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【课程背景】
铁三角是华为基于LTC流程实践出来的一线作战的E2E业务运作模式,核心是组织-铁三角 平台支撑,能力-一线人员能力构建,项目管理和业务能能力,流程-LTC,其中项目管理作为**基本的工作管理方法,驱动整个售前和交付环节,基于严谨的知识体系和方法论,站在范围、进度、成本和质量基础上,结合整体管理,风险管理,相关人沟通,协同采购,财经,人力资源等方面进行全方位的组织和管理。
随着一些企业对项目管理工作要求的提升,需要企业现有人员掌握专业的项目管理技能,并**人员和方法的有效运用,在企业流程能力和管理能力不完善的情况下,形成有效的补位和支撑,**另一个途径提升企业的管理水平和能力,提升组织力。
华为轮值董事长郭平在PMS2014上讲话认为,公司重点工作之一是“公司运作要从以功能为中心向以项目为中心转变”,以项目为中心不仅仅是业务前端项目形式的运作,而且包括为项目提供全面支持的管理支撑系统,是一个拉通业务前端和后端的完整架构,涉及人、流程、知识和战略等很多方面,也就是业界所称的组织级的项目管理体系。
企业如何**铁三角组借助项目管理来进行重要战略任务的落地?
企业如何借助项目管理能力短时间内提升企业的管理能力和执行力?
如何有效地提升人员的项目管理软技术和硬实力?
项目管理发挥作用也是需要什么样的的企业环境和文化前提?
如何提升人员的项目管理意识,建立项目管理思维方式?
中华老师的课程是结合实践知识讲解,做到听之即可用,可操作和可落地是我们项目管理培训目前**重要的核心,也是本课程内容所在。
课程从中华老师在华为作为项目群总监和项目管理专家,结合近10 年高级项目管理实战经验出发,辅之方法和理论,让学员能深刻理解项目管理的知识体系,作用,场景和使用条件。使得学员学习了项目管理相关课程后,能从基本操作上建立项目管理全景知识图谱,尤其是达到方法,流程和工具认知和与工作结合使用。
【课程收益】
熟悉LTC流程以前流程运作组织
铁三角的建立和运作
建立起项目管理的思维
深入理解项目管理作用的领域
**项目管理来解决工作中的问题
学会提升项目管理核心软技能
【课程特色】
老师在华为从事10 年项目管理,作为华为中国区首位6级项目管理专家(华为全球15人),在工作中以及流程建设过程中积累了大量的项目管理经验,每年参与华为全球项目管理人员任职规范的修订,多年在华为大学担任项目管理课程讲师。课程中的内容选取了大量中华老师在华为从事项目管理的实践案例,同时也会向学员分享大量的实践经验,深入浅出地把项目管理与实际工作融合来授课。课程过程;依据国际认证规范,科学,逻辑清晰;依托大公司经验传承,学之能用;深入浅出,案例精彩;
【课程对象】企业中层、PMO、项目管理相关人员等职能人员
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
导论: 华为铁三角的由来
一、华为以客户为中心的流程化运作
1 、由铁三角来感知学习华为的关键—以客户为中心
2 、如何构建以客户为中心的价值体系(组织、流程、机制、考核、奖惩)
3 、从客户管理全流程来看 LTC (线索到回款)
4 、“以客户为中心”流程组织建设五大内部管理要点和对外客户的三个注意事项
案例:企业为谁而存在 / 华为圣无线的关键一场战役
二、华为 LTC 由来与概要
1 、华为为什么要做 LTC 变革
2 、华为 LTC 的主流程概要
3 、华为 LTC 的销售决策概要
三、华为铁三角是什么
1 、铁三角要做什么
2 、铁三角的支撑角色有哪些
3 、铁三角的运作效率提升与考核
4 、铁三角在其他公司的典型应用案例
四、铁三角在华为 LTC 各个流程中的关键执行动作
1 、生成和管理线索
2 、管理机会点
3 、管理合同执行
4 、华为的市场计划管理体系
五、铁三角常用的几种销售项目管理的工具以及应用案例
1 、项目立项决策报告(价值区域、价值产品、价值客户)
2 、如何进行项目跟踪
3 、项目分析会怎么开
4 、价值主张模板的落地使用
5 、项目怎么复盘总结
导论: 项目管理应用
一、项目管理前世今生?
1、项目管理发展背景
2、项目管理的流派和应用
3、项目管理前看看遇到的问题
(可单独讲解项目,项目集和项目组织三套国际认证)
二、项目管理知识体系
1、项目的定义和概念
2、五大过程
3、项目管理十大领域
包含了项目管理的全部的工具,技术和方法(PMP认证全部内容单独讲1天)
三、项目管理思维
1、项目管理在业务中的作用
2、什么是项目管理思维
3、项目管理思维的能力要求
4、如何有效在组织和个人层面建立项目管理
四、项目计划
1、项目1 N计划体系
2、项目计划间的集成
3、需求倒排能力正推
4、计划监控以及风险管理
五、项目经营管理
1、项目成本管理
2、项目概、预算管理
3、项目经营分析
4、项目成本管理和监控
六、项目评审机制
1、**建立组织级项目协同
2、项目协同评审机制建立
3、发挥项目协同提升项目质量
4、项目的关键点评审机制
管理升级价值提升的必经之路
七、项目团队的激励和项目奖励
1、如何做好项目激励
2、如何策划项目奖励
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