巧。课程内容干活多、实用性强，能够在企业内部快速内化，帮助学员有效开展人才盘点工作。

【课程对象】

人力资源经理、HRCOE、HRBP，需要在企业内部开展人才盘点工作的人力资源相关同事、业务管理者

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、什么是人才盘点？

人才盘点定义、在人才发展体系中的位置

人才盘点的意义及益处

人才盘点的时机

人才盘点体系

小组讨论：人才盘点中的难点与挑战

二、人才盘点**步：确定盘点标准

1、人才盘点维度，不同概念区分

绩效、能力、潜力、价值观

2、理解并区分能力和潜力

能力模型及关键要素

常用潜力模型：潜力因子、学习敏锐度、1 4潜力模型

能力评估误区

能力体验活动/游戏，帮助学员理解能力在工作中的具体行为表现

3、能力建模关键步骤和方法

4、盘点维度标准确定

小组讨论：确定公司盘点维度及标准

三、人才盘点第二步：选择盘点工具

1、盘点常用评价工具

360评估、九宫格、胜任度评估、行为事件访谈、第三方测评

2、九宫格理解及应用

九宫格分类方法、以及相应管理举措

互动活动：九宫格挑战赛

3、360评估

360评估重点注意事项

案例分享：360评估在盘点中的应用

4、其它评价工具应用介绍

三方测评案例分享

四、人才盘点第三步：盘点实施

1、盘点实施流程

盘点实施流程介绍

每个流程的具体要求和注意事项

人才盘点会前期准备

盘点沟通动员会

会前必要的沟通

会前材料准备

工具：盘点评分表、人才盘点会前期准备清单

盘点校准会

盘点会议现场流程

盘点会议角色及分工

盘点会的提问技巧

小组讨论：盘点会议中常见挑战、如何预防干预？

盘点会议产出

工具：盘点产出三张表

五、人才盘点第四步：盘点后反馈

反馈内容及要求

盘点后反馈Tips

六、人才盘点第五步：盘点结果应用

1、个人及团队发展计划

IDP工具表

2、高潜人才任用及发展

不同盘点结果的任用发展建议

问题及差距员工跟进

工具表：绩效改进计划表

晋升/加薪/激励资源分配重要参考

七、课程回顾及总结

回顾课程开始之前小组讨论的盘点中遇到的难点及挑战，总结课程所学，以及后续改善应用计划